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Hearst, OCI 및 Oracle Data Platform으로 디지털 혁신을 최대 2배 가속화

2023년 5월 11일 | 7 분 소요

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Oracle Data Platform과 Autonomous Data Warehouse, OCI Integration을 함께 사용하여 운영 비용을 80% 절감하고 프로젝트 납품 시간을 단축할 수 있는 단순성을 확보했습니다.

Kim KohlmanHearst, Vice President of HCM Operations

Hearst는 미국 최대의, 다각화된 글로벌 정보, 서비스, 미디어 기업 중 하나입니다. Hearst는 시청자를 위한 정보를 제공하고 사람들의 삶을 개선한다는 사명을 바탕으로 목적, 성실성, 배려의 문화를 추구하며 한 세기가 넘는 기간 동안 혁신을 거듭해 왔습니다. Hearst는 Oracle Data Platform 및 Oracle Cloud Infrastructure(OCI) Integration 서비스를 활용하여 지속적 현대화를 위한 프로젝트 수행을 가속화했습니다. 이제 Hearst는 분기별로 업그레이드되는 SaaS를 통해 대량의 데이터를 더욱 간단히 수집 및 활용하고 있습니다.

그림 1: Hearst는 40개국에서 사업을 영위하고 있습니다.

Hearst의 목표

Hearst는 자사의 전략과 성장 목표를 지원하는 데이터 처리 도구를 개선하기 위해 계속해서 새로운 솔루션을 평가합니다. 또한 지속적인 디지털 전환 과정에서 발생하는 비용 및 복잡성은 최소화해야만 합니다.

Hearst는 운영 효율성을 높이기 위해 간단히 사용할 수 있는 클라우드 통합 및 데이터 플랫폼 솔루션을 찾고 있었습니다. 디지털 전환 여정 중 애플리케이션 연결성 및 데이터 흐름 관련 작업을 신속하게 자동화해야 할 필요가 있었기 때문입니다.

Hearst는 클라우드 통합 및 데이터 플랫폼 프로젝트와 관련하여 다음과 같은 목표를 수립했습니다.

  • 데이터의 추출, 변환, 로드(ETL)부터 프리젠테이션까지의 전 과정을 지원하는, 무한한 확장성을 갖춘, 간단하고 자동화된 멀티클라우드 프로세스 제공.
  • 여러 소스에서 데이터를 수집, 변환, 보강하여 개방형 통합 데이터 플랫폼으로 로드하여 단일 데이터 소스 구축.
  • SaaS 커스터마이징으로 인한 업그레이드 복잡성 없이 신규 애플리케이션과 기존 애플리케이션을 빠르게 연결.
  • 운영 비용을 절감하고, 제공 시간을 단축하고, 점진적 변경 사항을 신속하게 릴리스할 수 있는 엔드투엔드 자동화 구현.

사용된 OCI 서비스

Hearst의 현대화 이니셔티브는 클라우드를 우선시하고 커스터마이징을 지양한다는 설계 원칙을 바탕으로 구축되었습니다. Hearst는 프로젝트 진행 가속화 및 비용 절감이라는 목표를 달성하기 위해 단일 플랫폼에서 모든 애플리케이션을 간편하게 연결하고 데이터를 신속히 처리할 수 있는 통합 솔루션을 필요로 했습니다. Hearst는 다음과 같은 OCI 서비스를 활용했습니다.

  • OCI Data Integration: 데이터 엔지니어 및 ETL 개발자가 통합 매개변수 구성 및 데이터 매핑 자동화를 위한 노코드 데이터 흐름 디자이너를 활용하여 데이터 과학 및 분석 프로젝트를 가속화할 수 있도록 지원하는 완전 관리형 멀티테넌트 서비스입니다. 시각적 디자이너를 통해 다양한 데이터 자산으로부터 데이터를 수집하고, 해당 데이터를 정리, 변환, 재구성하여 타깃 데이터 자산에 효율적으로 로드하는 등 다양한 일반적 ETL 작업을 간소화할 수 있습니다.
  • Oracle Application Integration(OIC): 엔터프라이즈 개발자가 SaaS 및 온프레미스 애플리케이션에 대한 사전 구축된 연결성, 바로 실행 가능한 프로세스 자동화 템플릿, 웹 및 모바일 애플리케이션 개발을 위한 로코드 비주얼 빌더 등을 활용하여 혁신을 가속화할 수 있도록 지원하는 완전 관리형 서비스입니다. Oracle Cloud ERP 및 HCM의 이벤트에 대한 네이티브 액세스를 지원하여 개발자가 구매요청-입고, 채용-급여 지불, 청구서-현금 및 기타 다양한 비즈니스 프로세스를 간소화하기 위한 데이터 기반 자동화 작업을 신속하게 완료할 수 있습니다.
  • Oracle Autonomous Data Warehouse: 데이터 마트, 데이터 웨어하우스, 데이터 레이크 등의 데이터 분석 워크로드에 최적화된 완전 자동화 클라우드 데이터베이스 서비스입니다. 데이터베이스 프로비저닝, 추출, 로딩, 데이터 변환의 간소화 및 가속화를 위한 열 형식, 파티셔닝, 대규모 조인이 사전 구성되어 있으며, 복잡한 보고서 실행, 예측 생성, 머신러닝 모델 생성 등을 지원합니다.
  • Oracle Object Storage: 모든 유형의 데이터를 원래 형식 그대로 안전하게 저장할 수 있는 클라우드 서비스입니다. 데이터 분석, 백업 또는 아카이브 목적으로 여러 데이터 소스를 통합하는 데 사용할 수 있는 이중화 기능이 내장되어 있으므로 확장성 및 유연성을 필요로 하는 최신 애플리케이션을 구축하기에 적합합니다.
  • Oracle Identity and Access Management(IAM): 인증, 싱글 사인온(SSO), ID 수명 주기 관리 등의 기능을 제공하는 클라우드 네이티브 플랫폼입니다. 관리자는 Oracle IAM을 활용하여 클라우드 리소스에 액세스할 수 있는 사용자 권한, 사용자 그룹별 액세스 유형 및 액세스 가능한 리소스 등을 직접 제어할 수 있습니다.

 

Hearst의 데이터 분석 솔루션은 Autonomous Data Warehouse를 단일 데이터 소스로 사용하고 OCI Data Integration을 활용하여 객체 스토리지에서 소스 데이터를 변환, 보강, 로드합니다. OCI Application Integration(OIC)은 Oracle Cloud ERP와 Oracle Cloud HCM SaaS를 애플리케이션 생태계에 연결해 주고, 신속한 확장 및 분기별 SaaS 업그레이드를 지원합니다. 대량으로 추출된 데이터는 AWS SFTP 파일 서버를 통해 모든 애플리케이션으로부터 Object Storage로 안전하게 전송됩니다. Hearst의 재무 및 인사 부서는 데이터 분석 대시보드에 Microsoft Azure Power BI를 활용하고 있습니다. Power BI로의 데이터 로드 및 데이터 새로 고침에는 OCI Windows Compute 인스턴스를 활용합니다. Hearst는 시스템 확장을 계속해 나가고 있으며, Oracle Analytics Cloud를 통해 데이터 액세스 및 처리, 예측 내용 평가, HCM 데이터와 관련된 시기적절하고 정확한 의사 결정을 수행하고 있습니다.

Oracle 솔루션

Hearst는 멀티클라우드 통합 서비스 및 데이터 플랫폼을 제공하는 OCI를 통해 다음과 같은 성과를 거두었습니다.

  • 재무 및 인사 관련 의사 결정 개선 및 관리상의 오버헤드 감소.
  • 간편한 업그레이드를 통해 SaaS 확장 및 연결을 신속히 제공.
  • 보다 경제적인 가격 정책 및 기존 Oracle 라이선스 활용을 통한 비용 절감.
  • 레거시 인프라의 위험과 복잡성을 완화시켜주는 간단한 접근 방식.
  • Hearst의 성공에 주력하며 여러 클라우드 공급업체와의 협력을 지원하는 파트너사와의 협업.

 

사전에 설정한 목표들을 달성하기 위해 Hearst는 OCI에 클라우드 네이티브 솔루션을 구현했습니다. 데이터 웨어하우스, 데이터 통합, 데이터 스토리지 및 분석 서비스를 제공하는 클라우드 애플리케이션 통합 및 Oracle Data Platform 솔루션이었습니다. 이제 Hearst는 다양한 소스로부터 모든 형식의 데이터를 데이터 웨어하우스 또는 데이터 스토리지에 로드하고, 단일 데이터 소스 및 간단한 자동화 도구를 활용하여 데이터를 변환, 시각화, 분석할 수 있는 체계를 갖추었습니다.

데이터 분석가는 OCI Data Integration의 데이터 흐름 및 파이프라인 관련 기능을 활용하여 여러 소스의 데이터를 간단히 연결하고 변환할 수 있습니다. 허스트는 OCI Data Integration의 노코드 디자이너, OCI Application Integration(OIC)의 사전 구축된 어댑터, ADW의 자동화 기능, 내장된 Azure Power BI 데이터 분석 기능 등을 활용하여 기존 시스템 대비 80%의 비용을 절감하였습니다.

멀티클라우드 OCI Integration 및 Oracle Data Platform의 모든 구성 요소는 자동으로 확장되므로 Hearst가 온프레미스 인프라를 직접 관리할 필요는 없습니다. 이제 Hearst는 자동화된 분석 솔루션을 사용하여 통합 재무 및 HR 인사이트를 2배 더 빠르게 확보할 수 있게 되었으며, 머신러닝 및 자연어 처리 기술을 갖춘 Oracle Analytics Cloud의 AI 기반 데이터 분석을 도입할 계획입니다.

그림 2: 타사 벤더의 급여 보고 정보를 Oracle Object Storage로 이전 및 처리하는 과정을 간단히 통합관리할 수 있습니다.

그림 3: 소스 시스템에서 분석 및 ML 모델링에 이르는 데이터 파이프라인을 시각적으로 정의하고 자동화할 수 있습니다.

OCI에서의 기술적 구현

Hearst는 각종 OCI Integration 서비스를 사용하여 애플리케이션 간의 데이터 및 트랜잭션 이벤트를 동기화하고, Oracle Cloud ERP 및 HCM에서 Object Storage로 대량 추출 데이터를 공유하고, OCI Data Integration으로 ETL/ELT를 수행하여 ADW에서 데이터를 수집 및 보강합니다. Hearst의 개발자는 OCI Application Integration(OIC)을 사용하여 애플리케이션 생태계를 연결합니다. 개발자는 필요한 경우 ADW를 직접 업데이트하여 이벤트 기반 트랜잭션으로 분석 데이터 흐름을 보완할 수 있습니다.

Hearst 멀티클라우드 통합 및 데이터 플랫폼은 다음과 같은 OCI 기능을 활용합니다.

  • OCI Application Integration(OIC)은 핵심 재무, 조달, 프로젝트 관리 작업을 지원하는 Oracle Cloud ERP, 계획 수립 및 재무 결산을 지원하는 Oracle Cloud EPM, 글로벌 HR, 인재 관리, 학습을 지원하는 Oracle Cloud HCM과 Hearst의 애플리케이션 및 파트너 생태계를 연결하는 데 사용됩니다.
  • 모바일 앱용 OCI Visual Builder를 사용하면 단 몇 분 만에 푸시 버튼 릴리스 방식으로 Oracle Cloud Applications을 간단히 확장할 수 있습니다. 기존의 커스터마이징 방식과 달리 OCI Visual Builder는 애플리케이션 계층에서 추상화되어 업그레이드를 간소화시킵니다.
  • 개발자와 운영자는 타사 SFTP 파일 서버를 통해 모든 SaaS 또는 커스텀 애플리케이션으로부터 추출한 대량의 데이터를 Oracle Object Storage로 전송합니다. 또한 운영자는 OCI Application Integration의 파일 서버 기능 또는 OCI Data Integration을 사용하여 추출된 파일에 직접 액세스할 수도 있습니다.
  • OCI Data Integration은 복잡한 로직 및 엔드투엔드 자동화가 필요한 경우가 많은 소스 데이터를 손쉽게 수집, 보강, 변환하는 데 사용됩니다.
  • OCI Object Storage는 다른 클라우드 제공업체 대비 매우 경제적인 비용 정책을 바탕으로 비정형 및 반정형 데이터의 이동, 변환, 보강, ADW로의 수집을 지원하는 뛰어난 확장성을 갖춘 데이터 소스를 제공합니다.
  • 데이터 분석가는 노코드 시각화 디자이너를 사용하여 데이터 흐름을 신속하게 정의할 수 있습니다. 과거에는 며칠씩 소요되곤 했던 데이터 통합 흐름 및 파이프라인을 이제 2배 더 빠르게 구축할 수 있게 되었습니다.
  • 테이블은 Autonomous Data Warehouse에서 생성되며, 모든 유형의 강화되고 변환된 데이터가 해당 테이블로 빠르게 수집됩니다.
  • 변환된 데이터는 Microsoft Power BI를 사용하여 분석됩니다. Hearst는 데이터 분석가와 비즈니스 전문가가 Oracle Analytics Cloud의 셀프 서비스 기능을 통해 몇 분 만에 자체 대시보드를 정의할 수 있도록 지원하는 방안을 고려 중에 있습니다.

 

Hearst는 OCI 서비스를 활용하여 여러 클라우드를 통합하고 최신 데이터 플랫폼을 구축하고 있습니다. OCI Application Integration(OIC)을 사용하여 Hearst의 애플리케이션 및 파트너 생태계와 핵심 재무, 조달, 프로젝트 관리 작업을 지원하는 Oracle Cloud ERP, 계획 수립 및 재무 결산을 지원하는 Oracle Cloud EPM, 글로벌 HR, 인재 관리, 학습을 지원하는 Oracle Cloud HCM을 연결합니다. 몇 번의 클릭만으로 간단히 릴리스할 수 있는 모바일 앱용 OIC Visual Builder를 사용하여 Oracle Cloud Applications을 간단히 확장할 수 있습니다. OIC 연결 및 확장은 애플리케이션 계층에서 추상화되므로 기존의 커스터마이징 기반 방식보다 더 간단히 업그레이드할 수 있습니다. 개발자와 운영자는 타사 SFTP 파일 서버를 통해 모든 SaaS 또는 커스텀 애플리케이션으로부터 추출한 대량의 데이터를 Oracle Object Storage로 전송합니다. OIC는 애플리케이션 및 파트너사의 트랜잭션 비즈니스 이벤트를 처리하여 관련 파일을 Object Storage에 공유하고 트랜잭션 데이터를 Autonomous Data Warehouse에 게시합니다. 또한 Hearst는 OCI Application Integration 또는 OCI Data Integration을 사용하여 추출된 파일에 직접 액세스할 수도 있습니다. OCI Data Integration은 복잡한 로직 및 엔드투엔드 자동화가 필요한 경우가 많은 소스 데이터를 수집, 보강, 변환하는 데 사용됩니다. OCI Object Storage는 비정형 및 반정형 데이터의 이동, 변환, 보강, ADW로의 수집을 지원하는 뛰어난 확장성을 갖춘 데이터 소스를 제공합니다. 데이터 분석가는 OCI Data Integration의 노코드 시각화 디자이너를 사용하여 데이터 흐름을 신속하게 정의할 수 있습니다. 테이블은 Autonomous Data Warehouse에서 생성되며, 모든 유형의 강화되고 변환된 데이터가 해당 테이블로 빠르게 수집됩니다. 변환된 데이터는 Microsoft Power BI를 사용하여 분석됩니다. Power BI로의 데이터 로드 및 데이터 새로 고침에는 OCI Windows Compute 인스턴스를 활용합니다. Hearst는 데이터 분석가와 비즈니스 전문가가 Oracle Analytics Cloud의 셀프 서비스 기능을 통해 몇 분 만에 자체 대시보드를 정의할 수 있도록 지원하는 방안을 고려 중에 있습니다.

그림 4: Hearst는 엔드투엔드 데이터 파이프라인 자동화로 비용을 80% 절감하고, 새로운 데이터 분석 결과를 2배 빠르게 도출합니다.

결과

Hearst는 OCI Data Integration을 사용하여 별도의 코딩 없이 데이터 파이프라인을 자동화하고 OCI Application Integration(OIC)을 사용하여 자사의 애플리케이션 생태계를 2배 빠르게 상호 연결할 수 있게 되었습니다. Hearst의 데이터 분석가들은 클라우드 네이티브 ETL 서비스의 간단한 사용 방법, 문제 해결, 유지 보수를 경험하였습니다. Hearst는 자사의 애플리케이션을 Oracle Data Platform과 연결함으로써 재무 보고를 개선하고, 실시간에 가까운 속도로 인사이트를 확보하고, IT 지원 비용을 절감할 수 있었습니다.

OIC는 Hearst가 온프레미스 애플리케이션 환경을 클라우드로 전환하는 데 따른 위험, 비용, 시간을 줄이고 향후에 있을 인수를 보다 잘 대비할 수 있도록 지원하였습니다. Hearst는 사전 구축된 통합 솔루션을 활용하여 Oracle Cloud 애플리케이션과 타사 SaaS 애플리케이션을 2배 더 빠르게 연결할 수 있었습니다.

Hearst의 Executive Director of Technology인 Anand Gorur는 "Hearst는 SaaS 애플리케이션을 별도로 커스터마이징하지 않겠다는 전략을 실현하는 과정에서 OCI 통합 서비스 및 Oracle Cloud Platform에 전적으로 의존했습니다. 사전 구축된 통합 솔루션 및 시각적 디자이너를 활용하여 새로운 혁신 기술을 릴리스하는 시간을 2배로 단축하고 분기별로 SaaS 업그레이드를 진행할 수 있게 되었습니다."라고 말했습니다.

다음 단계

Oracle은 Accenture와의 협력을 바탕으로, Hearst의 통합된 애플리케이션 통합 및 데이터 수집 계층을 사용하여 SaaS 혁신을 가속화하고 새로운 데이터 분석 작업의 처리 시간을 가속화할 수 있도록 지원하는 믿음직한 파트너입니다.

Hearst는 Object Storage, Autonomous Data Warehouse, OCI Data Integration, OCI Application Integration을 사용하여 완전히 통합된 데이터 플랫폼을 구축하면 개발자 및 데이터 분석가의 작업 속도가 최대 2배 빨라진다는 사실을 확인했습니다. Hearst는 지금까지의 성공을 바탕으로 Oracle Analytics Cloud, 오픈 소스 데이터 관리 도구, 그리고 AI Services, Data Catalog, Data Flow 등의 사전 구축된 OCI 리소스를 활용하여 자사의 데이터 분석 및 ML 모델링 역량을 더욱 확장할 계획입니다.

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작성자 Daryl Eicher,
Oracle, Senior Principal Product Marketing Director