Tractor Supply, Oracle Exadata를 통해 성장 확대

Tractor Supply는 80년 이상 농장주, 목장주 및 야외 활동 애호가를 고객으로 하는 대표적인 소매업체였습니다. 이 회사는 유명한 고객 서비스를 통해 가정, 토지, 애완동물, 동물을 관리하기 위한 다양한 현지화된 제품을 제공합니다. 최근에는 연간 약 75개 매장을 조직적으로 추가하면서 빠른 성장을 거듭하며 49개 주 2,000개 이상의 매장을 통해 2,000만 명의 Neighbors Club 단골 회원에게 서비스를 제공하고 있습니다. 디지털 기능과 매장 내 구매 기능을 결합함으로써 고객이 언제 어디서나 자신이 선택하는 방법으로 저렴한 가격에 필요한 제품을 구매할 수 있는 편리함을 제공합니다.

계획된 비즈니스 확장 외에도, 코로나 팬데믹 기간 동안 락다운으로 인해 고객이 집에만 머물게 되고 도시에서 교외 지역으로 이주하는 주민들이 새로운 Tractor Supply 고객이 되면서 온라인 및 매장 내 수요가 급증했습니다. 경쟁이 치열한 소매 산업에서 전설적인 고객 서비스를 계속 제공하기 위해, Tractor Supply는 4년 전에 구축하여 내부 분석을 위해 막대한 양의 데이터를 관리하고 여러 미션 크리티컬 애플리케이션을 처리했던 노후된 Oracle Exadata X6 환경을 개선해야 했습니다.

Tractor Supply는 성능과 안정성을 높이기 위해 통합된 영구 메모리를 사용하여 컨버지드 데이터베이스 솔루션을 Oracle Exadata X8M으로 업그레이드하는 방법을 선택한 3세대 Oracle Exadata 고객입니다.

Tractor Supply의 업그레이드에는 프로덕션, DevTest 및 재해 복구에 사용되는 3개의 Oracle Exadata Database Machine X8M 시스템이 포함되었습니다.Exadata X8M은 영구 메모리 및 RDMA over Converged Ethernet을 통합해 I/O 대기 시간을 최대 90% 줄이고 분석 처리량을 최대 2.5배까지 향상시킵니다. 그 결과, Tractor Supply는 Oracle Database 워크로드에서 평균 3배 향상된 성능을 경험했습니다.

이제 Tractor Supply 경영진은 65TB 데이터 저장소를 사용하여 데이터 웨어하우징 워크로드에서 달성한 2~3배 성능 향상 덕분에 프로모션, 인력 충원 및 재고 관리와 관련하여 더 빠르고 개선된 의사 결정을 내릴 수 있습니다. 또한 창고 관리 시스템의 일괄 처리 기능이 7배~8배 향상되어 야간 분석 실행 시간이 분 단위에서 초 단위로 단축되었습니다.

Tractor Supply에서는 Oracle Real Application Clusters를 사용하여 Exadata 환경의 여러 서버에서 단일 Oracle Database 인스턴스를 실행함으로써 서비스 가용성을 개선하는 동시에 공유 스토리지에 액세스하여 효율성을 높입니다.Oracle의 ZFS Storage Appliance는 Oracle 및 비Oracle 데이터베이스에 대한 복사 및 백업 프로세스를 간소화하고 재해 복구 기능을 제공합니다.

또한 Tractor Supply는 비대면 주문 픽업을 위한 모바일 POS(Point-Of-Sale)를 지원하기 위해 Oracle Private Cloud Appliance를 추가했습니다. 사전 통합된 이 Oracle Engineered System에는 컴퓨팅, 네트워크, 스토리지 및 가상화 기술이 포함되어 있어 Tractor Supply가 유명한 고객 서비스를 제공하는 능력을 간편하게 확장할 수 있습니다.