“We brought finance, payroll, and HR together, and Oracle was clearly above the rest of the competitors in our minds as we looked at the solutions out there. In that total scope of HR to finance, it was critical to have a single, integrated system for our clients. And that proved to be a great decision for us.”
ビジネス課題
Securitasは、80年以上にわたって、物理的なセキュリティ・サービスの主要なプロバイダであり、オンサイト、リモート、モバイルでの安全性を確保し、世界各地の150,000を超える企業に電子セキュリティおよびリスク管理を提供しています。
Securitasは長年にわたって買収により会社を拡大してきたため、システムの統合が十分に行われておらず、旧式のテクノロジ(約30年前のテクノロジ)や手作業によるプロセスを使用していて、複雑なITポートフォリオを蓄積していました。
特に、会社のフロントエンドおよびバックエンド・システムには、27の自社開発のスケジューリングおよび人材管理製品と、3つのOracle PeopleSoftレガシー・オンプレミス・インスタンスが含まれており、これらは統合も最適化もされず、新しいユーザーのオンボーディング・プロセスは遅く複雑なものでした。
「このような状態にもかかわらず、私たちはかなりの成功を収めていました。それはひとえに当社の従業員のおかげです」と、Securitas North Americaの部門管理者であるBrett Rosenは述べています。「当社の従業員たちは仕事を成し遂げる方法を見つけ出しています。そのほとんどは手作業によるプロセスです。しかし、環境が変化し、状況が変化する中、このような状態は長期的に安定したソリューションとはいえません。」
同社は、クラウドで財務、給与計算、HRを統合した単一のシステムを必要としていました。全体的な目標は、効率性の向上とサービスの最新化を可能にする新しいテクノロジを採用することでした。
IT環境をできるだけシンプルにする必要がありました。これがオラクルと連携するメリットとなりました。このシングル・プレイで、コア・システムの大部分を構築できました。これが、私たちにとって重要な差別要因となりました。
Securitasがオラクルを選んだ理由
Securitasは、2つの企業間の強力なパートナーシップを構築し、財務とHRのテクノロジ・フットプリントを拡大、更新、最新化することを選択しました。さらに、オラクルは、主要なHCMシステム、給与計算、財務、ビジネス・インテリジェンス、クラウド・インフラストラクチャに対する会社のニーズに単一のベンダーで対応することができ、企業のIT環境を劇的に簡素化しました。
Securitasは、Oracle PeopleSoftからOracle Cloud Enterprise Resource Planning(ERP)およびOracle Cloud Human Capital Management(HCM)に移行することを決定しました。さらに、Oracle Supply Chain Management(SCM)、Oracle Enterprise Performance Management(EPM)、およびOracle Cloud Infrastructure(OCI)への移行も決定しました。
成果
Securitasは、新しいOracleテクノロジのラインナップを実装してから、多くの恩恵を受けています。同社は、3つのオンプレミス財務システムと、人材管理プラットフォームの27の独自のインスタンスをOCI上の単一のクラウド・インスタンスに統合しました。
また、Securitasは、Oracle Cloud HCMとOracle Cloud ERPを使用して財務を改善しました。Oracle HCMにより、新規従業員の採用スピードが70%向上しました。
Oracle Cloudアプリが事前統合されており、共通のデータ・モデルを共有しているため、販売、財務、HRのレコードの単一システムを作成できます。また、ビジネス・インテリジェンスとレポートの統合により、ビジネスをより迅速に適応させることができるようになりました。以前は、主要な月次レポートの作成に3週間かかっていましたが、今では約2分で作成できます。
北米でのデジタル・トランスフォーメーション・プロジェクトの成功は、他の拠点でモダナイゼーションと変革を開始するタイミングの検証に役立ちました。現在、同様の規模と範囲のプロジェクトが同社のヨーロッパ事業において進行中です。