Hospitality
로비부터 백 오피스에 이르는 원활한 운영으로 투숙객들의 충성도를 확보할 수 있습니다. Oracle Hospitality는 이벤트 영업, 객실, 관리, POS 관련 다양한 시스템들을 통합하고 탁월한 체류 경험을 제공하기 위한 솔루션을 제공합니다.
활성 지점4만개 이상
호텔 객실4백80만개이상 관리
통합 벤더4천개 이상
재무 및 법적 규제 준수200개국에서 진행 중
비대면 여정을 통해 안전성을 개선하고 고객 경험을 향상시키는 방법을 살펴보세요.
분야별 Hospitality 솔루션 찾기
호텔 및 리조트
통합 자산 관리, POS 및 분석을 통해 운영을 통합관리하여 고객의 요구에 대비합니다.
카지노 및 게이밍
게임 외 수익을 증대하고 고객 서비스를 개인화하는 연결된 시스템을 통해 카지노 경험의 수익성을 한 차원 높은 수준으로 끌어 올립니다.
호텔 식음료
식음료 물류를 통합하고 결제, 로열티, 배달과 손쉽게 통합되는 POS를 통해 차별화된 서비스를 제공함으로써 더 많은 수익을 창출할 수 있습니다.
크루즈
승객 및 승무원 활동을 관리하고 선박 전체의 성과를 추적하는 시스템을 통해 크루즈 운영을 간소화합니다.
탁월한 고객 및 직원 관계 구축
마케팅을 개인화하여 고객 로열티 증대
고객이 원하는 것을 이해하고 있음을 나타내는 마케팅 캠페인에 초대하여 새로운 고객을 유치하고 재방문율을 높입니다.
로열티 및 마케팅 솔루션 살펴보기
직원들이 스스로 가치를 느낄 수 있도록 지원
뛰어난 고객 서비스를 제공하도록 격려하고 지원하는 도구를 통해 Hospitality 산업 부문 최고의 인재를 채용하고 유지합니다.
인적 자본 관리 솔루션 살펴보기
고객이 직접 객실 또는 서비스를 업그레이드할 수 있는 기회 제공
각 고객이 무엇을 원하는지 예측할 수 있는 자동화된 솔루션을 적용하여 체크인 전 또는 체크인 시점에 적절한 상향 판매 제안을 제공하여 매출을 증대시킵니다.
Oracle Nor1 상향 판매 솔루션 살펴보기
"Oracle Hospitality는 고객을 이해하고 고객이 원하는 것을 파악하는 데 도움이 됩니다. 변화하는 업계에서 신뢰할 수 있는 파트너가 있다는 것은 좋은 일입니다."
Rudy Kalele
Iconic Hotels, 수익 및 유통 담당 이사
더욱 융통성 있는 백오피스 구축
경쟁에서 앞서 나갈 수 있도록 더 뛰어난 청구 및 결제 기능 제공
청구서를 보고 지불할 수 있는 다양한 옵션을 고객에게 제공합니다. 관리 부서에서 추세를 파악하고 더 빠르게 대응할 수 있도록 지원합니다.
Cloud Property Management 살펴보기
회의 및 이벤트에 대한 판매 및 수익성 증대
영업 및 재무 팀 간에 공간 및 객실 블록 요청을 공유하여 더 스마트한 가격 결정을 내릴 수 있습니다.
Sales and Event Management 살펴보기
Oracle Cloud Infrastructure로 IT 효율성 향상
호텔 외부로 시스템을 이전하여 최적의 보안, 확장성 및 성능을 실현합니다.
Oracle Cloud Infrastructure(OCI) 살펴보기
"미션 크리티컬 재무 프로세스를 Oracle Cloud Infrastructure에 도입하여 많은 이점을 활용했습니다. 기존에 24시간이 걸리던 데이터 복원이 2시간 만에 빠르게 완료되는 것을 확인했습니다. 데이터는 우리 비즈니스의 핵심이며, 우리는 이러한 데이터 보안을 안심하고 Oracle에 맡기고 있습니다."
Rawat Leepaisomboon
Minor Hotels 정보 기술 핵심 시스템 담당 그룹 이사
Hospitality 산업 관련 인기 주제
호텔 관리 및 PMS 시스템의 복잡성 탐색
PMS 의사 결정 가이드 다운로드
Hospitality 산업 회복에 대한 데이터 주도적인 관점 살펴보기
보고서 읽어보기
최적의 레스토랑 POS로 수익을 개선하는 방법 알아보기
POS 의사 결정 가이드 다운로드고객들이 Oracle Hospitality를 통해 경험을 향상시키는 방법 알아보기
미래지향적인 호텔 사업자가 '유령 주방'을 두려워하지 않는 이유
Mark Page, Oracle JAPAC 솔루션 엔지니어링 Hospitality 담당 이사
코로나19에 큰 타격을 받은 호텔 사업자는 유령 주방(Ghost Kitchen) 또는 가상 식당(Virtual Restaurant)이라고 불리는 배달 전문 음식 서비스에 진출하는 데 유리한 위치에 있습니다. 게다가 이 서비스는 투자 비용이 비교적 적게 들어가며 팬데믹 이후에도 꾸준히 성장할 것으로 예상되는 비즈니스입니다.
호스피탈리티 산업 리소스
변화가 가져올 당면 과제와 기회를 탐색할 수 있는 리소스를 찾아보십시오.
파트너, 서비스, 통합을 이용하여 새로운 동향과 변화하는 비즈니스 요구 사항을 충족할 수 있습니다.
최신 시장 동향, 신제품, "팁과 정보"를 제공하는 웹캐스트와 팟캐스트를 통해 Oracle 솔루션을 최대한 활용해 보세요.
Oracle Hospitality 시작하기
호스피탈리티 산업 뉴스레터
호스피탈리티 고객 사례와 트렌드를 소개하는 Oracle의 월별 뉴스레터를 구독해 보세요.
데모 요청하기
현재 직면한 최우선 비즈니스 과제가 무엇이든, 중요한 건 먼저 배포를 위한 최고의 출발 지점을 선택하는 것입니다.
문의하기
Oracle 솔루션에 대해 문의하고 싶다면? 언제든 연락 주세요.