통합 디지털 구매 채널을 통해 B2B 거래를 간소화하고 구매자의 만족도를 향상시킬 수 있습니다. 통합 플랫폼 내에서 영업 프로세스를 최적화하고, 모든 접점에서의 고객 경험을 개선해 보세요.
Oracle의 통합 디지털 구매 채널을 활용해 B2B 부문의 성장을 가속화할 수 있습니다. 견적, 주문, 계정 세부 정보에 셀프 서비스로 액세스할 수 있는 단일 플랫폼을 제공해 고객의 구매 프로세스를 간소화합니다. 원활한 엔드투엔드 구매 경험을 통해 거래 관리를 간소화하고 구매자의 만족도를 향상시킬 수 있습니다.
Oracle Commerce의 새로운 디지털 구매 기능을 활용해 B2B 구매자와의 연결 방식을 개선합니다. 다양한 요구 사항을 충족하고, 영업 주기 전반의 효율성을 개선하도록 설계된 공유 계정 기반 셀프 서비스, 지원이 제공되는 구매 경험, 풀 서비스 영업 상호작용 등을 통해 구매자와 소통할 수 있습니다.
Oracle Commerce Cloud의 최신 개선사항을 활용해 B2B 고객에게 맞춤화된 다양한 구매 옵션을 제공할 수 있습니다. 셀프 서비스 포털과 개인화된 판매 지원 서비스를 제공하는 Oracle의 플랫폼은 구매자들의 다양한 선호도에 부합하는 더욱 원활하고 즉각적인 구매 경험을 제공함으로써 기업의 성장과 고객의 충성도를 향상시킵니다.
Oracle Commerce 제품군에 내장된 생성형 AI 기능을 활용해 영업 효율성을 향상시킬 수 있습니다. 일상적인 작업을 자동화하고, 주요 커뮤니케이션의 초안을 작성하고, 인사이트를 생성해 영업 전략을 최적화함과 더불어 기업의 성장 목표에 부합하는 일관적인 디지털 구매 경험을 유지합니다.
Oracle Commerce는 REST를 온전히 지원하는 API 우선 서비스 설계 방식의 클라우드 네이티브 솔루션을 제공합니다. 제공된 스토어프론트를 활용할 수도, 완전한 헤드리스 모드로 시작할 수도, 하이브리드 방식을 취할 수도 있습니다. 귀사 비즈니스에 적합한 배포 옵션을 선택해 보세요.
Open Storefront Framework는 효율적인 디자인, 구성요소의 효과적인 재사용, 개선된 확장성을 제공하는 모던 접근 방식을 활용해 전문 비즈니스 관리 능력을 희생시키지 않고도 더 많은 일을 할 수 있게 해줍니다. 고객의 참여를 유도하는 디지털 경험을 지속적으로 최적화하여 비즈니스의 성장을 달성할 수 있죠.
기술에 정통하지 않은 비즈니스 사용자들도 다양한 일상 업무들을 손쉽게 관리할 수 있습니다. 드래그앤드롭 방식으로 사용할 수 있는 도구들과 기타 직관적인 UI 기능들 덕분에 비즈니스 사용자 누구나 원래는 복잡했던 IT 작업들을 손쉽게 처리할 수 있죠. 개발자들 역시 자신이 가장 잘 아는 시스템에서 작업할 수 있게 해주는 React 플랫폼에서 계속해서 경험을 구축할 수 있습니다.
관리를 간소화해주고, 여러 활동을 단일 인터페이스로 통합해주는 통합된 관리 도구를 활용할 수 있습니다. Oracle Commerce는 개발자 및 비즈니스 사용자를 위한 다양한 '스튜디오'를 제공합니다. 드래그앤드롭 방식의 UI 덕분에 일상적인 작업을 손쉽게 완수할 수 있죠.
API 및 웹훅 프레임워크는 Oracle, 서드파티 및 자체 솔루션으로의 더욱 빠르고, 저렴한, 더욱 간단한 방식의 통합을 가능케 합니다. Oracle Commerce에 포함된 어댑터를 활용해 Oracle Integration Cloud(OIC)에 드래그앤드롭 방식의 UI를 통합할 수 있고, Oracle과 서드파티 애플리케이션 간 데이터 매핑도 할 수 있습니다.
Oracle Cloud Infrastructure(OCI)를 기반으로 구축된 Oracle Commerce는 B2B용 수익 혁신 제품군과 끊김없이 통합되어 있습니다. 통합 접근 방식을 바탕으로 고급 보안 및 거버넌스 기능과 Oracle Cloud 애플리케이션을 결합해 효율적 수익 관리 및 기업의 성장을 지원하는 포괄적 전자상거래 솔루션을 제공합니다.
Oracle Commerce와 Oracle Configure, Price, Quote(CPQ)의 끊김없는 통합을 활용해 영업 프로세스의 효율성 및 정확성을 극대화합니다. 빈틈없는 연결을 통해 CPQ 기능이 전자상거래 플랫폼과 완벽히 연계되므로, 수익 혁신 제품군의 풀스택 기능을 활용해 주문-수금 주기를 단축하고, 정확한 견적을 제공하고,고객 만족도를 향상시킬 수 있습니다.
Oracle Commerce 및 Oracle Subscription Management를 함께 활용해 구독 기반 수익 모델을 개선할 수 있습니다. 2가지 솔루션의 시너지 효과를 바탕으로 청구서 발행 및 발송을 자동화하고, 수익 인식을 개선하며, 고객의 결제를 가속화합니다. 이러한 기능을 전자상거래 플랫폼과 연결하면 구독 관리 및 비즈니스의 효율적 확장을 지원하는 통합되고 원활한 경험을 구축할 수 있습니다.
Oracle Commerce의 공유 계정 기반 셀프 서비스를 활용해 기업이 B2B 구매자 그룹과 소통하는 방식을 개선할 수 있습니다. 해당 기능은 견적, 주문, 계정 및 연락처 프로필, 구독 및 갱신에 대한 공유 액세스를 제공함으로써 전자상거래 플랫폼 전반에 걸친 보다 효과적인 상호 작용과 구매자 관계 관리 간소화를 지원합니다.
판매자를 위한 생성형 AI 기능이 통합된 Oracle Commerce를 활용해 판매 효율성을 높일 수 있습니다. 영업 담당자는 생성형 AI로 이메일, 활동 요약, 경영진 브리핑 등의 초안을 작성함으로써 영업 기회를 신속히 활용하고, 구매자와 더 효과적으로 소통할 수 있습니다. 결과적으로 수익 혁신 제품군의 포괄적인 기능을 활용해 계정을 확장하고, 거래를 더욱 빠르게 성사시킬 수 있습니다.
고객은 자신들의 니즈를 충족하는, 만족스러운 셀프 서비스 경험을 원합니다. Oracle Commerce를 사용해 고객이 필요한 것을 빠르고 효율적으로 탐색, 구축, 구입할 수 있도록 지원해 보세요. Oracle Commerce에 직접 구축된 셀프 서비스 기능으로 고객이 원하던 주도권(ownership)을 부여할 수 있습니다.
Oracle Commerce 살펴보기상거래는 고객 경험의 핵심 요소입니다. 하지만 단절된 상태로는 운영할 수 없죠. Oracle Commerce, Configure, Price, Quote 및 ERP와의 프론트오피스-백오피스 통합에 투자하면 구매자-판매자 관계를 개선하고, 적합한 사람들에게 적합한 제품을 제공할 수 있습니다.
Commerce, ERP, CPQ의 통합이 다양한 기회를 창출하는 이유(PDF)귀사의 상거래 사이트는 고객과 비즈니스의 니즈를 반영할 수 있어야 합니다. 여러 개의 배포 옵션을 제공하는 확장 가능한 개방형 플랫폼을 활용한다면, 당신의 상상력 외에는 혁신을 가로막을 장애물은 없죠.
Oracle Cloud에서 독점적으로 호스팅되는 상거래 솔루션의 이점을 즐겨 보세요. 자동 업데이트 기능, 무수한 확장 기능, 보안 및 거버넌스 관리 기능을 갖춘 상거래 솔루션 덕분에 마음의 평화는 덤으로 누릴 수 있죠.
2세대 클라우드(PDF)Oracle Commerce를 활용해 유서 깊은 오프라인 비즈니스를 디지털화함으로써 코로나19 팬데믹의 영향을 피해간 브라질 최고 식품 유통업체의 이야기를 만나보세요.
Oracle의 전자상거래 솔루션을 사용하는 B2B 및 B2C 기업이 더욱 효율적인 판매와 수익 증대를 달성하는 이유를 소개합니다.
Oracle CX 제품을 최대한 활용할 수 있도록 지원하는 다양한 모범 사례와 유용한 리소스를 확인해 보세요. 새로운 고객도, 자사의 CX 최적화 또는 확장 방식을 모색 중인 기업도 모두 자신에게 딱 알맞은 제품을 찾을 수 있습니다.
Oracle은 사용자가 Oracle Commerce를 익힐 수 있도록 다양한 문서, 동영상 및 튜토리얼을 제공합니다. Oracle Help Center에서 모든 관련 리소스 및 정보를 확인할 수 있습니다.
Oracle University는 클라우드 기술 구축과 전문성 검증, 해당 기술의 더욱 빠른 도입에 도움을 주는 다양한 학습 솔루션을 제공합니다. 성공적인 기업 활동을 위해 활용할 수 있는 교육 및 인증에 대한 자세한 내용을 확인해 보세요.
Cloud Customer Connect는 Oracle 최고의 온라인 클라우드 커뮤니티입니다. 동료 간 협업, 모범 사례 공유는 물론, 회원들이 제품 전략을 이행하는 데 필요한 도구를 제공하기 위해 특별히 고안되었습니다. 또한 회원들은 영업 클라우드, 마케팅 클라우드 및 서비스 클라우드 솔루션에 대한 피드백을 Oracle 개발 팀에 직접 제공할 수 있습니다.
혁신적인 파트너 애플리케이션 및 서비스를 통해 혁신에 박차를 가해 보세요. Oracle Cloud Marketplace에서는 가장 포괄적인 영업 클라우드, 서비스 클라우드 및 마케팅 클라우드 애플리케이션 목록을 찾아볼 수 있습니다.
영업 대상을 넓히고 고객의 지속적인 재방문을 유도하는 성공적인 전자상거래 비즈니스를 구축하기란 쉬운 일이 아닙니다. 그러나 모범 사례를 알고 있다면 더 나은 구매 경험을 구축할 수 있습니다.
