건설 일정 관리: 개념 및 가이드

1. 크리티컬 패스 분석법(Critical path method, CPM)

이 프로젝트 관리 기법은 최소 프로젝트 기간을 추정하고 추가적인 일정상의 유연성을 계산합니다. 각각의 활동을 수행할 날짜를 빠르고 정확하게 파악할 수 있는 방법입니다.

2. 프로그램 평가 및 검토 기법(Program evaluation and review technique, PERT)

PERT는 프로젝트 기간을 추정하고, 발생 가능한 위험을 파악하고, 각 활동별 기간을 추정하는 데 사용됩니다. PERT는 CPM보다 더 시각적인 표현이 가능합니다.

3. 라인 밸런싱(Line of balance, LOB)

LOB는 특정 작업 범위와 관련된 생산성 및 인력을 살펴보는 데 사용됩니다. 반복적인 활동을 수행하고, 그 효율성을 향상시키기 위한 인력 관리에 유용한 기법입니다.

4. Q 스케줄링(Q scheduling)

수량(quantitative) 또는 대기열(queue) 스케줄링으로도 불리는 Q 스케줄링은 막대 차트를 사용하여 프로젝트에 필요한 자재 및 장비의 사용 위치 및 시간 등의 일정을 수립하는 데 사용됩니다. Q 스케줄링의 고급 데이터 분석 기술은 갈수록 그 가치를 인정받고 있습니다.

5. 리소스 중심 스케줄링(Resource-oriented scheduling)

이 기법은 프로젝트에 사용할 수 있는 리소스를 파악하고, 여러 당사자가 동시에 해당 리소스에 액세스해야 하는 상황을 처리하기 위해 사용됩니다. 프로젝트 완료를 위해 필수적인, 그러나 제한적인 리소스 관리에 유용한 기법입니다.

6. 라스트 플래너 시스템(Last planner system, LPS)

LPS는 1주에서 6주까지 가능한 최소 단위로 작업을 계획하고 조정하여 리소스 사용을 최적화하고 불확실성을 줄이는 데 초점을 맞춘 간단한 계산법입니다. 많은 경우 '라스트 플래너'라는 직책명의 조력자가 특정 시간대 동안 완료해야 하는 작업을 수행하기 위해 사용하는 기법입니다.

7. 간트 차트(Gantt chart)

간트 차트는 캘린더상에 프로젝트 계획을 시각적으로 표현한 것입니다. 많은 경우 LPS, CPM, 리소스 중심, PERT, LOB, Q 일정을 표시하는 데 사용됩니다.

각 일정 관리법에는 나름의 장단점이 있습니다. 예를 들어, Q 스케줄링은 건설 분야에서 각광받기 시작한 고급 데이터 분석 기술을 사용할 수 있습니다. 간트 차트는 협업을 촉진하고, LPS는 모든 프로젝트 참가자들의 집중력을 유지하고 프로젝트가 순조롭게 진행될 수 있도록 지원하는 조력자의 도움을 받을 수 있습니다.

1단계: 프로젝트 정의

프로젝트에 제목과 번호를 부여하고 설명을 작성합니다. 프로젝트 시작부터 인계까지의 전 과정에 걸친 주요 마일스톤을 설정합니다. 전체 예산을 설정하고 프로젝트 관리자부터 발주처에 이르는 주요 이해관계자들을 파악합니다.

2단계: 작업분류체계 개발

작업 개요를 수립하고 작업 범위를 파악합니다. 각 작업 범위에 대한 주요 마일스톤을 파악합니다.

3단계: 리소스 파악

프로젝트에 필요한 인력, 장비, 자재(LEM)가 포함된 리소스 풀을 구축합니다.

4단계: 시간 추정

각 활동에 소요되는 기간을 설정합니다. 이후 활동의 종속성을 매핑하고, 활동 간의 관계 및 논리적 연관성을 기입합니다. 일반적으로 이 단계에서 일정을 계산합니다.

5단계: 위험 관리 계획

이제 프로젝트 일정에 대한 전반적인 그림이 완성되었습니다. 다음 단계는 위험을 식별, 평가, 완화하는 것입니다. 악천후, 장비 고장, 인력 수급 중단 등이 그러한 위험 요인에 해당합니다. 원하는 위험 완화 방식에 따른 완화 전략을 구축합니다. 발전 중인 예측적 데이터 분석 기술을 활용하면 프로젝트 팀이 위험을 이해하고 그 영향을 완화하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

6단계: 커뮤니케이션 계획 수립

일정 자체를 훌륭한 커뮤니케이션 도구로 사용할 수 있습니다. 일정에는 프로젝트의 모든 요소가 포함되어 있으며, 모든 관련자들이 일간, 주간, 월간 단위로 전체 프로젝트에 대한 계획을 이해하고 동의해야 하기 때문입니다.

7단계: 초기 일정 수립

자동화된 일정 관리 도구를 사용하여 가장 적합한 프로젝트 시작일과 종료일을 설정할 수 있습니다. 수립한 일정을 모든 이해관계자에게 전달합니다. 중요한 것은 프로젝트가 시작된 이후 진행 상황을 지속적으로 추적하고 필요한 사항을 수정하는 것입니다.

8단계: 예산 할당

예산 할당 작업은 일정을 수립하기 전, 또는 수립하는 과정에서 함께 수행할 수 있습니다. 계약상 같은 시스템을 사용해야 하는 경우가 아니라면 일정 수립과 비용 관리는 서로 다른 시스템을 사용하여 수행하는 경우도 있습니다. 원가 분류 체계를 사용하면 인건비, 장비, 자재에 각각 지정된 자금을 식별할 수 있습니다.

9단계: 승인 획득 및 일정 확정

일반적으로, 아직 실질적인 작업은 시작되지 않았지만 전체 프로젝트 계획은 수립 완료된 단계입니다. 이 단계에서 모든 관계자들이 계획을 열람하고 승인합니다. 승인 완료된 일정이 모든 관계자들에게 분배됩니다.

10단계: 모니터링 및 제어 시스템 설정

프로젝트가 시작되면 처음 수립한 기준과 실제 진행 상황을 비교할 수 있어야 하므로 초기 일정을 저장하여 최초 기준 일정으로 활용합니다. 각 보고 사이클은 카탈로그화되고 현재까지의 진행 상황을 보여주는 '스냅샷'으로 저장됩니다. 단계별 대금 지급 시점과 일정 업데이트 접수 시점을 연계하는 것이 좋습니다.

11단계: 모든 요소의 문서화

일이 계획대로 진행되지 않을 경우 그 이유와 시기를 정확히 파악하는 것도 건설 일정 관리의 일환입니다. 따라서 일정상의 추가 및 삭제 내역을 문서화할 수 있는 변경 로그를 운영해야 합니다. 추후 필요할 때 참조할 수 있도록 준공 일정 및 보충 서류를 보관합니다. 필요한 경우 관계자들이 변경 내역을 제출하도록 요구해야 합니다.

12단계: 반추 및 학습

프로젝트가 완료되었습니다. 모든 이해관계자에게 무엇이 효과가 있었고 무엇이 효과가 없었는지, 그 이유는 무엇인지 묻는 단계입니다. 시퀀싱을 다르게 했어야 했을까요? Q 스케줄링이 리소스 중심 스케줄링보다 더 효과적이었을까요? 완료된 일정을 분석하고 학습한 내용을 다음 일정에 반영해야 합니다.

1. 예기치 못한 현장 조건

프로젝트 완료에 소요되는 일수 예측은 작업 현장의 조건이 동일하다는 전제하에 이루어집니다. 하지만 실제로 땅을 파내려가다 보면 현장마다 지반 조건이 달라 프로젝트가 지연되기도 합니다. 이와 같이 모든 일정은 미처 고려하지 못한 조건의 영향을 받을 수 있습니다.

2. 기상 조건

기후 변화로 인해 더욱 어려워진 날씨 예측은 작업 현장과 공사 일정에도 악영향을 줍니다. 따라서 건설 일정을 수립할 때는 계절적 요인 또는 여분의 플로트를 함께 고려해야 합니다.

3. 공급망 문제

공급망은 악천후, 공장 가동 중단, 예기치 못한 팬데믹 등 수많은 상황으로 인한 악영향에 시달릴 수 있습니다. 따라서 공급망 중단에 대비한 계획을 수립해야 합니다. 공급업체와의 관계를 발전시켜 안정적인 가격 협상을 진행하고 공급망 중단을 최소화하는 것이 좋습니다.

4. 인력 가용성 및 생산성

건설 산업은 숙련 노동자의 극심한 부족 현상에 시달리고 있습니다. 프로젝트의 범위가 변경되면 인적 자원의 가용성 및 일정에도 영향을 미칠 가능성이 높습니다.

5. 일정 문제로 인한 예산 초과

건설 프로젝트는 수개월 또는 수년에 걸쳐 진행되는 경우가 많으므로 인건비, 장비, 자재 비용의 급격한 상승에 영향받기 쉽습니다. 예산 초과는 잘못 작성된 일정과 부적절한 프로젝트 관리, 프로젝트 시작부터 부정확하게 설정된 계획 및 예산과 같은 더 광범위한 문제의 결과일 수 있습니다.

6. 지연 및 분쟁

건설 업계에서 통용되는 건설 계약과 관련된 4가지 유형의 지연은 다음과 같습니다. 용납 가능한 지연, 용납 불가능한 지연, 보상 가능한 지연, 쌍방의 동시 지연. 프로젝트에 문제가 발생하면 누가 책임을 져야 할까요? 책임 소재를 둘러싼 분쟁이 발생하면 그로 인해 일정에 차질이 생길 수 있습니다.

7. 계약상의 의무 및 위약금

계약서에는 프로젝트 시작일과 완료일이 명확하게 명시되어 있어야 합니다. 대부분의 건설 계약에는 제때 작업을 완료하지 못할 경우에 대한 금전적 위약금이 포함되어 있습니다. 많은 경우 위약금은 일 단위로 누적되어 건설사의 수익을 빠르게 잠식할 수 있습니다.

8. 첨단 기술 통합

건설 업계에서는 여러 포인트 솔루션이 통합된 건설 관리 소프트웨어를 사용하여 일정을 작성하는 사례가 늘어나고 있습니다. 통합 대상 시스템으로는 견적, 모델링, CSD(결합 서비스 도면) 시스템 등이 있으며, 자재 공급업체의 시스템이 통합되기도 합니다. 다양한 시스템과의 끊김없는 통합은 시간 및 노력을 절감하고, 책임 및 투명성을 강화하고, 워크플로를 간소화시켜줍니다.

9. 기술 학습 곡선 및 도입 장벽

모든 새로운 소프트웨어에는 학습 곡선이 존재합니다. 건설 관리 소프트웨어의 경우, 교육 예산이 충분하지 못할 경우 이해관계자들이 해당 소프트웨어의 가치를 인식하기 어려워지고 학습 곡선이 더 가팔라지게 됩니다.

10. 다양한 이해관계자간 조정

건설업계의 난제는 모든 이해관계자들이 같은 정보를 공유하도록 하는 것입니다. 커뮤니케이션은 이해관계자 간의 신뢰 및 관계를 구축하는 데 있어 매우 중요한 요소입니다. 모든 관계자들에게 지속적으로 동일한 정보를 제공하고 참여를 유도하면 프로젝트의 성공에 대한 공동의 책임감과 협력 의식이 형성됩니다.

1. 상세한 작업 일정 개요 작성

프로젝트 일정 관리의 첫 번째 단계는 예산부터 산출물까지, 프로젝트 진행 단계에서 완료해야 할 모든 작업 및 이벤트를 세분화하여 잘 정의된 개요를 작성하는 것입니다. 작업 일정 개요(work breakdown schedule, WBS)를 작성하여 프로젝트 진행도를 측정하고, 마일스톤을 파악하고, 예산을 할당하는 데 사용할 수 있습니다.

2. 현실적인 타임라인 설정

프로젝트 관리자 및 팀원들은 프로젝트를 제시간에 완료하고, 예산을 준수하고, 목표를 달성할 수 있도록 각 작업 및 이벤트를 위한 현실적인 기간을 설정해야 합니다. 현실적인 타임라인은 팀원들에게 동기를 부여하는 데 도움을 줍니다.

3. 잠재적 위험을 조기에 파악

일정 관리 프로세스 초기에 계획을 제대로 세우지 못하면 프로젝트 완료를 서두르게 되어 품질 및 안전 위험이 높아질 수 있습니다. 날씨, 공급망 및 기타 다양한 변수를 고려한 철저한 프로젝트 관리는 일정상의 위험을 크게 줄여줍니다.

4. 비상 계획 수립

예상치 못한 문제가 발생하여 프로젝트 납기에 영향을 미칠 수 있으므로 비상시에 대비한 계획을 사전에 수립하는 것이 중요합니다. 건설 일정에 대한 비상 계획은 위험으로 인한 악영향을 줄이고 의사 결정과 문제 해결 능력을 향상시켜 줍니다.

5. 리소스 할당 최적화

많은 경우 프로젝트의 성공 여부는 인건비, 자본, 자재 및 기타 리소스를 얼마나 효율적으로 할당하느냐에 좌우되고, 최적화된 리소스 할당은 비용 절감 및 생산성 향상으로도 이어집니다. 일정을 수립할 때는 프로젝트 요구사항을 파악하고, 리소스의 가용성을 고려한 뒤 리소스를 할당해야 합니다.

6. 효율적인 공급망 관리

예측 가능한 공급망 관리를 통해 프로젝트 효율성을 개선하고, 프로젝트 지연을 최소화하고, 프로젝트 예산을 계획대로 유지할 수 있습니다. 명확한 커뮤니케이션 라인을 수립하고, 신뢰할 수 있는 공급업체와 장기적인 협력 관계를 구축하고, 기술 솔루션을 사용하여 건설 공급망 관리의 가시성, 추적성, 효율성을 개선하는 것이 좋습니다.

7. 개방적이고 명확한 커뮤니케이션 채널 구축

프로젝트의 수명 주기 동안 커뮤니케이션에 사용할 방법을 사전에 지정합니다. 관계자 간에 프로젝트와 관련성이 높은 커뮤니케이션이 빈번히 이루어지도록 장려해야 합니다. 정기적인 미팅, 인스턴트 메시징 앱, 직접 만나서 대화하기 등의 다양한 수단을 사용할 수 있습니다.

8. 협업 기반 문제 해결 장려

협업에 기반한 문제 해결 방식은 발생한 문제를 해결하고 잠재적인 장애물을 신속하게 처리하는 데 기여합니다. 직원들에게 문제 해결에 대한 자율성을 부여하면 그와 관련된 기술을 연마하고 상호 신뢰를 구축하는 데 도움을 줍니다.

9. 건설 관리 소프트웨어 활용

건설 관리 소프트웨어는 사무실과 현장 팀 간의 공유 계획 기능 및 일정 관리 표준을 지원하고, 일정 관리 프로세스 개선에 사용할 수 있는 모범 사례를 기본 제공합니다.

10. 빌딩 정보 모델링(BIM) 통합

앞서 설명한 BIM을 활용하여 프로젝트의 모든 단계에 걸친 의사 결정과 팀원 간의 협업을 개선할 수 있습니다.

11. 정기적 일정 검토 수행

정기적인 검토는 건설 일정이 질서 있게 진행되고 있는지 확인하고 조정할 수 있는 예방적 유지보수와도 같습니다. 마일스톤을 체크포인트로 활용할 수 있습니다. 프로젝트 팀에 새 팀원이 추가되거나 기존 팀원이 떠날 때마다 일정을 점검하는 것도 좋습니다.

12. 동적 일정 조정 구현

동적 일정 조정은 실시간 데이터와 예측 분석을 사용하여 프로젝트 팀이 다양한 요소(예: 기상 조건, 기계 가동 중단, 공급 중단, 수요 급증)의 끊임없는 변화에 맞춰 즉각적으로 일정을 조정할 수 있도록 도와줍니다. 결과적으로 생산성 향상, 다운타임 및 낭비 감소, 고객 만족도 향상 등의 성과를 거둘 수 있습니다.

13. 직원 교육 및 개발에 투자

지속적인 직원 교율 및 개발은 건설 일정에 대한 두 가지 큰 위협을 방지하는 데 기여합니다. 갑작스러운 작업장 폐쇄로 이어질 수 있는 부실한 안전 관행, 프로젝트 진행을 방해하는 만성적인 재작업이 그것입니다. 종합적인 직원 교육 프로그램은 안전 위험을 줄이고, 작업자의 기술을 향상시키고, 직원을 위한 기업의 노력을 보여줄 수 있습니다.

14. 높은 사기 유지 및 동기 부여

일일 안전 교육, 더 건강한 음식 제공, 충분한 수분 공급처 제공 등 인력의 사기를 높이기 위한 기업의 지속적인 노력은 안전 및 생산성 향상으로 이어집니다. 할 수 있다는 태도를 갖춘, 동기 부여된 팀원은 촉박한 프로젝트 마감일을 맞추기 위해 힘을 모아 노력할 것입니다.

15. 명확한 계약 조항

안타깝게도 지연과 분쟁은 건설 업계에서 흔히 발생하는 일입니다. 명확한 계약 조항은 프로젝트 일정에 대한 오해를 방지하고, 일정이 지켜지지 않았을 경우 법적 조치의 위험을 최소화하는 데 도움을 줍니다.

16. 분쟁 해결 메커니즘 구현

잠재적인 분쟁을 조기에 해결하고 선제적으로 관리하면 프로젝트의 효율성을 향상시키고 적시에 프로젝트를 완료할 수 있습니다. 건설 업계에서의 분쟁은 일정, 범위, 품질과 관련하여 발생할 수 있습니다. 모든 일정의 현실성을 확인하고, 잠재적인 지연에 관한 조항을 포함해야 합니다. 또한 모든 관계자들이 계약서를 읽고 이해하며, 불명확한 조항은 다시 협상하고, 견적, 하청업체 고용, 자재 확보에 대한 실사를 수행해야 합니다.