أي صناعة تقريبًا تتحول إلى نموذج أعمال موجه نحو الخدمة، بما في ذلك النماذج القائمة على الاشتراك. تواجه المؤسسات تحديات تشغيلية في رحلة تحويل الخدمة. هناك حاجة إلى نهج متعدد التخصصات لنجاح نموذج تشغيل الخدمة الجديد. يتيح أي شيء كخدمة من Oracle جميع عمليات الأعمال لنموذج تشغيل الخدمة بطريقة شاملة من خلال الإمكانات المتخصصة.
زيادة الإيرادات من خلال تمكين نماذج أعمال جديدة موجهة نحو الخدمة، بما في ذلك الاشتراكات. توفير أفضل الأسعار والشروط وأكثرها مرونة في أي وقت لكل عميل للحصول على حزم محتملة التعقيد.
إشراك العملاء بتجربة ممتازة لتحسين الاستخدام والاستهلاك. تشكيل العلاقة الحميمة للعملاء، لتبسيط العلاقات، ومنع تبديل موفر الخدمة، وزيادة الاحتفاظ والتجديدات.
تحسين عمليات الخدمة وتبسيطها، بدءًا من التخطيط والخدمات اللوجستية وحتى التنفيذ. تحسين تكلفة الخدمة للحفاظ على هوامش الربح وتحسينها. قم بزيادة وقت تشغيل الأصول من خلال الصيانة التنبؤية وتقليل تكلفة الجودة وزيادة إنتاجية الخدمة الميدانية.
تقليل تكاليف العمليات وأتمتة عمليات الفوترة لتدفقات الإيرادات المتكررة استنادًا إلى الاستخدام والاستهلاك. تقديم عرض في الوقت الفعلي لمؤشرات الأداء الرئيسية المالية والتشغيلية للتحقق باستمرار من ربحية نموذج الأعمال.