Rick Bell | Content Strategist | 2024년 3월 14일
건설사는 프로젝트 수명 주기의 전 단계를 감독할 수 있는 잘 정의되고 현실적인 일정을 수립해야 합니다. 일정 수립 과정에는 프로젝트 시작에 앞서 구현해야 하는 다양한 기술들을 검토하는 작업이 포함됩니다.
각 건설 프로젝트는 고유한 특징을 갖습니다. 따라서 프로젝트 기획자는 프로젝트의 전 단계에 걸쳐 리소스, 협업, 위험 관리, 나아가 프로젝트의 성과를 최적화할 수 있는 일정 관리 기법을 선택해야 합니다. 이 문서에서는 총9가지 일정 관리 기법의 활용 방식 및 장단점을 소개합니다.
건설 일정 관리 기법은 프로젝트의 원활한 진행을 지원합니다. 다양한 관리 기법 중 프로젝트의 성격에 가장 적합한 기법을 선택하면 효율성 향상, 주요 마일스톤 관련 소통 원활화, 리소스 할당, 프로젝트 생산성 향상 등의 효과를 기대할 수 있습니다.
건설 일정 관리 기법은 다양한 요소의 조합으로 구성됩니다. 건설 일정 관리 기법은 그 자체로 프로세스 프레임워크(특정 순서로 수행해야 하는 일련의 단계 또는 작업)이며, 또한 도구(프로세스의 파악 또는 관리를 위한 방법, 위치, 수단)입니다.
예를 들어, 건설사는 외부 관계자들의 의견을 수집하여 프로젝트 일정을 개발합니다. 해당 과정의 첫 번째 단계는 프로젝트 팀원들을 한자리에 모으는 것입니다. 그러나 해당 과정에서 사용되는 도구는 아날로그 도구(각 팀원이 우편으로 초대장을 수령)일 수도 있고, 디지털 도구(각 팀원이 소프트웨어를 통해 온라인 계획 및 일정 수립 세션 초대장을 수령)일 수도 있습니다.
핵심 요점
건설 일정 관리 기법은 두 가지 핵심 목표는 프로젝트 또는 프로그램의 '계획'을 수립하는 것, 그리고 수립한 계획의 관리를 지원하는 것입니다.
계획의 품질은 관련자들의 역량 및 경험에 따라 달라집니다. 다양한 건설 일정 관리 기법을 선택하여 사용할 수 있지만, 그 사용 목적은 모두 동일합니다. 프로젝트에 참가하는 개인 및 팀의 작업 내용(일반적으로 '활동'으로 통칭), 해당 작업이 지속되는 시간(기간), 해당 작업의 전후에 배치되는 다른 작업 항목(순서/관계/논리적 연관성), 그리고 가장 중요한 내용인 프로젝트 시작부터 종료까지의 기간 동안 해당 활동이 언제 발생할지(날짜) 등에 대한 정보를 가장 잘 관리할 수 있도록 지원하는 것입니다.
뒷마당에 '스팟'이라는 이름의 반려견을 위한 개집을 짓기로 계획 중인 상황을 가정해 보겠습니다. 목표하는 데드라인은 이번 주말까지입니다.
일요일 오후까지 스팟이 새 보금자리에서 휴식을 취할 수 있도록 만들기 위해서는 크리티컬 패스 분석법(CPM)을 반드시 사용해야 할까요? 또는 인력, 장비, 자재의 원활한 흐름을 보장하는 리소스 중심 일정 관리 기법을 사용하는 것이 좋을까요?
스팟의 새 집을 짓는 데에는 날카로운 연필과 종이 몇 장, 줄자 등의 검증된 도구만 있으면 됩니다. 그러나 상업용 건축 프로젝트를 효율적으로 완료하기 위해서는 최신 일정 관리 기법이 필요합니다.
아래에서 설명하는 각각의 기법의 유효성은 작업이 수행되고 있거나, 수행되어야 하는 방식을 나타내기 위해 팀원들이 입력한 정보의 유효성에 비례한다는 사실을 기억하세요. 제대로 정의, 순서화, 유지보수되지 않는 일정 네트워크는 신뢰할 수 없습니다.
엑셀(Excel)로 작성되는 공사 일정에는 나름의 한계가 있습니다. 그러나 현장에서는 여전히 매우 널리 사용되는 기법입니다. 엑셀 템플릿은 건설 프로젝트의 세부 사항을 체계적으로 정리하고 함께 보관할 수 있는 간단한 방법입니다. 스프레드시트를 사용하여 작업하는 방법만 익히면 누구나 사용할 수 있습니다.
장점: 엑셀 서식 파일은 아주 작고 간단한 프로젝트에 적합합니다. 스팟의 개집보다 큰 건설 프로젝트에도 사용할 수 있습니다. 엑셀은 Microsoft Office에 번들로 제공되므로 사용자 친화적이고, 저렴하고, 간단히 사용 가능합니다. 엑셀 문서는 한 사람이 혼자 사용하는 경우 가장 유용하게 사용할 수 있는 기법입니다.
단점: 유능한 건설 기획자들 중 대부분은 핵심 계획 및 일정 관리 업무를 엑셀 템플릿을 사용하여 수행하지 않습니다. 우선, 스프레드시트의 모든 셀을 수동으로 업데이트해야만 하므로 프로젝트의 내용이 변경되는 순간마다 지속적으로 주의를 기울여야만 하는 번거로운 과정입니다. 또한 협업에 적합한 일정 관리 기법도 아닙니다. 엑셀 템플릿을 공유한다는 것은 다시 말해 이메일을 통해 다양한 변경 사항이 포함된 원본 문서의 다양한 버전이 돌아다니게 된다는 사실을 의미합니다. 이는 종종 프로젝트 지연 및 오래된 정보에 기반한 의사 결정으로 인한 비용 상승이라는 결과로 이어집니다.
CPM(Critical path method)은 검증된 알고리즘입니다. 입력된 정보가 정확하고 작업의 수행 방식을 잘 나타내어 준다면, 최초 프로젝트 계약 일정을 수립함에 있어 CPM보다 빠르고 효율적인 건설 일정 관리 기법은 없습니다.
이 기법은 프로젝트의 초기 구상을 수립하고, 각 마일스톤을 완료하는 데 필요한 리소스 및 시간, 그리고 설정된 목표와 프로젝트 간의 관련성을 파악하는 데 사용됩니다. CPM은 다양한 알고리즘과 컴퓨터 프로그램을 사용한 재계산을 수행하고 특정 활동을 완료하는 데 소요되는 최소 기간에 대한 예측을 제공합니다.
장점: CPM은 어떤 활동을 통해 프로젝트의 종료일을 앞당길 수 있는지 강조해 줍니다. 그러한 활동은 프로젝트의 종료일을 연장시키지 않는 한도 내에서의 작업 지연이 허용되는 기간을 의미하는 '플로트(float)'가 0인 활동으로 분류됩니다. CPM은 프로젝트 관리자 및 참가자가 프로젝트의 종료일을 앞당길 수 있는 활동이 무엇인지 파악하는 과정을 지원할 뿐만 아니라, 보유한 플로트 수를 바탕으로 중요 경로(critical path)로 이동될 '가능성'이 있는 활동을 파악하는 데에도 도움을 줍니다. 프로젝트 관리자가 더욱 확신을 가지고 예산 및 리소스를 할당하여 프로젝트를 제시간에 완료하는 데 기여합니다.
단점: 알고리즘을 사용하므로 지나치게 복잡하게 느껴질 수 있습니다. 또한 CPM 소프트웨어는 프로젝트 일정 관리 학습자들에게 부담스럽게 다가올 수 있습니다.
PERT는 프로젝트 기간을 추정하고, 위험을 식별하고, 특정 활동에 소요되는 기간에 대한 추정치가 불확실한 경우 개중 가장 가능성이 높은 기간을 파악하는 데 사용되는 건설 일정 관리 기법입니다. 이는 복잡한 프로젝트에 유용하며 CPM보다 시각적으로 표현할 수 있습니다.
PERT는 프로젝트 작업 및 소요 기간을 식별하는 것부터 시작하여 그 진행 상황을 나타내는 마일스톤을 배치합니다. 계산을 통해 각 작업별 소요 기간의 가장 가능성 높은 추정치를 구할 수 있습니다.
장점: 프로젝트 관리자는 PERT를 사용하여 주어진 일정 내로 프로젝트를 완수하기 위해서는 반드시 적시에 완료해야 하는 중요한 작업들이 무엇인지 명확하게 파악할 수 있습니다. PERT 일정은 최상의 시나리오 및 최악의 시나리오를 모두 고려하여 관리자에게 판단의 유연성을 제공합니다.
단점: PERT는 시간이 많이 소요될 수 있는 복잡한 건설 일정 관리 기법입니다. 대규모의 복잡한 프로젝트에서 각 작업별 계산을 직접 수행하려면 몇 시간이 걸릴 수도 있습니다. 그러나 오늘날에는 최신 건설 프로젝트 관리 소프트웨어의 다양한 기능을 활용하여 계산 시간을 크게 단축할 수 있게 되었습니다.
LOB(line of balance) 기법은 반복적으로 수행되는 건설 프로젝트의 인력 및 기타 리소스에 초점을 맞추는 기법입니다. 고층 빌딩의 층수를 쌓아나가는 과정, 동일한 디자인의 주택을 여러 채 짓는 과정 등을 떠올리면 이해가 쉬울 것입니다.
LOB는 매우 구체적인 내용, 개중에서도 주로 작업 인력과 관련된 리소스 수요, 용량, 생산율 등을 다루는 데 사용됩니다. 이 건설 일정 관리 기법은 주거용 건물보다 작업 인력이 층과 층 사이, 또는 건물과 건물 사이를 이동하고 다운타임을 가능한 한 줄여야 하는 상업용 건물에 더 일반적으로 사용됩니다.
장점: LOB는 리소스 관리의 비효율 요소를 파악하는 데 큰 도움을 줍니다. 유휴 인력이 존재한다면, 프로젝트는 그만큼 손실을 보고 있는 것입니다. 수익 마진에서 낭비되는 부분은 어디일까요? LOB는 중복되는 요소를 찾아내고 생산성 그래프의 기울기를 변화시켜 궁극적으로 작업의 수익성을 높이는 데 기여할 수 있습니다.
단점: LOB 기법은 소규모 프로젝트에 사용하기에는 너무 복잡합니다. 건설사의 여러 임직원 중에서 LOB를 선호하고 제대로 이해하는 이들은 소수에 불과할 가능성이 높습니다.
위험 기반 일정 관리 기법인 Q 스케줄링(Q Scheduling)은 막대 차트를 사용하여 리소스 수량 및 각 리소스를 필요로 하는 위치 및 시간을 시각화할 수 있는 비교적 새로운 기법입니다. 또한 Q 스케줄링의 고급 데이터 분석 기법도 점차 각광받고 있습니다. 프로젝트 관리자는 Q 스케줄링 기법을 사용하여 각 위험의 확률 및 영향을 평가하여 위험 관리를 위한 우선순위를 정할 수 있습니다.
점: Q 스케줄링은 반복적인 건설 작업에 유용합니다. Q 스케줄링을 사용하면 작업자 및 관리자가 필요한 자재와 주문 시기를 확인하고, 작업을 순서대로 진행하고, 다른 인원의 작업을 방해하지 않을 수 있습니다.
단점: Q 스케줄링은 가장 적게 사용되는 건설 일정 관리 기법 중 하나로서, 같은 작업들이 반복되지만 리소스의 양은 가변적인 경우에만 사용됩니다.
리소스 중심 일정 관리(resource-oriented scheduling)는 라인 밸런싱과 유사한 기법입니다. 주로 인건비, 장비, 자재(LEM) 등의 리소스를 활동별로 로드하여 여러 당사자들이 동시에 해당 리소스를 사용하게 되는 상황을 파악하는 데 사용됩니다. 특정 리소스가 부족하지만 프로젝트를 제시간에, 주어진 예산 내로 완료하기 위해서는 해당 리소스가 필수적인 경우 특히 유용한 기법입니다.
장점: 리소스 중심 일정 관리는 언제 작업이 가능하고, 언제 불가능한지 파악하는 데 매우 유용한 기법입니다. 리소스 중심 일정은 풍부한 정보를 제공합니다.
단점: LOB 기법과 마찬가지로 지속적인 업데이트가 필요하고, 프로젝트가 진행될수록 복잡해집니다. 작업에 필요한 리소스가 많아지고 프로젝트가 커질수록 더 많은 작업이 필요한 기법입니다.
라스트 플래너 시스템(last planner system)은 리소스 사용을 최적화하고 책임성을 강화하기 위해 1~6주의 최소 단위로 업무를 계획하고 조정하는 워크플로 기법입니다. 특정 작업과 가장 연관성이 높은 당사자인 '라스트 플래너'가 해당 작업을 완수하기 위한 책임을 지는 협업 방식입니다. 풀 플래닝(pull planning)은 라스트 플래너 시스템의 일부인 일정 관리 프로세스입니다. 프로젝트 납품을 위한 마일스톤을 설정하고, 정시 완료를 보장하는 데 필요한 단계를 파악하기 위한 역순 작업 등이 이에 포함됩니다.
크리티컬 패스 분석법과 마찬가지로 LPS 및 풀 플래닝 기법은 아날로그 프로세스로 시작되었습니다. 과거 수십 년 동안 똑같은 방식으로 사용되어 왔습니다. 모든 프로젝트 이해관계자를 한 방에 모아, 문자 그대로 벽에 카드를 붙여 가며 작업 현장에서 해야 할 작업과 시기를 시각적으로 정의하는 작업이 수반되곤 했습니다. 프로젝트에 참여하는 여러 조직의 담당자들이 직접 방문하여 벽면에 빼곡히 붙은 카드에 해야 할 작업과 완료 시기를 적는 방식이었습니다.
장점: LPS와 풀 플래닝은 매우 협력적인 기법입니다. 아날로그 방식으로 수행되던 시기에는 서로 다른 분야의 사람들이 한 자리에 모이곤 했습니다. 하지만 코로나19 팬데믹이 발생하자 프로젝트 계획자들은 온라인으로 관계자들을 모아 LPS 및 풀 플래닝 세션을 진행할 수 있는 시스템을 찾기 위해 분주하게 움직였습니다. 결과적으로 건설 프로젝트 관리 소프트웨어를 통한 디지털 협업 경험이 탄생했습니다. 많은 이들은 이제 아날로그 일정 관리 기법으로 돌아가는 것은 상상할 수 없다고 말합니다.
단점: LPS 및 풀 플래닝은 다중 프로젝트 및 엔터프라이즈 뷰를 분석하거나 확장하는 데에는 적합하지 않습니다. 많은 경우 건설 프로젝트 관리자와 이해관계자는 하나의 프로젝트에 그치는 것이 아닌 수십 개 프로젝트에 걸친 종합적인 추세를 파악하고 인사이트를 도출하고자 합니다. 반면 대부분의 LPS 및 풀 플래닝 보고서는 단일 작업에 초점을 맞추고 있습니다.
캘린더 상에 프로젝트 계획을 시각적으로 표현하는 간트 차트(Gantt charts)는 일반적으로 CPM, LPS, PERT, LOB, 리소스 중심, Q 스케줄링 기법을 표시하는 데 사용됩니다.
먼저 프로젝트 타임라인과 프로젝트 완료에 필요한 작업 및 활동 목록을 확보합니다. 이후 프로젝트 관련 모든 이벤트를 타임라인상에 배치합니다. 그것이 바로 간트 차트입니다.
장점: 대부분의 간트 차트는 이해하기 쉽습니다. 프로젝트의 모든 건설 작업 및 기간을 한눈에, 시각적으로 요약하여 제공해 주므로 여러 팀이 동일한 정보를 열람하고 체계적으로 관리할 수 있습니다.
단점: 간트 차트가 커질수록 정보를 읽고 추출하기가 어려워질 수 있습니다. 간트 차트로 표현된 대규모 프로젝트 일정은 위협적으로 느껴질 정도입니다. 간트 차트는 지속적인 업데이트를 필요로 하므로 빠르게 돌아가는 복잡한 건설 현장에서는 사용하기 어려울 수 있습니다.
애자일 스케줄링(Agile scheduling)는 일반적으로 소프트웨어 개발 분야에 사용되는 기법이지만, 건설 업계에서도 관련 요소 중 일부를 도입하고자 시도하고 있습니다. 애자일 스케줄링이란 곧 작업 순서를 구상하는 방식에 대한 프레임워크입니다. 서로 다른 팀이 공동의 목표를 향해 작업하는 데 도움을 주는 협업 프레임워크인 '스크럼(Scrums)'은 일반적으로 사용되는 애자일 기법입니다.
장점: 애자일 관리 기법을 사용하면 설계 변경, 악천후, 공급 부족 등 건설 일정에 영향을 미치는 돌발 상황에 대응하여 작업 일정을 변경하고 대처하기가 쉬워집니다.
단점: 애자일 스케줄링은 건설에 특화된 기법이 아닙니다. 건설 업계에서 사용할 수 없다는 뜻이 아니라, 일반적으로 사용되지 않는다는 의미입니다. 상술한 다른 기법들은 건축 분야의 일정 관리 요구 사항에 특화되어 있습니다. 건설 프로세스는 순차적으로 진행되고, 대규모 프로젝트 일정은 도급업체 및 인력을 가장 효율적으로 사용하는 방향으로 수립됩니다. 따라서 애자일 스케줄링 기법 또한 건설 분야의 계약, 일정, 비용 목표에 맞게 조정하여 변경, 지연, 비용 초과 가능성을 줄일 수 있는 방향으로 사용되어야 합니다.
라스트 플래너, 풀 플래닝 분야의 최고임을 자처하는 소프트웨어 제품을 도입한 사례를 본 적이 있습니다만, 프로젝트 팀에 해당 제품을 전달해 주는 것이 전부였습니다. 제품 사용을 도와주는 사람이 없었죠. 결국 ‘풀 플래닝 기법을 시도해봤지만 효과가 없었어요’로 끝났습니다. 우리와는 반대의 결말이었죠. 새롭게 도입한 소프트웨어를 제대로 활용하기 위해서는 전담 지원자를 함께 제공해야 합니다.Ken McBroom McCarthy Building Companies, Director of Operational Efficiency
건설 프로젝트를 진행하기 위해서는 수천 개, 많게는 수백만 개에 달하는 세부 사항을 추적해야 합니다. 프로젝트제 가장 적합한 일정 관리 기법을 선택하면 모든 이해관계자에게 정보를 제공하고, 책임감을 부여하고, 생산성을 유지하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.
하지만 건설 프로젝트와 일정 관리 기법이 서로 완벽하게 일치할 수는 없습니다. 각 프로젝트는 고유합니다. 수년에 걸친 고속도로 건설 프로젝트의 일정을 수립하는 데는 적합한 방법이 새로운 시청사를 짓는 데는 적합하지 않을 수도 있습니다.
귀사만의 고유한 비즈니스 니즈에 적합한 건설 일정 관리 기법은 여러 가지일 수 있습니다. 본 글에서 설명된 9가지 기법을 조합하여 활용하면 프로젝트를 제시간에, 예산 내에 완료할 수 있는 생산성 및 가시성을 갖춘 일정 관리 시스템을 구축할 수 있습니다. 사용 편의성, 보안성, 비용, 그리고 인공지능 및 머신러닝과 같은 최신 기능은 일정 관리 솔루션을 선택하는 과정에서 필수적으로 고려해야 하는 요소입니다.
Oracle Primavera Cloud는 앞서 설명된 9가지 건설 일정 관리 기법 중 7가지와 관련된 기능을 제공합니다. 따라서 하나의 애플리케이션 솔루션으로 주거, 상업, 공공 인프라, 산업 등 다양한 프로젝트를 관리할 수 있습니다.
Oracle Primavera Cloud는 유연합니다. Oracle Primavera Cloud를 사용하면 크고 작은, 단순하고 복잡한 모든 프로젝트 일정을 간단하면서도 효과적으로 수립할 수 있습니다.
또한 Oracle Primavera Cloud는 과거 데이터(수행한 작업, 프로젝트가 성공하거나 실패한 이유)를 분석하여 더 나은 계획을 더 빠르게 수립할 수 있도록 도와줍니다. 또한 목표 달성을 위한 세부 작업을 완료할 때마다 관련 정보를 분석하여 건설 프로세스의 품질 및 효율성을 지속적으로 개선하는 데 활용할 수 있는 귀중한 인사이트를 제공합니다.
탁월한 오케스트레이션이란 곧 모든 연주자들이 하나의 악보에 집중하도록 만드는 것입니다. Oracle Primavera Cloud는 건설 일정과 리소스를 동기화하고, 엔지니어링 및 건설 전문가가 전 세계적으로 진행되는 프로젝트와 관련하여 매일 수행해야만 하는 수천 가지 의사 결정을 지원하는 정보를 제공합니다.
작업 일정을 관리하는 가장 좋은 방법은 무엇인가요?
작업의 규모 및 복잡성, 타임라인, 목표, 작업 목록 등의 변수에 따라 가장 적합한 일정 관리 기법 또한 달라집니다. 소규모의 간단한 프로젝트에는 수동 프로세스가 적합할 수도 있지만, 대규모 프로젝트에는 여러 가지 세부적인 일정 관리 기법을 사용할 수 있는 종합 건설 관리 소프트웨어 플랫폼이 적합합니다.
건설 일정 관리 기법은 프로젝트 관리에 어떤 도움을 줄 수 있나요?
건설 일정 관리 기법은 이해관계자 간의 명확한 커뮤니케이션 라인을 구축하여 중요한 작업이 간과되는 경우를 줄여줍니다. 또한 예산 및 일정을 관리하여 불필요한 지연을 방지하고, 모든 팀이 성공적인 프로젝트 완수를 위해 노력할 수 있도록 도와줍니다. 또한 적절한 일정 관리 기법을 사용하면 LEM(인력, 장비, 자재) 관리를 통해 낭비 및 지나친 비용 발생을 방지할 수 있습니다..
건설 일정 관리 기법 사용과 관련된 한계나 도전 과제가 있나요?
완벽한 기법은 없습니다. 따라서 모든 건설 일정 관리 기법에는 나름의 도전 과제가 존재합니다. 가장 적합한 일정 관리 기법을 선택하더라도 인적 오류, 서로 단절된 데이터, 부실한 프로젝트 관리 등으로 인해 실패할 수 있습니다. 따라서 건설 프로젝트 진행을 위해서는 정확한 계획을 수립하고 세심한 주의를 기울여야 합니다.
프로젝트를 조율하고, 위험을 줄이고, 수익을 향상시키는 5가지 방법을 살펴보세요.