優れたゲスト・エクスペリエンスを実現し続けながら迅速なサービスを提供したいとお考えですか。オラクルのセルフサービス・キオスクは、レストラン経営者に比類のない柔軟性と卓越したカスタマー・サービス機能を提供します。キオスクは、ファスト・フード、カジュアル・レストラン、クイック・サービスなど、あらゆる環境に導入できます。注文処理の迅速化、お客様からの売上拡大、待ち時間の短縮に、OracleのSimphony POSソフトウェアを搭載したキオスクを活用するレストランが増えています。
Oracle Kiosk POS Systemsのお客様への適性をご確認ください。チャットでお問い合わせいただければ質問にすぐお答えします。
Oracle Restaurantsのキオスク・ソリューションは、シンプルさと柔軟性を提供します。キオスクはSimphonyエクスペリエンスの一部であり、メニューの重複や余分なメンテナンスは必要ありません。オラクルのPOSハードウェアを再利用し、レストランのレイアウトやお好みのカスタマー・エクスペリエンスに合わせて、お好みのスタンドやマウントをお選びください。
オラクルのキオスクは、Simphonyでネイティブに動作するため、特別なキオスクメニューを管理したり、追加のソフトウェアを保守したりする必要がありません。Simphonyのメニュー管理でキオスク体験を設定するだけで、キオスクは準備完了です。Simphony Reporting and Analyticsでトランザクションにリアルタイムでアクセスできるため、データに基づいたビジネス上の意思決定が可能になり、ターゲットを絞ったプロモーションを配信して、すべてのチャネルで注文額を増やすことができます。
厨房のワークフロー、食品品質、サービスの速度を最適化します。セルフサービス・キオスク、Webサイト、モバイル・アプリからの注文に優先順位を付け色分けして表示し、リアルタイムに更新します。事前定義済の料理タイミングを使って各注文を分析し、準備作業に優先順位を付け、準備時間がレストランの設定基準を超えると自動的に厨房スタッフにアラートを発します。