نظام POS للفنادق—Oracle MICROS Simphony

تعزيز نقطة بيع الأغذية والمشروبات في الفنادق

تمكين فريق الأغذية والمشروبات بأكمله، من النزيل إلى طاقم الخدمة وطاقم المطبخ والإدارة.

يزيد التشغيل في السحابة من مرونة المطعم، ما يسرّع وقت الوصول إلى السوق لعناصر القائمة الجديدة والعروض الترويجية وابتكارات الدفع والخدمات.

الابتكار من خلال التكامل

قدّم بسرعة منتجات وخدمات جديدة من خلال دمج حلول الجهات الخارجية من شبكة شركائنا الواسعة. تتوفر واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بنا بشكل عام، ما يعني أن الفِرق يمكن أن تعمل بشكل مباشر بمفردها.

تعزيز تجارب الضيوف

زيادة مشاركة النزلاء باستخدام وظائف POS للأجهزة المحمولة. يدرك حلّ الأجهزة المحمولة كيف يريد النزلاء المشاركة اليوم ويمنحهم حرية استخدام عمليات الطلب الذاتي وطرق الدفع المريحة.

تحليلات POS للفنادق عبر الأجهزة المحمولة

توفر InMotion Mobile بيانات قابلة للتنفيذ وتنبيهات وتقارير في الوقت الفعلي، ما يسمح لمشغّلي الأغذية والمشروبات بتقييم الأداء وقياس النجاح مقابل التوقع واتخاذ قرارات حاسمة في الوقت الفعلي من أي موقع.

محطات POS الطرفية لمطاعم الفنادق

أجهزة POS المصممة بشكل متين وذكي وأنيق لمطاعم الفنادق. بدءًا من الانسكابات وحالات السقوط إلى البيئات ذات درجات الحرارة القصوى، تقاوم أجهزتنا متطلبات الاستخدام الشاق اليومي وتتمتع في الوقت نفسه بمظهر أنيق وحديث.

MICROS Compact Workstation

حسّن مساحة الخدمة المحدودة والبعيدة باستخدام أجهزة POS المحمولة الأصغر والأذكى. تم تصميم Oracle MICROS Compact Workstation بشكل متين لتحمّل البيئات القاسية وهي توفر أفضل أداء بسعر مناسب.

MICROS Tablet 721

مكّن الموظفين من تقديم خدمة استثنائية للنزلاء باستخدام الأجهزة اللوحية التي يمكنهم أخذها إلى أي مكان. مع القدرة على تشغيل Oracle POS وOracle PMS، يمكن استخدام الجهاز اللوحي من قبل المطعم، ومكتب الاستقبال، وخدمة الغرف، والصيانة.

كشك الكازينو والفندق للخدمة الذاتية

امنح نزلاءك حرية خدمة أنفسهم باستخدام حلول الكشك من Oracle. يمكن للنزلاء تسجيل الوصول والخروج بشكل مستقل من الفندق، وطلب الطعام والشراب من حجرة الطعام، ودفع الفواتير في غرفهم.

توفير الوقت مع إدارة القائمة

استفد من خبرة Oracle للحصول على الدقة والكفاءة في ما يتعلق بتحديثات القوائم والأسعار لموقع واحد أو سلسلة من المواقع وتأكد من الحفاظ على معايير العلامة التجارية.

اترك البرمجة علينا

• التخلص من البرمجة الداخلية وتبسيط المهام الإدارية
• الاستفادة من فريق عالمي من المستشارين ذوي المهارات اللغوية المتنوعة
• إدارة عمليات الأطعمة والمشروبات الصغيرة والكبيرة في كل العلامات التجارية للفنادق
• ضمان اتساق التغطية ومعايير العلامة التجارية عبر المواقع
• تقليل الأخطاء وتحقيق أقصى استفادة من هوامش الأطعمة والمشروبات

تحسين رضا النزلاء

تبسّط أنظمة Oracle Kitchen Display Systems (KDS) الاتصالات والعمليات وتزيد الإنتاجية وتدير الطلبات من غرفة الطعام ومنصات الأجهزة المحمولة. إنها أمر أساسي لدقة الطلب وجودة الطعام وسرعة الخدمة.

أداء رائع في المطابخ

• عرض كل الطلبات على شاشات العرض السهلة القراءة، والتخلص من التذاكر الورقية
• تسهيل التواصل بين المطبخ والنزيل وموظفي الخدمة والحانة
• عرض بطاقات الوصفات وصورها لتحسين أداء موظفي المطبخ
• تتبع أوقات الطلبات وحالتها بدقة لزيادة سرعة الخدمة
• إجراء تعديلات استنادًا إلى مقاييس الأداء في الوقت الفعلي
• استخدام مجموعة متنوعة من خيارات الأجهزة المقاومة للحرارة وللتسربات لتتناسب مع أي بيئة

تحليلات المشروبات والأطعمة في الفنادق

احصل على رؤية شاملة لعمليات الأطعمة والمشروبات باستخدام برامج تحليلات المطاعم القائم على السحابة الذي ينظم البيانات ويدمجها في تقارير ولوحات معلومات سهلة العرض.

معلومات معمقة حول تقارير POS وتحليلاتها

يوفر Oracle MICROS Simphony معلومات معمقة بدءًا من العمليات العالية المستوى إلى تفاصيل التحقق من النزلاء بشكل فردي، ما يسمح بمزيد من التركيز على فرص تحقيق الإيرادات من الأطعمة والمشروبات.

الوصول إلى البيانات التشغيلية في أي مكان

يتيح تطبيق Oracle MICROS InMotion للأجهزة المحمولة، المتوفر لنظامَي التشغيل iOS وAndroid، للمدراء تتبع المبيعات والتوقعات، وحتى تلقي التنبيهات حول عمليات الإلغاء العالية والخصومات والاستثناءات الأخرى، كل ذلك على هواتفهم الذكية.