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Supporto Oracle E-Business Suite

Con una storia di innovazione lunga 30 anni, Oracle E-Business Suite continua a offrire nuove funzionalità applicative, espandendo al contempo le capacità delle funzionalità esistenti per supportare i modelli di business di oggi in continua evoluzione.

Scopri l'impegno di Oracle nell'investire in Oracle E-Business Suite 12.2.

Caratteristiche chiave del supporto di Oracle E-Business Suite

Il nostro impegno nell'investire in Oracle E-Business Suite continua

Oracle sa bene che le tue applicazioni on-premise sono fondamentali per il tuo successo. Con Oracle Applications Unlimited, hai un supporto affidabile, sicuro e completo in modo da evitare i potenziali rischi del supporto di terze parti E-Business Suite. Continueremo a offrire Oracle Premier Support sulle versioni Continuous Innovation delle applicazioni on-premise almeno fino al 2035 e ci impegniamo a verificare annualmente se estendere l'offerta di Premier Support per un anno aggiuntivo.

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Impegno nell'investire in E-Business Suite

Documentazione sul supporto e procedure di E-Business Suite

I webcast Oracle Advisor ti permettono di confrontarti con gli specialisti di Oracle in una videoconferenza su Zoom, senza costi aggiuntivi. Iscriviti per ottenere informazioni su servizi di supporto, prodotti, tecnologie, best practice e altro ancora in una sessione di un'ora.

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Documentazione e procedure su E-Business Suite

Oracle Advanced Customer Services per E-Business Suite

Se si esegue Oracle-E-Business Suite Release 12.1.3 e si prevede di eseguire l'upgrade a Oracle E-Business Suite Release 12.2 o di passare a Oracle SaaS, ma non è possibile completare la transizione prima del 1° gennaio 2022, è possibile utilizzare Oracle Market-Driven Support per Oracle E-Business Suite 12.1, offerto da Oracle Advanced Customer Services (ACS), per colmare le lacune legate al supporto.

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Advanced Customer Services per E-Business Suite

Oracle E-Business Suite e Oracle Applications Unlimited

Oracle Premier Support fino almeno al 2035.

L'impegno di Oracle per l'innovazione continua

Le applicazioni e il supporto (una combinazione imbattibile) inclusi nelle applicazioni Oracle sono: Oracle E-Business Suite, JD Edwards EnterpriseOne, PeopleSoft e Siebel.

Il nostro impegno include il supporto sia on-premise sia su Oracle Cloud Infrastructure (puoi continuare on-premise o passare al cloud con le stesse applicazioni e le tue personalizzazioni): scegli e pianifica come desideri.

Ottieni le stesse risorse, gli stessi strumenti e lo stesso personale che hai ora con le patch di sicurezza e gli aggiornamenti software continui. Il tuo personale conosce già le applicazioni.

Nessuna migrazione forzata. Nessuna sorpresa. Ricevi nuove funzionalità continue e una roadmap trasparente.

Applicazioni coperte

Oracle E-Business Suite

Oracle Hyperion Enterprise Performance Management

JD Edwards EnterpriseOne di Oracle

PeopleSoft di Oracle

Siebel di Oracle

Infografica: Applications Unlimited (PDF)

Scheda tecnica: Applications Unlimited ePremier Support (PDF)

Vantaggi del Premier Support per Oracle E-Business Suite

  • Il nostro impegno verso i clienti

    Massimizza ed espandi i tuoi attuali investimenti in E-Business Suite 12.1 e 12.2 con una roadmap relativa al prodotto e un supporto che consentano di pianificare per il futuro.

  • Il nostro impegno nel migliorare i prodotti

    Affidati alle nostre applicazioni on-premise e alla nostra competenza nel supporto per aumentare l'efficienza del tuo business.

  • Il nostro impegno nell'innovare

    Affidati a Oracle per continuare a investire nelle versioni Continuous Innovation.

Risorse

Supporto delle risorse Siebel

Community My Oracle Support

La community My Oracle Support è qui per aiutarti a ottenere il massimo da E-Business Suite e da My Oracle Support. Ottieni l'accesso a una serie di risorse Oracle e scambia consigli con una vivace community di colleghi e specialisti Oracle.

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