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Oracle Strategic Partner—Infosys

Infosys and Oracle are committed to helping clients transform to a cloud-connected enterprise by delivering end-to-end Oracle Cloud strategy, consulting, and implementation services utilizing its Oracle Cloud solutions and services, part of Infosys Cobalt.

クラウド接続型企業への変革

Infosys Cobaltを活用したOracleソリューション

急速に進化するビジネス推進要因に対応するには、企業に回復力を注入する必要があります。関連性と競争力を維持するために、企業はビジネスをクラウドに、またクラウド内部で迅速に変革しなければなりません。Infosysとオラクルは、企業がビジネスの成長を加速させるのに役立つ、ユニークかつ強力で総合的、経験的なソリューションによって、クラウド接続型に転換できるようにしています。

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Infosysが提供するサービス

業種別ソリューション

Infosys Stratos

Infosys Stratosは、Oracle Cloudを活用するハイテク企業のデジタル変革と価値実現を推進する、包括的なビジネス機能プラットフォームです。人工知能(AI)と機械学習(ML)をベースとするモジュラー・プラットフォームは、企業の能力を高め、社内製造を最大化し、アウトソーシングと業務委託に関する戦略的な意思決定をサポートすることで、競争上の優位性を拡大します。

Infosys Revenue Management Platform

Infosys Revenue Management Platformは、支払通知、請求、プレミアム価格、売掛金、回収、会計などの機能を提供するエンドツーエンドのクラウド・ソリューションです。銀行業、金融サービス、保険、ヘルスケアなど、様々な業界の料金ベースのサービスをサポートしています。複数の国/言語/通貨機能とグローバルな価格設定モデルにより、収益管理を簡素化します。

Infosysによる小売ソリューション

Infosysによる小売ソリューションは、ファッション、食料品/コンビニエンス、特産品、ハードラインの分野で事業を展開する小売企業向けに構築されており、前述の主要なトレンドなどに合せて調整できます。このクラウドベースのソリューションは、Infosysのプラットフォーム、フレームワーク、アクセラレータを小売バリュー・チェーン全体で活用した、エンドツーエンドのビジネス・プロセスと事前構成済のOracle Retail SaaSソリューションを通じて提供されます。これらの構成要素は、小売の最新化を加速し、効率を高め、成長を促進します。

Infosysによる公益事業業界ソリューション

Infosysによる公益事業業界ソリューションは、クライアントが顧客情報システムとバックオフィス・システムを最新化するのに役立ちます。ソリューションは、業界のベスト・プラクティスとエクスペリエンスに基づいて設計および開発された、事前構成済、事前構築済、事前統合済のソリューションを提供します。また、このソリューションは、規制要件、カスタマ・エクスペリエンス、ビジネスのスケーラビリティ、コスト、市場投入までの期間、および業界における規制緩和の拡大に対応するソリューションを導入するためのアクセラレータを提供します。このソリューションは、請求プラットフォームに関する主要なKPIである99.9%の請求精度を保証する独自のサービスを備えています。

Infosysディスクリート製造ソリューション

Infosysディスクリート製造ソリューションは、デジタル変革を加速し、スマート・ファクトリや回復力のあるサプライ・チェーンの確立を支援するブループリント・リファレンス・アーキテクチャを通じて、製造業者にデジタル変革をもたらします。ソリューションには、Infosysのプラットフォーム、ツール、業界固有のIPが含まれており、新時代のプロセス機能、強化されたユーザー・エクスペリエンス、AIとロボットを活用したイノベーションを実現します。ディスクリート製造企業向けに設計されたこのソリューションは、クラウド変革のジャーニーにおいて、工業製品、重機、HVACの顧客にサービスを提供しています。

Infosysによるロジスティクス業界ソリューション

Infosysによるロジスティクス業界ソリューションは、クラウドベースのエンドツーエンド・ソリューションであり、マネージド輸送サービス、サードパーティ・ロジスティクス(3PL)、貨物輸送など、ロジスティクス業界の様々な分野専用に構築されています。Infosysのソリューション・フレームワークと拡張機能で強化されたOracle SaaSアプリケーションを使用して構成され、Oracle PaaS上に構築されたプラットフォームをベースとしています。このプラットフォームには、すぐに使用できるビジネス資産、ツール、アクセラレータが搭載されており、自由に選択できるオプションによって必要なサービスのみを採用しやすくなっています。

Infosysによる通信業界ソリューション

Infosysによる通信業界ソリューションでは、AI/MLを活用した予測可能なビジネス・インサイトにより、通信事業者がアプリケーションを最新化し、KPIとプロセスの効率を向上させることができます。このソリューションは、通信業界が競争力を維持するために不可欠な、事前構築された再利用可能なIPアセット機能を提供します。この機能には、5G、財務、人事、小売店業務などのソリューションが含まれます。また、このソリューションは、Infosys Solution Extension Platform、RPAおよび自動化ソリューション、分析などのInfosysツールを使用して、コンテキスト化されたイノベーションを提供します。

Infosys Limitedによる通信業界ソリューションについて詳しく読む

Oracle Cloud Infrastructureへの移行

クラウドが成熟するにつれて、組織はクラウド上のInfrastructure-as-a-Serviceを利用して、オンプレミス・インフラストラクチャへの投資を最小限に抑えたいと考えるようになります。お客様は、Infrastructure-as-a-Serviceを提供する希望のクラウド・プロバイダを選択する前に、多くの側面を評価します。これには、コスト効率、信頼性、セキュリティ、パフォーマンスなどの要素があります。

Infosys Cobaltの一部であるOracle Cloud Infrastructure向けInfosysソリューションを使用すると、オラクルおよびオラクル以外のワークロードをOCIに移行するメリットを明確に理解できます。また、Oracle Cloudへの移行が加速されます。

OCIのビデオ

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HCM変革

Infosysは、企業が新世代のデジタル従業員から最高の人材を引き付けて維持できるように、Oracle Cloud HCMによるエンドツーエンドのデジタル変革を提供しています。

人事変革のジャーニー全般にわたり、人事ペルソナ(従業員と人事パートナー)に合せたコンサルティング、業界のベストプラクティス、革新的なデジタル人事ソリューションを組み合せてクライアントに提供します。

弊社の革新的なメトリック主導のアプローチは、組織が俊敏性と適応性を高めることで収益を向上させるのに役立ちます。エンタープライズおよび中堅企業のお客様向けに柔軟な導入モデルを提供する弊社は、変革のジャーニーの中であらゆる規模と地域の組織を支援するのに絶好の立場にあります。

HCM変革について詳しく読む

CX変革

新しいデジタル世界は、顧客とブランドや組織との関わり方に影響を与え、顧客が高い期待を抱く時代を形作っています。組織は、後れを取ることのないように、ビジネス・モデルを改め、顧客との関わり方を変え、デジタル変革に取り組んでいます。デジタルCX変革、顧客中心のビジネス・モデル、オンライン中心のカスタマ・エクスペリエンスへと向かうこの流れは、パンデミックによって大幅に加速されました。

Infosysは、顧客中心主義への鋭いフォーカスを維持しながら、マーケティング、販売、サービス・ジャーニーの最新化を支援する優れたCXソリューションをお客様に提供し、デジタル変革を加速する道筋を示します。弊社のソリューションは、オムニチャネル、インサイト主導の高度にパーソナライズされた魅力的なカスタマ・エクスペリエンス・ジャーニーを提供することに重点を置いています。このソリューションは、Oracle CX Cloudスイートと、オムニチャネル、ガイド付きジャーニー、360度のダッシュボード、AI/MLベースのインサイト、仮想アシスタント、ソーシャル統合などの機能を提供するその他のテクノロジに基づいています。

様々な業界のInfosysのお客様が、CXソリューションによってビジネス上の大きなメリットを実現しています。