Generali, Oracle Cloud를 통해 HR 데이터 중심의 문화 가속화

Generali는 이탈리아 최대의 보험 회사이며 전 세계적으로 가장 큰 보험 회사 중 하나입니다. 50개 이상의 국가에서 70,000명 이상의 직원과 대규모 글로벌 운영을 보유한 이 회사는 모두 Oracle Cloud HCM 애플리케이션 및 다양한 다른 출처 내에 포함된 HR 데이터에 의존하고 있었습니다. Generali가 데이터를 활용하기 위해 새로운 분석 접근방식을 채택하기로 결정한 것은 이 때부터였습니다.

Generali의 HR 부서는 템플릿에서 데이터를 수동으로 컴파일하고 보고 및 분석을 위해 이러한 템플릿을 본사 팀에 보냈습니다. 이 접근 방식은 시간이 많이 걸리고 오류에 취약했습니다. Generali는 보다 효율적이고 안정적이며 자동화된 프로세스가 필요했습니다.

목표는 Generali의 HR 커뮤니티 전반에 걸쳐 데이터 중심의 사고 방식을 높일 수 있는 솔루션을 찾는 것이었습니다. 즉 효율성을 높이고, 의사 결정을 개선하기 위해 HR 패턴을 상호 연관시키고, D&I를 지원하고, 전반적인 HR 기능 및 직원 참여 개선에 중점을 둔 보고 및 주요 메트릭 분석을 자동화하는 장기적인 파급 효과를 가져올 수 있는 전환입니다.

Generali는 보고 성능을 개선하고, 데이터 사용량이 최대에 달하여 풋프린트 확장 또는 용량 증가가 필요해지는 경우 간단히 솔루션을 확장하고, 현재 사용 중인 Oracle HCM 솔루션과 통합함에 있어 가장 적합한 서비스들인 Oracle Autonomous Data Warehouse, Oracle Analytics, OCI Functions을 선택했습니다.

Oracle Autonomous Data Warehouse와 Oracle Analytics는 Generali의 보고 프로세스를 혁신하여 HR이 보다 정확한 정보에 직접 액세스할 수 있도록 함으로써 기업의 최고 자산인 인력 관리를 지원합니다.

Generali의 간소화되고 자동화된 보고 프로세스를 통해 HR 직원은 보고 업무에 압도되기보다는 생산성을 높이고 부가가치 활동에 집중할 수 있었습니다.

Oracle Analytics는 또한 Oracle HCM, 새로 개발된 Group Learning Management System을 포함한 다양한 출처로부터의 데이터를 통합하면서 Generali HR 및 경영진에게 직원 관리에 대한 주요 통찰력과 측정치를 제공했습니다.

특히 Oracle Analytics를 통해 Generali는 모든 HR 관련 분석을 위한 원스톱 상점을 제공하고 회사 전체에서 주요 HR 보고를 자동화할 수 있었습니다.

또한 Generali는 모바일 장치의 주요 정보에 액세스할 수 있는 편의성과 함께 전략적 HR KPI를 모니터링하고 측정하기 위한 경영진 대시보드를 만들었습니다.

Oracle 자율운영 데이터 웨어하우스(ADW)의 머신 러닝은 Generali가 데이터 볼륨을 증가시키는 동안에도 보고 속도를 높이기 위해 자체 조정됩니다. 이제 HR 사용자는 성능 개선 및 분석 채택 확대로 인해 2초 미만의 더 빠른 보고 응답 시간을 경험할 수 있습니다. Generali는 또한 요청시 자율운영 데이터베이스를 자동 스케일링하여 사용량이 많은 보고 기간 동안 성능을 높이고 용량을 줄여서 비용을 절감할 수 있다는 이점도 제공합니다.

전반적으로 Generali의 HR 커뮤니티는 의미 있고 사용하기 쉬운 인력 분석을 통해 의사 결정 프로세스를 지원하는 보다 분석적인 문화를 채택했습니다.