Business challenges
Food Delivery Brands社は、Telepizza、Pizza Hut、Jeno's Pizza、Apache Pizzaなどのクイック・サービスおよびホーム・デリバリのピザ・レストランを運営し、4大陸36か国で2,600のストアとフランチャイズを展開しています。スペインに拠点を置くFood Delivery Brands社は、米国以外の配信プレーヤーであり、店舗販売、ロイヤルティ、フランチャイズ・ライセンスから収益を生成します。
同社は、革新的なモバイル注文・配送プラットフォームを誇り、世界中の5億人のお客様に卓越した体験を提供しています。しかし最近までは、バックオフィスの予算計画システムや財務計画システムは、Excelスプレッドシートや、買収したブランドから継承された複数のシステムのパッチワークであり、グループ全体の財務を連結して、最新データに基づいて意思決定を行う能力が低下していました。
2019年に、Food Delivery BrandsはクラウドベースのEPM (エンタープライズ・パフォーマンス管理)システムの市場に投入されました。同時に、メインのオンプレミス・エンタープライズ・リソース・プランニング(ERP)システムであるOracle JD Edward EnterpriseOneをクラウド環境に移行することを決定しました。
Food Delivery BrandsがOracleを選択した理由
Food Delivery Brands社は、2000年から現在まで、財務、サプライ・チェーン、人事の主要プロセスの管理にJD Edwardsアプリケーション・スイートを使用してきました。JD Edwardsアプリケーションを補完するためのクラウドベースのEPMサービスを検討した結果、Food Deliveryブランドの評価チームは、JD Edwardsスイートとの統合を理由に、Oracle Fusion Cloud EPMを選択し、Oracle Cloud Infrastructure(OCI)への移行を決定しました。
ピザ業界で世界的なパンデミックと競争の激化に直面していたため、フード・デリバリ・ブランドは、可能な限り早くクラウドに移行して、財務データを統合し、非効率的な手動プロセスを自動化し、システムの保守、アップグレード、セキュリティを信頼できるプロバイダに任命したいと考えていました。このプロジェクト・チームは、1つのベンダーと1つのクラウド・プラットフォームを採用することが最も理にかなっていると判断しました。
Results
Oracle Cloud EPMを実装し、Oracle JD EdwardsシステムをOracle Cloud Infrastructure上でアップグレードすることで、Food Delivery Brands社は、会計、財務計画/予算管理、財務連結/クローズ、コスト管理、レポートに関する真の単一ソースを獲得できました。通貨を問わず、全グローバル・オペレーションで財務の可視性が向上し、より多くの情報に基づいたビジネス上の意思決定を行えるようになりました。
Food Delivery Brandsは、Oracle Cloud EPMの単一のユーザー・インタフェースに販売実績が入力されたため、すべてのユニットの月末決算と損益計算書をほぼリアルタイムで分析およびレポートできるようになりました。このクラウド・アプリケーションのSmart View機能により、ユーザーはワンクリックで財務データを抽出できます。これは、スプレッドシートで数日かかっていた作業です。
「当社が従事する業界では、他の企業の3倍の速さで短期的な変化に対応する必要があります」と、CIOのJavier Mallo Sanchez氏は述べています。「Oracle Cloud EPMのおかげで、財務分析とタイムツーマーケットのイノベーションに大幅なスピードが必要でした」
Food Delivery Brandsは、オンプレミス・アプリケーションのエンドレスなカスタマイズの実践は非生産的であり、Oracle Cloudアプリケーションに組み込まれたクラス最高の機能により、財務会計、連結、リソース・プランニングの各機能を簡素化できたことを認識しました。「Oracle Cloud EPMにより、当社の会社はあまりに複雑であるため、あらゆるものをニュートラルにカスタマイズしなければならないと伝えています」と、マルロ・サンチェス氏は述べています。「単一のプラットフォームに標準化することで、一切のコストをかけることなく、効率性を大幅に改善できました」