온라인 대화는 전 세계적이고 24/7일 수 있기 때문에 실시간으로 이해하려면 거대한 팀원이 텍스트의 분위기 또는 톤을 해독해야 할 수 있습니다. 그러나 AI를 사용하면 시간대에 대한 걱정 없이 정서를 모니터링, 번역 및 이해할 수 있습니다. AI는 도메인 지식 영역 전반에서 비정형 텍스트를 분석하여 데이터 과학 또는 머신 러닝 전문 지식 없이도 인사이트를 추출할 수 있으므로 소셜 미디어 및 기타 영역에 적용할 수 있습니다.
Oracle Cloud Infrastructure(OCI) Language를 사용하면 정교한 텍스트 분석을 대규모로 수행할 수 있습니다. 이 서비스는 제품 부품 코드, 제조 조건 및 특정 재무 개체와 같이 도메인에 고유한 용어를 식별하는 기능을 지원하며 30개 언어에 걸쳐 사전 학습된 모델, 사용자정의 가능한 모델 및 자동 텍스트 번역을 제공합니다.