全てのチャネルにわたりパーソナライズされたキャンペーンを大規模に調整

高精度のセグメンテーションとターゲティング

さまざまなソースからの行動データと企業統計データを組み合わせてオーディエンスを構築、フィルタリング、セグメンテーションし、特定の属性や関心に基づいた的確なターゲティングを実現します。

キャンペーン・アセットとダイナミック・コンテンツの作成

プログレッシブ・フォーム、動的なEメール、ランディング・ページを設計および作成し、顧客にエンゲージメントし、進化する興味にリアルタイムで適応します。

全てのチャネルにわたりキャンペーンを展開

E メール、ネイティブなSMS メッセージング、ディスプレイ検索、Web、動画、ソーシャルなど、複数のチャネルにまたがる直感的なドラッグアンドドロップ・インターフェースを使用して、マルチステップまたはシンプルなキャンペーンを数分で簡単に作成します。

キャンペーン管理の簡素化

Eloquaのプログラムキャンバスを使用して反復的な手動タスクを自動化して、時間を節約できます。リード・スコアの変化、新しいコンタクトの獲得などのプログラム・トリガーによって、データ・ワークフローを簡素化および拡張します。

高度なインテリジェンスで生産性と効率を向上

AIを活用 して、適切なオーディエンスを効率的に選択し、パーソナライズされたキャンペーンアセットを迅速に作成し、適切なタイミング に適切なEメールでインテリジェントに顧客をエンゲージメントし、最高のカスタマー・エクスペリエンスを提供します。

ユーザー・エクスペリエンスを簡素化し、マーケティングを民主化

デフォルトのオーディエンス・セグメントの選択

Oracle Eloqua、Oracle Unityから既存のセグメントを選択するか、Oracle Eloqua Guided Campaignsに直接アップロードします。

ブランドが承認したコンテンツで一貫したメッセージを配信

事前に承認されたコンテンツにより、一貫性のあるカスタマー・エクスペリエンスを実現し、市場投入までの期間を短縮し、重複した作業を排除します。

ガイダンス付きの結果ベースのキャンペーン展開

特定のマーケティング・キャンペーンに特化したステップバイステップのワークフローにより、技術的なバックグラウンドを持たないマーケティング担当者がキャンペーンを展開できるようにします。

アカウント・レベルでのキャンペーンパフォーマンスの測定とレポート

アカウント中心のメトリックとキャンペーン固有のメトリックを使用して、各キャンペーンの包括的なインサイトを取得します。

自動認定された営業商談をOracle CX Salesに配信

アカウント・レベルでのスコアを自動的に集計して適格性を評価し、商談可能な営業案件としてOracle CX Salesに提供します。

複数のリードおよびアカウントのスコアリングと資格認定プロセスを同時に作成および管理

リアルタイムで正確なリード・スコアリング

複数のキャンペーン、製品、事業部門、リージョンにわたり、リアルタイムでプロファイルと行動データの両方に基づいてリードをスコアリングします。最高の精度を支援するために、自動的に再調査を行います。

柔軟なリードモデリング

高度なリードスコアリング・モデルを並行して実行し、IT部門の支援なしに各モデルのプロファイルとエンゲージメントの基準を簡単に構成できます。

アカウントのエンゲージメント・スコア

各アカウントのエンゲージメント・レベルを明確に把握し、商談可能な案件を特定して優先度設定を行います。

完全なカスタマー・インテリジェンスと収益目標の共有により、マーケティングと営業を統合

Eloqua Guided Campaigns

デフォルトのワークフローとステップバイステップのガイダンスにより、技術的な専門知識を持たないマーケティング担当者と営業担当者が簡単に的確なアカウントベースのキャンペーンを実施できるようにします。

Eloqua Engageメール

ブランド承認のEメールコミュニケーションでセールス・チームが見込み客と直接エンゲージメントできるようにし、CRM、Microsoft Outlookアカウント、またはモバイル・アプリを介してそれらのエンゲージメントを追跡します。

Eloqua Profilerの分析情報

コンタクトのマーケティング活動、アカウント詳細、プロファイルデータをリアルタイムで営業と共有することで、顧客にエンゲージし、商談をより迅速に成立させる準備を整えます。

Eloquaセールス・ツールの拡張機能

LinkedIn、6sense、その他のABMベンダーとの統合により、見込みの高い購入者を特定し、サードパーティ情報を追加してエンゲージメントを推進します。

CRM統合

プラグアンドプレイとセキュアなクラウド・アプリケーションを介してEloquaをCRMと接続し、最もエンゲージメントの高いリードや商談可能な案件を数分で自動的にセールス・チームにルーティングします。

セキュリティとスピードで大規模にデータを管理

複数のソースからの外部データを集約

ファーストパーティとサードパーティのソースからデータを取り込んで活用し、高度でパーソナライズされたキャンペーンを展開します。

リスナー・アーキテクチャ

リード・スコアの変化や新しいコンタクトの作成に基づいて、リアルタイムにプログラムのアクションをトリガーします。

データ衛生のためのContact Washing Machin

Contact Washingアプリケーションをお使いのプログラムに簡単に統合することで、よりクリーンなコンタクト・データベースを維持できます。

クラス最高のリードまでのスピード

外部呼び出しの代わりにOracle Unity、Oracle Sales、およびその他のCRMクラウド・アプリケーションを統合とWebフックに使用することで、リード・タイムを短縮します。

詳細なレポートとダッシュボードでパフォーマンスとビジネス・インパクトを追跡および測定

柔軟で強力なすぐに利用可能なレポート

ビジネス・ゴールに重要な指標を追跡するために簡単にカスタマイズできる70以上のデフォルトのレポートとダッシュボードで、プログラムのパフォーマンスを正確に把握します。

キャンペーン分析

インバウンド・アクティビティとレスポンス率の指標で、キャンペーンのパフォーマンスを簡単に測定および比較します。

メール分析

指定した時間内に送信されたメールの包括的なパフォーマンス概要にアクセスします。メール開封、クリックスルー、フォーム送信などの指標が表示されます。

クローズドループ・レポート

マーケティング・キャンペーンの収益属性を確認し、全体的なキャンペーン・パフォーマンスとマーケティングROIを分析して、さらなる改善を実現します。

マーケティング・オペレーション・センター

Eloquaインスタンスの包括的なビューを取得して、システムの全体的な状態を1か所で監視できます。APIアクティビティ一括、ネイティブCRMアクティビティ、メール送信、フォーム送信、ページ表示などのすべてのアクティビティと使用状況の指標が表示されます。

アカウント・エンゲージメント・ダッシュボード

集約されたアカウント・エンゲージメントを可視化し、エンゲージメントの高いアカウントを特定します。カスタムアカウント分析を構築し、アカウントベースのマーケティング・キャンペーンのパフォーマンスをより深く理解できます。