DNV, Oracle Cloud를 사용하여 글로벌 인력 관리

1864년에 노르웨이 선박을 위한 선급 협회로 설립된 DNV는 Oracle HCM을 구현하여 새로운 비즈니스로 전환하면서 글로벌 인력을 이끌었습니다.

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우리는 Oracle Cloud HCM 구현을 완료한 이후 HR 기술, 조직 구성 방식 및 전 세계적으로 작업하는 방식에서 훨씬 더 개선되었습니다.

Guttorm AndresenDNV 수석 HR 책임자

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비즈니스 도전 과제

12,000명의 정규직 직원과 100개 이상의 국가에서 8,000명의 비정규직 근로자를 보유한 DNV는 전 세계에서 일관된 인사 정책과 프로세스를 제공하는 방법이 필요했습니다. DNV는 150년 이상의 성장과 다각화를 거친 후 해양 운송, 건설, 석유 및 가스, 재생 에너지, 식품, 의료 및 기타 여러 산업 내 10만 고객에게 보험, 품질 보증 및 인증 서비스를 제공합니다. 이 회사는 요구 사항을 충족하기 위해 Oracle Cloud HCM을 구현했습니다.

역량 및 자격 관리를 위해 DNV는 정기적으로 회사를 감사하는 외부 규제 기관에 의해 정의된 비즈니스 크리티컬 시장 규정을 준수해야 합니다. 따라서 이러한 프로세스를 지원하기 위한 특정 애플리케이션을 작성해야 합니다. DNV는 Oracle Cloud의 서비스형 플랫폼(PaaS) 서비스를 기반으로 맞춤형 역량 관리 모듈을 구축했습니다. 실지로 도움이 되었던 것은 'Oracle A-Team'과의 긴밀한 협업이었습니다. 이 팀은 우리가 Oracle Cloud 기술에 대한 필요한 이해를 얻을 수 있도록 도와주었습니다. 또한 비즈니스 요구에 적합한 아키텍처를 구축하는 데 도움을 주었습니다.

Mathias ProchaskaDNV 애플리케이션 서비스 책임자

DNV가 Oracle을 선택한 이유

DNV는 Oracle HCM Cloud를 선택했는데, 그 이유는 다양한 업무 영역에 걸쳐 9개의 서로 다른 지리적 지역에서 HR 서비스를 제공하는 글로벌 공유 서비스 조직을 설립하도록 회사를 지원했기 때문입니다. 또한 Oracle은 HR 프로세스를 지원하는 HCM 기능을 처음부터 끝까지 종합적인 방식으로 제공할 수 있었습니다. Oracle Cloud HCM 제품군은 DNV 글로벌 HR 프로세스를 도입할 수 있는 높은 구성 가능성을 제공합니다.

결과

DNV는 Oracle Cloud HCM의 이점을 활용하여 프로세스를 더욱 간소화할 뿐 아니라 직원 데이터를 안전하게 보호하고 규정을 준수하여 처리합니다. 뿐만 아니라, Oracle Cloud HCM은 HR 사용자가 성과 관리, 인력 보상 및 승계 관리와 같이 구현된 다양한 모듈에 걸쳐 단일 시스템에서 보다 효율적으로 인력을 관리하고 보고할 수 있도록 지원하는 향상된 분석 및 보고 기능을 제공합니다.

시스템 기반 승인 워크플로우에서 지원하는 직원 및 라인 관리자 셀프 서비스가 일부 HR 프로세스에 도입되었습니다. 이렇게 하면 DNV 인력은 HR 데이터에 직접 액세스할 수 있으며 HR 프로세스에 적극적으로 참여할 수 있습니다.

여러 개별 애플리케이션이 아닌 단일 시스템에서 실행되는 이러한 모든 HR 셀프 서비스 기능을 통해 사용자는 HCM 제품군 전반에 걸쳐 일관된 사용자 경험을 누립니다. 이는 Oracle Cloud HCM에 새로 배포된 애플리케이션에 대한 새로운 학습 부담을 줄여주기도 합니다.

또한 DNV는 레거시 시스템을 폐기하여 데이터 품질을 향상시키면서 이중 데이터 입력을 줄일 수 있었습니다. 더 큰 DNV 커뮤니티의 조직 차트, 역량 및 기술에 대한 실시간 정보를 통해 팀은 고객 요구에 쉽게 대응할 수 있습니다.

마지막으로 향상된 사용자 인터페이스를 통해 셀프 서비스 사용자는 시스템을 보다 직관적으로 탐색하고, 여러 다른 장치를 사용할 수 있으며, 주요 데이터에 대한 보고서를 비롯하여 사용자가 필요한 정보를 신속하게 찾을 수 있습니다. 오라클이 제공하는 새로운 사용자 경험은 핵심 HR 셀프 서비스는 물론 성과 및 승계 관리 영역에서 특히 유용했습니다.

"Oracle Cloud HCM 구현 이전에는 많은 HR 기능을 지원하는 통합 HCM 시스템을 갖는 것이 DNV를 위해 옳은 일이라고 확신했습니다. DNV의 글로벌 HR 서비스 제공 관리자이자 Oracle Cloud HCM의 프로젝트 관리자인 Richard Verhart는 모든 HR 관련 정보를 안전한 한 장소에 안전하게 보관하고 이 정보를 여러 업무상 목적으로 활용할 수 있게 되면 많은 이점을 얻을 수 있습니다."

게시일:2020년 8월 11일

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