Securitas, Oracle Cloud를 통해 재무 및 인사관리 전반에 걸쳐 데이터 통합
Securitas는 Oracle과 협력하여 통합 클라우드 소프트웨어를 통해 재무, 인사관리, 공급망을 업데이트하고 있습니다.
“We brought finance, payroll, and HR together, and Oracle was clearly above the rest of the competitors in our minds as we looked at the solutions out there. In that total scope of HR to finance, it was critical to have a single, integrated system for our clients. And that proved to be a great decision for us.”
비즈니스 과제
Securitas는 80년이 넘는 기간 동안 전 세계 15만 명 이상의 조직 고객에게 현장, 원격 및 모바일 보호, 전자 보안 및 위험 관리를 제공하는 물리적 보안 서비스를 제공하는 선도적인 공급업체였습니다.
Securitas는 수년간의 인수로 사세를 확장하는 동안 제대로 통합되지 않은 시스템, 약 30년 된 기술을 비롯한 오래된 기술, 수동 프로세스로 인해 복잡한 IT 포트폴리오를 구축하게 되었습니다.
특히 자체 개발 일정 및 인력 관리 제품 27개와 Oracle PeopleSoft의 레거시 온프레미스 인스턴스 3개가 포함된 프론트엔드 및 백엔드 시스템은 통합되거나 최적화되지 않았으며 신규 사용자 온보딩 프로세스는 느리고 복잡했습니다.
Securitas 북미 지역 담당자 Brett Rosen은 "이러한 상황에서도 불구하고 저희가 오히려 성공할 수 있었던 이유는 직원들 덕분이었습니다."라고 전합니다. "저희 직원들은 업무를 완료하는 방법을 찾아냈죠. 업무는 수동적인 프로세스로 이루어지는 경우가 많았습니다. 변화하는 환경과 상황에 적합한 장기적인 솔루션이 아니었죠."
Securitas는 클라우드에서 재무, 급여 및 인사관리를 할 수 있는 단일 통합 시스템이 필요했습니다. 전반적인 목표는 효율성을 높이고 서비스를 현대화할 수 있는 새로운 기술을 채택하는 것이었습니다.
We needed to make sure our IT environment was as simple as possible. And that was a benefit of working with Oracle, because we got the majority of our core systems in that single play, which was a huge differentiator for us.
Securitas가 Oracle을 선택한 이유
Securitas는 두 회사 간의 강력한 파트너십을 기반으로 재무 및 인사관리 기술 기반을 확장, 업데이트 및 현대화하기로 결정했습니다. 또한 Oracle은 단일 공급업체의 핵심 HCM 시스템, 급여, 재무, 비즈니스 인텔리전스 및 클라우드 인프라에 대한 Securitas의 요구를 충족할 수 있었으며 이를 통해 Securitas의 IT 환경을 크게 단순화할 수 있었습니다.
Securitas는 Oracle PeopleSoft에서 ERP(Oracle Cloud Enterprise Resource Planning) 및 Oracle Cloud Human Capital Management(HCM)는 물론 Oracle Supply Chain Management(SCM), Oracle Enterprise Performance Management(EPM) 및 Oracle Cloud Infrastructure(OCI)로 전환하기로 결정했습니다.
성과
Securitas는 새로운 Oracle 기술을 도입한 이후 수많은 이점을 경험했습니다. 먼저 Securitas는 3개의 온프레미스 재무 시스템과 27개의 고유한 인력 관리 플랫폼을 OCI의 단일 클라우드 인스턴스에 통합했습니다.
또한 Securitas는 Oracle Cloud HCM 및 Oracle Cloud ERP를 통해 재무를 개선했습니다. Oracle HCM을 통해 신규 직원 채용 속도가 70% 향상되었습니다.
Oracle Cloud 앱은 사전 통합되어 공통 데이터 모델을 공유하므로 Securitas는 영업, 재무 및 인사관리 전반에 걸쳐 단일 기록 시스템을 생성할 수 있습니다. 또한 Securitas는 비즈니스 인텔리전스와 보고의 통합을 통해 보다 신속하게 비즈니스를 조정할 수 있게 되었습니다. 완료하는 데 약 3주가 걸리던 주요 월별 보고서 작성은 이제 약 2분이 소요됩니다.
북미 지역에서 거둔 디지털 전환 프로젝트의 성공은 Securitas 나머지 부문에서 진행될 현대화 및 혁신의 시작점을 검증하는 역할을 했습니다. 규모와 범위가 비슷한 프로젝트가 현재 Securitas의 유럽 사업부 내에서 전개되고 있습니다.