業務プロセスをつなげて、収益の可能性を最大限に引き出します。オラクルの収益トランスフォーメーション・ソリューションは、Configure, Price, Quote (CPQサービス)、営業実績管理、サブスクリプション管理、およびその他の収益業務アプリケーションを組み合わせて、販売目標の設定と正確な管理、製品およびサービスのあらゆる組み合わせのサブスクリプション販売、販売実績と収益報告に関するグローバルな可視性の提供を支援します。
アカウント中心の成長戦略で経常収益モデルを立ち上げ、成長させることで、販売数を増加させる方法をご覧ください。
新たな収益機会を見出して予測可能な成長を促進する方法をご紹介します。
高度なAIと最先端のセールス機能によって、カスタマー・エクスペリエンスを向上させ、成長を促進する方法をご覧ください。実用的なインサイトと戦略については、オンデマンドのWebキャスト・カタログをご覧ください。
収益の潜在能力を最大限に引き出すには、CRMアプリケーションをERP、EPM、HCMなどのバックオフィス・ソリューションとと統合する必要があります。収益トランスフォーメーションは、従来の収益オペレーション(RevOps)のベストプラクティスを活用して、ビジネスの成果を向上させるための連携プロセスを推進し、顧客を収益戦略の中心に据えて、顧客とトップラインにとって価値のあるものにします。
財務および請求データを顧客およびセールス・データに連携するように設計された、CPQソリューションを活用しましょう。これは、現在利用可能な唯一なものです。Oracle Configure, Price, Quote (CPQ)は、顧客関係管理 (CRM)システムとエンタープライズ・リソース・プランニング (ERP)間のギャップを埋め、エンドツーエンドの受注から入金までのプロセスをガイドし、販売サイクルをより正確に短縮して、より多くの収益を得ることができます。
継続的な収益を通じてビジネスの関係構築が強化される中で、商品とサービスの価値を最大化します。Oracle Subscription Managementは、サブスクリプション・ライフサイクル全体のタッチポイントを結び付け、インボイス発行と支払い請求の自動化、収益認識の向上、顧客の支払プロセスの迅速化を実現します。
EPMのベストプラクティスを基に開発されたセールス専用のカスタム構成により、ノルマやテリトリー、予測の計画と分析を改善します。テリトリーやアカウント、チャネルごとに分類された What-if シナリオにより、ビジネスや市場における小さな変化や大きな変化を予見し、対応することができます。高度な予測により、営業担当者とマネージャーがパイプラインの目標達成に責任を持って取り組めるようにします。
営業担当者は、CRMに直接組み込まれたインセンティブ報酬によって、いつでも自分の報酬予定にアクセスすることができます。営業担当者は、ノルマや商談について「what-if」分析を行い、さまざまな割引や価格設定モデルに基づく支払いシナリオを確認することができます。営業部門は、フロントオフィスとバックオフィスのすべてのアプリケーションで、計画、与信、経費の運用プロセスを連携させることにより、営業プログラムの実行コストを削減することができます。
犠牲を厭わない成長はもはやサステナブルではありません。組織は、より多くの時間を費やしたり、不要なコストを発生させたりすることなく、効率的に成長する必要があります。
豊富なカスタマー・データとビジネス・データに基づくセールス特化型の人工知能(AI)を活用して収益をレベルアップAIを活用して、どのアカウントまたは見込顧客が将来的に成約、次のターゲット、あるいは購入に至る可能性が高いかを特定します。さらに、予測機能により、フォーキャスト精度を高める要因を予測し、初期段階からより良い収益結果を導くことができます。
自動化、AI、機械学習を活用して営業活動を導くことで、パイプラインのリスクを低減し、収益を増加させます。販売効果をAIで分析することにより、コンバージョンの可能性が最も高いリードと商談に注目し、あらゆる収益機会の進展を保ちます。
営業、サブスクリプション、マーケティング、サービス、財務の各データを統合して得られるインサイトによって、収益エンジンのあらゆる部分を最適化します。組織のあらゆる部門にまたがる、すぐに使える部門横断的な分析により、パフォーマンスをより正確に理解できます。
Oracle Commerceが提供する新しいデジタル購買エクスペリエンスを通じて、セールス・チームと顧客とのやりとりを強化します。この協力的なチャネルは、見積もり、注文、アカウントとコンタクトプロファイル、サブスクリプション、更新、資産へのセルフサービス・アクセスを購入者に提供し、購入プロセスを簡素化し、ライフサイクル全体を通じてカスタマー・ライフサイクルにおける顧客との関係を強化します。
オラクルの新しいデジタル購入チャネルは、Oracle Sales Force Automation、CPQ、Subscription Management、Order Management、およびERPとシームレスに連携し、あらゆる市場参入モデルへの統一された高度なアプローチを実現することで、成長戦略を加速します。
さまざまな購入シナリオに応じた汎用性の高い エンゲージメント・オプションで、セールス・チームと購入者を強力にサポートします。購入者がセルフサービスのアプローチを好む場合でも、ソリューションの定義と条件交渉のサポートが必要な場合でも、最初のコンタクトからオンボーディング・プロセスまでフルサービスのサポートが必要な場合でも、統合デジタル購入チャネルはニーズに適応し、より効果的で効率的な購入プロセスを推進します。
オラクルが再びリーダーに選出された理由をご覧ください。
どの受注管理ソリューションを選択するべきかお悩みですか?Oracle Fusion Cloud Order Managementに関するアナリストのコメントをご覧ください。
See how our Oracle Sales Performance Management solution can help you align sales strategies, attain business goals, and grow top-line revenue.
Power growth and support recurring relationships and the corresponding revenue with Oracle Subscription Management.
この半導体およびソフトウェア企業は、大規模な買収の後、多様な顧客構成を管理するために、Oracle Sales、Oracle CPQ、およびOracle DataFoxによるデータ管理に目を向けました。
Oracle Salesの導入により、Ricoh Americaas社は、より正確でアクセスしやすいカスタマー・データを営業担当者のCRMで直接確認できるようにすることで、より複雑なソリューションを販売するためのビジネスと市場参入戦略に転換しました。
Aon社はオラクルを採用し、データのサイロをなくし、部門内および部門間の顧客対応活動の可視化を実現しました。より良いターゲティングとクロスセルに向けた深いインサイトにより、Aon社は収益向上とコスト削減を実現しました(金額と時間の節約)。
Broadcom社はOracle Sales を使用することで、ノルマやテリトリー、インセンティブ・プランをより柔軟に調整し、営業担当者にはパイプラインと目標に関するインサイトを提供できるようになりました。現在、Broadcomの営業担当者は本来の仕事である営業活動により注力できるようになりました。
当社の営業担当者による収益変革ソリューションの詳細をご覧ください。
Oracle Sales、CXプロダクト・ストラテジスト、Heather Sieberg
収益リーダーは、販売実績を作成、追跡、予測するために、もはやCRMシステムだけに頼ることはできないのです。プランニングとパフォーマンス管理に向けて、統一された戦略を開発するには、ERPアプリケーションからの情報も必要です。一言で言うと、これはCRM、営業実績管理およびプランニング、CPQおよびサブスクリプション管理システムを財務アプリケーションと組み合わせた収益最適化です。
複数のオラクル・アプリケーションおよびモジュールの主要な機能を使用して完全で統合的な収益変革ソリューションを導入するために必要な概念と手順をご紹介します。
* Gartner® Magic Quadrant™ for Cloud ERP for Service-Centric Enterprises、2024年11月4日Robert Anderson氏、Denis Torii氏、Sam Grinter氏、Naveen Mahendra氏、Tomas Kienast氏、Johan Jartelius氏
** Gartner® Magic Quadrant™ for Cloud ERP for Product-Centric Enterprises, 2023、発行:2023年10月3日Greg Leiter氏、Robert Anderson氏、Dixie John氏、Tomas Kiensat氏、David Penny氏
このグラフィックは調査ドキュメントの一部としてGartner, Inc.が発行したものであり、ドキュメント全体の内容に沿って評価する必要があります。Gartnerのドキュメントを入手するには、オラクルにリクエストしてください。ガートナーは、ガートナー・リサーチの発行物に掲載された特定のベンダー、製品またはサービスを推奨するものではありません。また、最高のレーティングまたはその他の評価を得たベンダーのみを選択するようテクノロジーの利用者に助言するものでもありません。ガートナー・リサーチの発行物は、ガートナー・リサーチの見解を表したものであり、事実を表現したものではありません。ガートナーは、明示または黙示を問わず、本リサーチの商品性や特定目的への適合性を含め、一切の保証を行うものではありません。
GARTNERは、米国およびその他の国におけるGartner, Inc.および/またはその関連会社の登録商標およびサービスマークであり、MAGIC QUADRANTは登録商標です。本書ではどちらも許可を得て使用しています。All rights reserved.
ご購入をお考えですか?
営業担当者に問い合わせる営業担当者とチャットアカウント/サブスクリプション、プロモーションの問題
チャットを開始テクニカルサポート、またはその他のサポートリクエスト
サポート・オプションを表示