リテール・バンキング・ソリューション
顧客が希望する方法でデジタルバンキングを提供することにより、ロイヤルティを深めることができます。モバイルバンキングの効率化、取引処理の高速化、パーソナライズされた口座インサイトの提供を通じて、顧客とのより強力な関係を構築できます。
みずほ銀行は、重要な機能をサポートするためにオラクルのソリューションでコアバンキング・システムを最新化し、預金業務や資金管理サービスにおいて高度なストレートスルー処理を活用しています。
オラクルは、ガートナー社からトップ・コアバンキング・プラットフォーム・プロバイダに認定されました。オラクルの包括的なリテールバンキング・ソリューション・スイートは、最新の中核業務から包括的なビジネスプロセスまで、直感的で魅力的なデジタル・エクスペリエンスまで、次世代型の機能を提供します。
オラクルは、すぐに使える小売、企業、中小企業（SME）向けバンキング機能を豊富に備えた、コアにとらわれないオムニチャネル・デジタル・バンキング・プラットフォームを提供しています。
Oracle Financial Servicesのお客様事例のご紹介
顧客の獲得から定着まで、卓越したデジタル・リテール・バンキング体験を提供
見込み客を引き付け、顧客を獲得し、熱心な支持者に育てる
広告、マーケティング、販売、サービス、取引にわたって、顧客や顧客のすべてのやり取りについての包括的なビューが得られます。オラクルのリテール・バンキング・ソフトウェアにより、すべてのタッチポイントにおいて、新規顧客を容易にオンボードさせ、一貫性のあるパーソナライズされたサポートを適切なタイミングで顧客に提供できます。
顧客獲得と顧客体験の詳細を見る預金と融資を迅速化し、利便性を高める
カスタマイズされた適切な預金商品を迅速に市場に投入し、簡単な金利設定を実現できます。自動化されたプロセスと統合された分析を通じて、すべてのチャネルで利用できるローンを開発し、意思決定までの時間を短縮できます。
預金および融資ソリューションの詳細を見るビジネスに合わせてカスタマイズされたデフォルトの管理を使用して、ローンのパフォーマンスを高める
ローンの特性と市況に基づいて、支払い期限を過ぎたローンを返済するための最良のオプションを各顧客に提供できます。徴収戦略を再構築することで、リスクを軽減し回収率を高めることができます。
徴収および回収ソリューションの詳細を見る適切な価格設定により、顧客を定着させ、ロイヤルティに報いる
すべての商品、地域、顧客について価格設定と収益管理を一元化することで、より適切に価格を設定できます。顧客の定着率とロイヤルティが高まる価格設定が実現します。
収益管理ソリューションの詳細を見る
「市場は変化しており、お客様はより柔軟な融資オプションを求めています。当社はレガシーシステムをアップグレードする必要がありました。そこで、Oracle Financial Services Lending and Leasingを導入したのです。」
Tyler Wilhite氏
Kubota Credit Corporation、製品管理および分析担当ディレクター
変化に強い銀行を作り上げる
新しいバンキング・ビジネス・モデルを迅速に取り入れ、デジタルコアで効率を向上
フロントオフィスとバックオフィスの取引処理、顧客のデジタル・リテール・バンキング・エクスペリエンスを管理する単一のリテール・バンキング・プラットフォームに、コアバンキング・オペレーションを一元化できます。
コアバンキング・プラットフォームの詳細を見るオープンAPIにより、革新的なリテールバンキング製品およびサービスを迅速に提供
フィンテックなどのサードパーティとデータを安全に統合および共有し、顧客が求める新しいリテールバンキング商品と体験を提供できます。
すぐに導入できるバンキングAPIの詳細を見る多用途のアセット・ファイナンス・プログラムを構築
さまざまな購入タイミングに組み込まれた柔軟な融資オプションを提供することにより、新たな収益機会を作り、より優れた購買力を顧客にもたらします。
アセット・ファイナンス・ソリューションの詳細を見る統合されたコミュニケーションを顧客が好むチャネルに提供する
自社ブランドに合致し、企業ガイドライン、規制ガイドラインに準拠した、一貫性のあるマルチチャネル・コミュニケーションを使用して、顧客とのコミュニケーション・ループを完結できます。顧客のニーズに合わせてカスタマイズしたメッセージで顧客にリーチできます。
顧客コミュニケーション管理についての詳細を見る
「当社は、当社のチャネルとブランド全体で顧客中心のプロセスの推進に取り組んでいます。Oracle Banking Platformは、その体験をお客様に提供するのに必要なアーキテクチャを提供してくれます。」
Tim Whiteley氏
Westpac、アプリケーション開発担当ゼネラルマネージャ
その他のリソースを探す
銀行業務のその先：アセットファイナンスの新しい基準の設定
オラクルでは、FinServ Caféを開始しました。FinServ Caféは、金融サービス業界全体の弾力性を強化し変革を加速するために、業界のソートリーダーや製品エキスパートがつながりを持ち、現在行われていることについて話し合うための仮想ミーティング・スポットであり、頻繁に開催しています。
より優れた銀行の構築につながるグローバルな考え方に触れる
バンキング・エコシステム全体の主要な銀行家および業界エキスパートによるオラクルのシンカソン・ディスカッション・シリーズからインサイトを得ましょう。
その他のインサイト
オラクル、グローバル・リテール・コアバンキングに関するGartner Magic Quadrantでリーダーに選出（通算12回目）
Oracle FLEXCUBEは、迅速かつ大規模にイノベーションを実現する最新のデジタル機能を提供します。
銀行のオープン化のための3つの考慮事項
オープンバンキングとは考え方であり、目的ではありません。業務を合理化することで、イノベーションに集中し、競合他社、規制上の要求事項、変化する顧客要件に対応できます。