개요
PeopleSoft의 채팅 어시스턴트(PeopleSoft Intelligent Chat Assistant for Oracle 또는 PICASO)는 Oracle Digital Assistant를 플랫폼으로 사용합니다. 비즈니스 기능과 관련된 사전 정의된 상호 작용 라이브러리를 "기술"이라고 합니다. PICASO를 사용하면 사용자가 단일 인터페이스를 통해 기술과 상호 작용할 수 있습니다. 맞춤형 기술을 AI와 결합하여 PICASO의 기능을 확장할 수 있습니다.
PICASO는 검색 증강 생성 기능을 갖춘 Oracle Cloud Infrastructure(OCI) Generative AI Agents를 사용하여 GenAI 기술을 통해 향상되었습니다. 이 솔루션을 사용하면 PeopleSoft 응용 프로그램의 기본이 아닌 PDF 문서가 자연어 명령을 사용하여 액세스되고 검색됩니다.
이 솔루션은 PICASO의 범위를 확장하여 엔터프라이즈 데이터 저장소에 액세스하고 상황에 맞는 응답을 제공합니다.
데모
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