Oracle Unity Customer Data Platform統合
すでに使用しているアプリとの統合
Oracle Unity Customer Data Platform(CDP)は、テクノロジー・スタック内のすべてのシステムを、すべてのカスタマー・タッチポイントでシームレスなエクスペリエンスを提供するために必要な他のツールに接続します。
クラウド・テクノロジー
AWSコンピュート、ストレージ、データベース、アプリケーション、アナリティクス、ネットワーキング、セキュリティ、開発者、管理ツールなど、さまざまなサービスを提供します。
Azureコンピュート、アナリティクス、ストレージ、ネットワーキングなど、幅広いクラウド・サービスを提供します。
IBM MQ Series JMSIBM MQに付属するJMSプロバイダ。
Microsoft SQL ServerMicrosoftが開発したリレーショナル・データベース管理システム。
Oracle Advanced Queuing(AQ)Oracle Databaseの高度に構成可能でスケーラブルなメッセージング機能。
Oracle Autonomous Data Warehouse 柔軟にスケーリングし、クエリパフォーマンスを高速化し、データベース管理を必要としない完全自律型データベース。
Oracle Autonomous Transaction Processingデータベースのプロビジョニング、構成、チューニング、スケーリング、パッチ適用、暗号化および修復を自動化します。
Oracle Cloud Infrastructure Streaming 大量のデータストリームをリアルタイムで収集および消費するためのフルマネージドのスケーラブルなソリューションを提供します。
Oracle Database世界をリードするコンバージド・マルチモデル・データベース管理システム。
Oracle Database Cloud Serviceクラウド・プラットフォームを介して構築およびアクセスされるデータベース・サービス。
Oracle Messaging Cloud Serviceアプリケーション同士の確実な通信が可能になり、開発者がアプリケーション間で情報を共有できるようになります。
Oracle Object Storage高パフォーマンスなストレージ・プラットフォーム内に、あらゆるタイプの非構造化データを無制限に格納します。
Oracle WebLogic Server Java Message Service (JMS)サーバー仕様をサポートし、標準のJMS API以外の多数のWebLogic拡張機能を提供します。
Snowflakeハードウェアやソフトウェアを選択、インストール、構成、管理できないクラウドベースのデータウェアハウス。
データベース
Amazon Redshift クラウドにおけるフルマネージドのペタバイト規模のデータ・ウェアハウス・サービス。
IBM DB2IBMが開発したデータベース・サーバーを含むデータ管理製品のファミリ。
Microsoft SQL ServerMicrosoftが開発したリレーショナル・データベース管理システム。
Oracle Autonomous Data Warehouse 柔軟にスケーリングし、クエリパフォーマンスを高速化し、データベース管理を必要としない完全自律型データベース。
Oracle Autonomous Transaction Processingデータベースのプロビジョニング、構成、チューニング、スケーリング、パッチ適用、暗号化および修復を自動化します。
Oracle Database 世界をリードするコンバージド・マルチモデル・データベース管理システム。
Oracle Database Cloud Service クラウド・プラットフォームを介して構築およびアクセスされるデータベース・サービス。
スノーフレーク選択、インストール、構成または管理するハードウェアまたはソフトウェアがないクラウドベースのデータ・ウェアハウス。
タグ
Adobe Launch開発者が統合を構築できるようにすることで、クライアント側のマーケティング・エコシステムを統合するツール。
Googleタグ・マネージャ広告ROIを測定し、フラッシュ、ビデオおよびソーシャル・ネットワーキングのサイトとアプリケーションを追跡します。
Oracle CXタグタグ・マネージャを使用せずに、WebサイトでOracle Advertising and CX製品を有効にして構成するのに役立つJavaScriptライブラリ。
Tealium iQマーケティング・アプリケーションと共有できるイベントおよびトランザクション情報の一貫した正確なソース。
デジタル分析
Adobe Analyticsカスタマー・ジャーニーの理解、よりスマートなキャンペーンの導入、マルチチャネル・データへのアクセスを支援します。
CRM
Microsoft Dynamics 365ERPおよびCRM向けのインテリジェントなビジネス・アプリケーションのライン。
Oracle Salesバックオフィス・システムに接続されたクリーンで完全な顧客データを中心とした機械学習ベースのCRM販売ツール。
Oracle NetSuiteERP/財務、CRM、eコマースを含む統合的なビジネス管理スイート。
Oracle Siebel CRMオンプレミスCRMソリューションの完全なパッケージ。
Salesforce CRM企業が顧客ベースの詳細情報を取得するのに役立つCRMシステム。
SAPすべての顧客関連活動を管理および処理するのに役立つCRMシステム。
パーソナライズ
AdobeターゲットA/Bテストおよびルールベースのターゲティング・アクティビティを作成および管理します。
最適化A/Bテストおよび多変量テスト・ツール、Webサイトのパーソナライズ、Webコンテンツ管理およびデジタル・コマース・ソリューションを提供します。
Oracle Infinityリアルタイムのデジタル行動を取得し、パーソナライズを通じて顧客と関わるための実用的なインサイトを提供します。
Oracle Maxymiserマーケティング・キャンペーンのリアルタイムWebサイト・テスト、行動ターゲティング、パーソナライズ、製品レコメンデーション。
Salesforce Interaction Studio各顧客に関する詳細なインサイトを提供し、AIを適用してパーソナライズされたクロスチャネル・エクスペリエンスを提供します。
Eメール・キャンペーン
Adobe Campaignオンラインおよびオフラインのチャネル全体でキャンペーンをパーソナライズ、配信、自動化するのに役立ちます。
Mailchimpオールインワンのマーケティング・プラットフォームは、企業の管理と顧客との対話を支援します。
Marketoマーケティング・エンゲージメント、タスク、ワークフローの自動化と測定を支援します。
Oracle Eloquaキャンペーンの設計、リード・スコアリング、統合された営業ツールを提供する、クラス最高のB2Bマーケティング・オートメーション・ソリューション。
Oracle Responsys企業が複数のチャネルでマーケティング・キャンペーンを実行できるようにするクロスチャネル・キャンペーン管理プラットフォーム。
Salesforce Marketing (Exact Target)メール・エクスペリエンスの提供を支援するマーケティング・オートメーションおよび分析ソフトウェア。
Twilio (SendGrid)音声、SMSおよびその他の通信機能をアプリケーションに構築できます。
サービス
Oracle Field Serviceフィールド・サービス技術者のルーティング、スケジューリングおよび管理のための直感的なAI搭載ツール。
Oracle Salesオンボーディングとサポートを通じて顧客のライフサイクル全体を管理するために使用できる、統合された販売およびサービス機能を提供します。
Oracle Service (RightNow)サービスの必要性を予測し、プロセスを自動化し、カスタマイズされたセルフサービスおよび支援のカスタマー・サービスを提供するサービス。
Salesforce Service CloudService Cloud by Salesforceは、カスタマ・サービス・ソフトウェア・ソリューションです。
ServiceNow日常的なワークフロー・タスクを合理化および自動化するクラウドベースのワークフロー自動化プラットフォーム。
コマース
Oracle Commerceパーソナライズされたオンライン購入者エクスペリエンスの構築に役立つ、統合されたB2BおよびB2C eコマース・プラットフォーム。
Oracle Configure, Price, Quoteフロントオフィスとバックオフィスを接続し、注文から入金までのプロセスを顧客にガイドするCPQソリューション。
PayPal支払をグローバルに受け入れて行うのに役立つフルスタックの支払処理ソリューション。
Salesforce Commerce Cloudを使用すると、ユーザーは複数のチャネルにわたってパーソナライズされたショッピング・エクスペリエンスを作成できます。
SAP HybrisB2B、B2C、およびB2B2C企業向けのクラウドネイティブのオムニチャネル・コマース・ソリューション。
Shopifyどこでも支払いを販売、出荷、処理するのに役立つeコマース・プラットフォーム。
ロイヤルティ
Oracle CrowdTwist顧客との関係を深め、維持率を向上させるのに役立つカスタマー・ロイヤルティおよびエンゲージメント・ソリューション。
人材管理（HCM）
Oracle Fusion Cloud HCM採用から退職までのすべての人事プロセスを結び付ける完全な人材管理ソフトウェア。
Oracle Taleo最適な候補者を見つけて採用するための堅牢でスタンドアロンの人材獲得スイート- OracleコアHRは不要
SAP SuccessFactors人材管理のためのクラウドベースのソフトウェアを提供します。
Workday財務管理、人材管理、分析アプリケーションを提供します。
財務(ERP)
Oracle E-Business SuiteCRM、ERP、SCMのプロセスを自動化する統合ビジネス・アプリケーション・スイート。
Oracle Fusion Cloud EPM財務、人事、サプライチェーン、および販売全体のモデル化と計画に役立つエンタープライズ・パフォーマンス管理スイート。
Oracle Fusion Cloud ERP分析と自動更新により、手動プロセスを自動化するエンタープライズ・リソース・プランニング・スイート。
Oracle Fusion Cloud Logistics輸送、グローバル取引、倉庫管理活動を管理する統合ソリューション。
Oracle Utilitiesカスタマー・ケア、サービス・オーダー、測定および請求システムを提供します。
OracleのJD Edwards EnterpriseOne包括的なエンタープライズ・リソース・プランニングのための統合アプリケーション・スイート。
SAPビジネス・オペレーションと顧客関係の管理に役立つエンタープライズ・ソフトウェア。
SAP Ariba大企業および中堅企業向けの調達およびサプライチェーン・クラウド・ソリューション。
SAP Concur統合されたオンライン出張および経費管理ソフトウェア・ソリューション。
SAP S/4 Hana大企業向けのERPソリューション。
他のアプリ
Adobe Signブラウザまたはモバイル・デバイスを使用して、ユーザーが署名プロセスを送信、署名、追跡および管理できるようにします。
Automation Anywhereビジネス・プロセスを自動化するクラウドネイティブのWebベースのロボット・プロセス自動化ソフトウェア。
Boxクラウドベースのファイル・ストレージ・サービス。
DocuSign組織が様々なデバイスで電子契約を管理するのに役立ちます。
Eventbriteユーザーがローカル・イベントを参照、作成およびプロモーションするのに役立つイベント管理およびチケット発行Webサイト。
Evernoteノートの取込み、編成、タスク管理およびアーカイブ用に設計された生産性ツール。
GmailGoogleが提供する無料の電子メール・サービス。
GoogleカレンダGoogleによって開発された時間管理およびスケジュール・カレンダ・サービス。
Googleタスクサブタスクおよびモバイル通知を含む単純なTo Doリスト。
Microsoft Outlook Webメール、カレンダ、連絡先およびタスク・サービスを含む個人情報マネージャWebアプリケーション。
モーメンティブオンライン調査開発を含むクラウドベースのエクスペリエンス管理ソフトウェア。
Oracle Intelligent Advisor一貫性のある透明性の高い応答により、サービス・エージェントがすべての顧客に適切なアドバイスを提供できるよう支援します。
Oracle SOA Suite統合までの時間を短縮し、生産性を向上させ、TCOを削減する包括的なホットプラグ対応ソフトウェア・スイート。
Slackビジネス・コミュニケーション・プラットフォーム。
TrelloWebベースのカンバン・スタイルのリスト作成アプリケーション。
UiPathロボティック・プロセス・オートメーション(RPA)ソフトウェア。通常は人が行う反復的なデジタル・タスクを自動化します。
Oracle Unity Customer Data Platformがどのように役立つかをご紹介します。