Siebelのトレーニングと認定資格
Oracle Universityは、組織がオラクルのSiebel CRMアプリケーションをより適切に管理し、最大限に活用するのに役立つ、ロール別のさまざまなラーニング・パスと専門的な認定資格を提供しています。デジタル・トレーニングにより、ユーザーはSiebelのマーケティング、ビジネス・アナリティクス、発注管理、販売、コールセンター・ソリューションのベストプラクティスを習得できます。
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マーケティング
Siebel CRMを使用して、マーケティングのプランニングとキャンペーン、プログラム開発用のソリューションに関するトレーニングとマーケティングの取り組みを連携させる方法を学習します。
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顧客注文管理
価格表とボリューム・ディスカウントのためのソリューション、価格設定手順、および高度な価格設定ポリシーの実装に関するトレーニングを通じて、Siebel CRMが、製品、価格、契約、見積もり、注文をより適切に管理するのにどのように役立つかを学習します。
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