オラクルのSCM向けAIエージェントは、従来のAIおよび生成AIのさまざまな機能を提供し、運用効率の向上、標準トランザクションの自動化、在庫の可視性向上を支援します。また、メンテナンスのトラブルシューティング、納入、サステナブルなパッケージといったサプライチェーン・プロセスの最適化も支援できます。
手作業と反復的なタスクの自動化により、オラクルのAIエージェントがサプライチェーンの大規模な生産性向上を支援する方法をご覧ください。
IDCによると、販売業者は生成AIによって生産性の向上とコストの削減を実現しています。
輸送計画中および輸送中に、より正確なETA予測を提供し、リスクのある貨物を特定し、従業員によるリスク低減のためのタイムリーな対応を支援します。
リスクのある注文を通知し、ピッキング作業に優先度を設定して対策を講じます。
生成AIを使用して、顧客に対する注文確認メールの下書きを作成します。
生成AIを使用して、注文全体に行われた変更をまとめます。
ユーザーの好みと履歴データに基づいて注文に最適なルートを選択し、輸送オーダー計画の迅速化、運用パフォーマンスの向上、手動による介入の削減を支援します。
追加の保管方法としてマーケット・バスケット分析を含めることで、動的スロッティングの最適化を支援します。
企業と社外のデータを取り込み、予測モデルを構築およびテストします。
OCI Data Scienceに自社開発の機械学習モデルを導入し、コンセンサス予測プロセスに組み込みます。
MLモデルのターゲット予測パラメータの最適化を支援し、計画アドバイザーでアクションを提示します。
実際のトランザクション・データから得られる購買リードタイムの変動に関するインサイトを使用して、計画の改善を支援します。
新しいサプライヤーを調査し、供給ベースに加えることで、サプライヤー・プールを拡大します。
交渉(RFQ)についての簡潔な概要を生成します。
エリアのタイトルと説明に基づいて提示された質問を生成することで、適格性評価領域の作成を加速します。
詳細を掘り下げる必要なく、発注書の簡潔な要約を作成します。
交渉のドラフトに記載された詳細に基づいて、交渉(RFQ)の包括的な要約をカバー・ページに生成します。
新しいサプライヤーの適切な審査と適格性評価をサポートする情報を収集し、添付ファイルを自動的に要約します。
製品特性に関するしっかりと構成された独自のマーケティング説明を提供します。
検査特性のリストを生成し、レビュー、編集、または検査計画への受け入れを行います。
検査計画を生成、レビューまたは編集します。
オペレータが提供するキー入力を使用して、詳細で適切なサマリー・ノートを生成します。
メンテナンス業務を自動的に要約することで、技術者の生産性の向上を支援します。
未払金の消込みに関する詳細な理由を生成し、従業員のコンプライアンス強化と効率の向上を支援します。
ユーザーが業務を遂行するために必要なものを注文する状況において、十分な情報に基づく意思決定を支援するために、調達ポリシーに関する一般的な質問に答えます。
機器のメンテナンス・マニュアルを活用し、「このエラーコードは何を意味するのか」といった平易な言語による質問に答えることで、メンテナンス技術者および監督者を支援します。
オペレーター、監督者、製造エンジニアが、製造プロセス中に操作手順を参照できるようにします。
一般的な品質ドキュメントに基づいて品質基準に関する質問に回答するため、従業員は数百ページものドキュメントを手動で確認することなく、迅速で正確な回答を得ることができます。
関連ポリシー、公共の規制に関する情報、フレームワーク・ガイドラインに基づき、社内のサステナビリティポリシーに関するガイダンスを提供します。
ポリシー・ドキュメントに基づくインサイトと推奨事項を提供することで、カスタマーサービス・エージェントが注文に関するクエリ対応の行動方針を迅速に分析できるよう支援します。
一般的なコンポーネントやパーツを供給するメーカーが、リスク・プロファイルとオンボーディング要件を満たしているかを設計エンジニアが検討できるよう支援します。
組織は最新のAI機能を迅速かつ容易に導入し、生産性と意思決定の向上、複雑なタスクとエンドツーエンドのビジネス・プロセスの自動化、コスト削減を支援することができます。以下は、ビジネス部門別のすべての機能の詳細です。
注: 生成AI機能には*印、AIエージェントには**印が付いています。
機能領域 | ユース・ケース | ビジネス・メリット |
---|---|---|
コスト管理 | 経過勘定決済要約の生成* | 経過勘定決済トランザクションの正当化テキストを生成することで、経過勘定決済プロセスを効率化できます。 |
製造と保守 | 過去のサービス履歴からの修理提案を生成* | 過去の修理に関する概要や作業指示書の修理提案を生成することで、修理プロセスの改善を支援します。 |
製造と保守 | 生産監督者向けのシフト要約の生成* | シフトのハイライトと、注意が必要なキーポイントの要約を生成することで、シフト間のコミュニケーションのスピードと完全性の向上に役立ちます。 |
製造と保守 | メンテナンス・アドバイザー | オペレーター、監督者、エンジニアが作業手順に関する情報にアクセスしやすくなることで、製造プロセスが改善されます。 |
製造と保守 | 運用手順アドバイザー** | 業務手順に関する情報へのアクセスを改善することで、製造プロセスの改善に役立ちます。 |
製造と保守 | 製品の異常検出 | 資産の健全性を予測し、問題を迅速に伝え、タイムリーな対応を促進します。資産、フリート、および製造機器をモニターして異常を検出します。 |
製造と保守 | 検査特性リストの作成* | 品質検査計画を迅速に作成します。 |
製造と保守 | オペレーターの引継ぎのためのシフト・ノートの生成* | 次のオペレーターへの作業のスムーズな引継ぎを促進します。 |
製造と保守 | 修理概要の作成* | 1つの作業指示書で複数の資産を修理するプロセスを効率化します。 |
販売管理とロジスティクス | 返品要約の作成* | 返品された商品の注文内容と商品情報を要約したテキストを生成します。 |
販売管理とロジスティクス | 価格プロモーションの要約* | 価格設定管理者が、特定のプロモーションのプロモーションライン、特典、条件を素早く要約するのに役立ちます。 |
販売管理とロジスティクス | 注文変更コメントの作成** | 注文変更に関するコメントを生成することで、注文変更に関する質問に迅速に対応できます。 |
販売管理とロジスティクス | 注文確認メールの生成* | 注文確認の草案と確認メールを作成することで、顧客とのコミュニケーションを改善できます。 |
販売管理とロジスティクス | 請求ポリシー・アドバイザー** | 組織の請求ポリシーに関する質問に回答します。これには、ドキュメントの要件、承認手続き、潜在的な詐欺の識別および取り扱いに関するガイドライン、および関連する法律、規制、内部統制の遵守に関する指示が含まれます。 |
販売管理とロジスティクス | カスタマーサービス担当アドバイザー** | 自然言語によるやり取りを通じて、公式の企業文書を参照しながら、販売注文ポリシーに関する質問に迅速に回答します。 |
販売管理とロジスティクス | 出荷輸送リード・タイムの予測 | 注文が行われた際に、顧客に対してETAを提供し、リスクのある配送を特定して総輸送リードタイムを提供します。 |
販売管理とロジスティクス | 注文配送サイクルタイムの予測 | 自動的に平均注文サイクルタイムを計算し、必要となる出荷日に対する影響を示します。 |
販売管理とロジスティクス | 倉庫の場所における動的スロッティング | 追加の保管方法としてマーケット・バスケット分析を含めることで、動的スロッティングの最適化を支援します。 |
販売管理とロジスティクス | 注文ルートの予測 | 過去の配送パターンに基づいて配送計画プロセスを効率化し、輸送計画プロセスを大幅にスピードアップします。 |
調達 | サプライヤー登録添付ファイルの要約* | サプライヤーの添付ファイルを要約して、登録およびレビュープロセスの迅速化に役立てることができます。 |
調達 | 発注書の詳細の要約* | 発注書を要約することで、購買プロセスの効率化に役立てることができます。 |
調達 | サプライヤー適格性評価の質問の作成* | サプライヤー適格性評価の質問の作成を迅速化するために使用できます。 |
調達 | 調達ポリシー・アドバイザー** | NLP(自然言語処理)を使用しての、調達ポリシーに関するリアルタイムの質疑応答を通じて、購買依頼書の作成を迅速化し、コンプライアンスへの対応を支援します。 |
調達 | 費用分類 | AIを使用して購買依頼、注文書、請求書、経費を分類し、調達データをより迅速かつ緻密に分析します。 |
調達 | 動的な割引 | サプライヤーをカテゴリ別に分類し、早期支払いに対して大きな取引割引が提供される動的割引プログラムに参加させることで、運転資本を強化し、キャッシュのROIを最適化します。 |
調達 | 交渉時の要件の推奨* | 交渉をより成功に導くために、確認すべき要件のリストを生成します。 |
調達 | 交渉に招待する 新しいサプライヤーの推奨* | 新しいサプライヤーの自動生成リストを活用してサプライヤープールを拡大します。サプライヤー基盤に追加することで競争を促し、より良い取引条件を確保することができます。 |
調達 | 交渉カバー・ページの生成* | サプライヤーとの交渉ドキュメントに使用されるコンテンツの作成を簡素化します。 |
調達 | 交渉メッセージの生成* | カテゴリー・マネージャー、サプライヤー、チームメンバー向けのメッセージコピーを作成します。メッセージを修正・補強して、各交渉の詳細によりマッチしたものにします。 |
製品ライフサイクル管理 | 品目摘要の作成* | 主要な機能や利点を強調した製品説明を自動生成することで、顧客が製品をすばやく見つけられるように支援し、カスタマー・エクスペリエンスをより明確で満足度の高いものにします。 |
品質管理 | 品質検査計画バージョンの説明* | 品質検査計画の説明を生成することで、品質検査計画プロセスを迅速化できます。 |
品質管理 | 品質検査アドバイザー** | サンプリング基準や検査プロセスに対するコンプライアンスチェックを簡素化するのに役立ちます。 |
サステナビリティに関するKIP | サステナビリティ・ポリシー・アドバイザー** | 自然言語処理を使用して、企業のサステナビリティ・ポリシー、目標および戦略を迅速に参照できます。 |
サプライチェーン計画 | 新製品紹介 | 過去に発売された製品から学習し、新しい製品の需要予測を行います。 |
サプライチェーン計画 | 需要検知 | 履歴、価格、季節性、一時性、需要ショック、異常値、外部イベントなど、幅広いデータに基づいて需要を予測します。 |
サプライチェーン計画 | サプライチェーン・コラボレーション・アドバイザー** | 提出期限、オーバーコミットおよびアンダーコミット手順に関する企業特有のプロセスについての質問に回答し、コミットメントの失敗が与える影響を理解できるようにします。 |
サプライチェーン計画 | リードタイムのインサイト | 実際のサプライヤーのリードタイムを分析することで、供給のばらつきに対応し、サプライ・プランニングの意思決定を改善します。 |
サプライヤー管理 | メーカーのオンボーディング・アドバイザー** | オンボーディング時に、メーカーのリスクの手動検証や解釈を排除し、新規サプライヤー情報の正確性を確保します。 |
免責事項: 前述の事項は、オラクルの一般的な製品の方向性の概要を説明するものです。情報提供を唯一の目的とするものであり、いかなる契約にも組み込まれるものではありません。これは、何らかの資料、コード、または機能を提供することを約束するものではなく、購入を決定する際の根拠にするべきではありません。オラクル製品について説明されている機能の開発、リリース、時期、価格は変更される可能性があり、Oracle Corporationの単独の裁量により決定されます。
ご購入をお考えですか?
営業担当者に問い合わせる営業担当者とチャットアカウント/サブスクリプション、プロモーションの問題
チャットを開始テクニカルサポート、またはその他のサポートリクエスト
サポート・オプションを表示