OPERA Cloud Guest Engagement and Merchandising
OPERA Cloudに直接組み込まれた業界をリードするNor1のAIソリューションを使用して、AI機能から収益を得ましょう。客室のアップグレード、特性、アメニティ、商品、サービスなど、ゲストが関心を抱きそうなパーソナライズされたオファーを提示します。モバイル・チェックインやフロント・チェックインなど、あらゆるデジタル・マーケティング・チャネルで、ゲストの到着前からエンゲージメントを高められます。これにより追加収益を生み出し、RevPARを向上できます。
収益向上を実現する10の方法
顧客を取り込み、業務を改善し、収益を拡大
予約時やゲストへのメールで、宿泊をアップグレードできるオプションを提示
プレミアムな商品やサービスに対するゲストの需要を、デジタル・マーケティング・チャネルで獲得しましょう。使いやすいポータルでプロセスを管理することができます。
eStandby Upgradeの詳細（PDF）チェックイン直前のゲストにプレミアムルームを提供
完全に自動化されたソリューションを使用して、確定したアップグレード・サービスをすべてのゲストに提供することで、収益を最大化します。無償でアップグレードしてしまうような事態はもう起こりません。
eXpress Upgradeの詳細（PDF）フロント・サービスがチェックイン時に有意義なゲスト・エクスペリエンスを創出するのを後押しします
チェックイン・プロセスに追加の時間をかけることなく、ゲスト・エクスペリエンスをカスタマイズするために必要なツールをスタッフに提供します。
ゲストの満足度向上と業務の効率化のため、AIと自動化の力を活用しましょう
ホテル経営者がオラクルのNor1を活用し、収益を増やす方法をご覧ください
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Barceló Hotel Group
オラクルのNor1機械学習がBarceló Hotel Groupの収益戦略の拡大と人脈の維持にどのように役立っているかをご覧ください。
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Fairmont Tremblant
Fairmont Tremblant、ホテルエージェントが簡単に最高のアップセルオファーをゲストへ提供可能に
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Great Wolf Resorts
Great Wolf Resorts、Oracle Hospitality Nor1アップセル・ソリューションで躍進
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Mohegan Sun
Mohegan Sun、オラクルのNor1でアップセル・プログラムを変革し、収益を増加
ホスピタリティ業界向けリソース
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ソリューションの各リリースで利用可能な新機能をご確認ください。
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