買収関連情報

Oracle Retail製品のサポート

Oracle Supportへようこそ。こちらでは、Oracle Retail製品（旧MICROS）のサポートを提供させていただいております。

以下のチャネルを使用してOracle Supportまでお問合せください。

Oracle Hospitality、Food & BeverageまたはCruise製品のサポートが必要な場合は、Oracle Hospitality , Food & Beverage Supportページでこれらのサポートチャネルをご確認ください。

移動先:

米国・カナダ：リテール


サポート・ポータル

My Oracle Support
サポートの電話番号

カナダ
1-800-668-8921または1.905.890.6690

米国
1-800-223-1711
サポート営業

Retail Support Renewalsについては、オンラインで更新するか、1.888.545.4577にお電話ください。

新規ライセンス、クラウド・サブスクリプションの販売については、1.800.633.0738までご連絡ください。

消耗品やハードウェア・デバイス、およびコンサルティングなどはすべてオンラインで購入できます。

ヨーロッパ、中東、アフリカ（EMEA）：リテール


サポート・ポータル

My Oracle Support
サポートの電話番号

お客様の国の電話番号が記載されていない場合は、以下の電話番号の中からお選びください。

オーストリア
+43.1.33777.555

ベルギー
+32.2.719.12.12

クロアチア
+385.1.632.32.22

デンマーク
+45.44.80.80.81

フィンランド
+358.9.54.94.1300

フランス
+33.1.57.60.21.22

ドイツ
+49.180.2000.170
課金：固定電話からは1通話あたり0.06ユーロ、携帯電話からは1分あたり最大0.42ユーロ。

アイルランド
+441189247900

イタリア
+39.06.52436.400

オランダ
+31.30.6699444

ポーランド
+48221682416

ポルトガル
+351.21.423.52.00

ロシア
オラクルはロシア連邦でのすべての事業を撤退しました。詳しくはoracle.com/corporate/conflict-in-ukraine/russia/を参照してください。

サウジアラビア
フリーダイヤル：800.844.0538 （Saudi Telecom 固定および携帯ネットワーク）
フリーダイヤル：800.850.0093 （Bharti Airtel 固定および携帯ネットワーク）
ローカルアクセス：+966.11.273.9977

スロベニア
80080874

南アフリカ
+27.11.319.4010
+27.21.400.7282

スペイン
902.312.174（スペイン国内から）
+34.91.6312174 （スペイン国外から）

スウェーデン
+46.8.477.3600

スイス
+41.61.425.62.00

アラブ首長国連邦
+971.4.3909040

イギリス
+441189247900
サポート営業

Retail Support Renewalsについては、オンラインで更新するか、1.888.545.4577にお電話ください。

新規ライセンス、クラウド・サブスクリプションの販売については、1.800.633.0738までご連絡ください。

消耗品やハードウェア・デバイス、およびコンサルティングなどはすべてオンラインで購入できます。

日本・アジア太平洋地域（JAPAC）：リテール


サポート・ポータル

My Oracle Support
サポートの電話番号

オーストラリア
+61.132.370

中国
800.810.0355または4008.980.890

香港
800.963.604
+852.2866.9582
001 86 4008.980.890（IDD料金適用）

インド
000 800 100 7534
+1 800 711 1005

日本
0120.099638

ニュージーランド
0800.478.776
+61.2.8817.7600

フィリピン
1800 1651 0500

ベトナム
12065299
代替番号 +84 2 835211445
サポート営業

Retail Support Renewalsについては、オンラインで更新するか、1.888.545.4577にお電話ください。

新規ライセンス、クラウド・サブスクリプションの販売については、1.800.633.0738までご連絡ください。

消耗品やハードウェア・デバイス、およびコンサルティングなどはすべてオンラインで購入できます。

ラテン・アメリカ（LAD）：リテール


サポート・ポータル

My Oracle Support
サポートの電話番号

アルゼンチン
Acceso directo: 0800.666.0173
Via AT&T Direct: 0800.555.4288 ó 0800-222-1288
conectar a 877.767.2253

ブラジル
フリーダイヤル: 0800.891.5899
直接アクセス: +55.11.5189.1001
Fax: +55.1.5189.1101

チリ
Acceso Directo: +56.22.830.7810
Acceso Directo: 188.800.800.075
AT&Tダイレクト経由: 800.225.288 ó 800.360.311 conectar a 877.767.2253

コロンビア
Acceso Directo:01.800.912.1586
AT&T ダイレクト経由: 018009110010 conectar a
877.767.2253

コスタリカ
Acceso Directo: 0.800.011.0515
AT&T ダイレクト経由: 0.800.0.114.114 conectar a
877.767.2253

メキシコ
Acceso Directo: 800 6721052
Acceso Directo: 001.877.767.2253
AT&T ダイレクト経由: 800.288.2872 conectar a
877.767.2253

パナマ
Acceso Directo: 001.877.767.2253
AT&T ダイレクト経由: 800.0109 conectar a 877.767.2253

ペルー
Acceso Directo: 0800.50.718
AT& ダイレクト経由: 080050288 / 080070088 conectar a
877.767.2253

プエルトリコ
+1.877.7.ORACLE (+1.877.767.2253)

ウルグアイ
AT&T Direct経由: 000.410 conectar a 877.767.2253
サポート営業

Retail Support Renewalsについては、オンラインで更新するか、1.888.545.4577にお電話ください。

新規ライセンス、クラウド・サブスクリプションの販売については、1.800.633.0738までご連絡ください。

消耗品やハードウェア・デバイス、およびコンサルティングなどはすべてオンラインで購入できます。

リソース


オラクルのテクニカル・サポート・ポリシー

Lifetime Support Policy：Oracle Retail Applications（PDF）

詳細

すべての買収を見る

Oracle MICROSは、高い安定性、信頼性、セキュリティを誇るPOS（販売時点情報管理）システムを提供します。