当社のプロフェッショナル・サービス・チームは、お客様の製品とアプリケーションを最大限に活用することを支援するための経験と専門知識を備えています。私たちは、お客様のソリューションのパワーを引き出し、テクノロジー投資を活用して、成果の改善、業務効率向上、コスト削減、重要なデータの保護を実現するための支援を行います。
ソフトウェアへの投資から最大限の利益が得られていることを確認します。オラクルのエキスパートと経験豊富なコンサルタントのチームが、構成、プロセス、手順、技術環境、インフラストラクチャ、さらには他のオラクルまたはサードパーティのシステムとの統合を含め、お客様の導入を確認、評価、改善します。
プロフェッショナル・サービス・コンサルタントは、エンタープライズ・プロジェクト管理アプリケーションを管理および導入する際の特有の課題に重点を置いています。お客様のビジネスが、顧客やパートナーの要求に応える高いパフォーマンスと可用性を求めている場合でも、総費用を削減するための運用効率の向上を求めている場合でも、オラクルのチームが支援させていただきます。
オラクルのコンサルタントは、オンプレミスまたはクラウドの導入に必要なお客様の組織独自のITおよびシステム要件を確認し、推奨事項をご提案することができます。具体的には、次のサービスを提供しています。
オラクルのコンサルタントは、ビジネス・プロセス、セキュリティ・プロファイル、主要なデータ構造、ユーザー・インターフェースのビュー、リソース、役割、コストの設定と利用、特徴と機能、プロジェクトとアクティビティのコーディング構造など、現在の導入構成を確認します。
また、アイデア、プロジェクトの作成、優先度設定、選定、スケジューリングの実施と管理方法、レポートとプロジェクトの終了手順を管理しているサポートするビジネス・プロセスも確認します。
オンプレミスのインストールでは、Primavera P6 Enterprise Project Portfolio Management、Primavera Unifier、Primavera Portfolio Management、およびPrimavera Analyticsを含むOracle Primaveraのアプリケーション・スイートを実行するための推奨システム構成について、本番環境とテスト環境のデータベース・サーバー、Webアプリケーション・サーバー、およびデスクトップ・クライアントを確認します。
また、類似した技術環境または業界に関連する環境もしくはその両方、さらには計画された容量および予想成長率で使用される一般的なアーキテクチャに関する議論の促進も行います。
オラクルのコンサルタントは、既存のオラクル・アプリケーションとの統合や、該当する場合はサードパーティ・システムとの統合を含め、システム・インターフェースを確認します。
私たちのプロフェッショナル・サービス・チームは、オラクル・テクノロジーに特化しています。オラクルには、リーディング・プラクティスを求めて他社が頼りにするエキスパートが複数在籍しています。オラクルは、お客様の所有エクスペリエンスを通して緊密に統合され、包括的で優れたサービスを提供し、製品への投資を最適化する最善の方法を心得ています。
オラクルは、包括的な導入プログラム、オンサイト・コンサルティング、ソフトウェアのインストール、カスタム・ワークショップ、マニュアル、レポート、コーチング、教育プログラムなど、幅広い柔軟なプロフェッショナル・サービスを提供しています。
インテリジェントで適切に設計された導入戦略により、プロジェクトとポートフォリオのプロセスとツールが組織で最大限に活用されるようにします。
私たちは特化した知識、専門知識、技術スキルを提供し、お客様とそのチームが私たちのプラットフォームとアプリケーションを最大限に活用できるようにします。