Microsoft 및 Oracle Communications: 전략적 파트너십
업계 최대 규모의 클라우드 및 SaaS 공급업체 두 곳인 Oracle과 Microsoft는 협업을 통해 고객을 위한 클라우드 기술 및 SaaS 기반 애플리케이션의 채택을 간소화하고 있습니다. 이 파트너십은 인프라, 네트워크, 통신, 협업 또는 비즈니스 리소스와 프로세스 등 조직의 디지털 구성 요소 전반에서 복잡성을 줄여 성장과 혁신을 주도하는 것을 목표로 합니다.
Microsoft와 Oracle의 파트너십은 새로운 멀티 클라우드 및 멀티 SaaS 패러다임의 요구 사항을 해결하기 위해 체결되었습니다. 파트너십의 목표는 가장 높은 보호 수준 및 최고 품질의 음성 경험을 제공하기 위해 안전한 통합 커뮤니케이션 서비스를 제공하는 것입니다.
Session Border Controller
Oracle Session Border Controller(SBC)는 사이버 위협과 사기로부터 실시간 통신 네트워크를 보호하고, 네트워크 손상 및 정전으로 인한 영향을 완화하며, 상호 운용성 문제를 해결하여 매우 안전하고 신뢰할 수 있는 음성, 영상 및 통합 커뮤니케이션 서비스를 지원합니다. Oracle SBC는 통신업체를 위해 원활하고 신뢰할 수 있는 실시간 다중 테넌트 커뮤니케이션 통합을 제공하는 데 필요한 모든 기능을 제공합니다.
Microsoft Teams 직접 라우팅 및 오퍼레이터 연결
기업은 직접 라우팅을 통해 사용자가 Microsoft Teams에서 전화를 걸고 받을 수 있도록 지원하는 통신 제공업체를 선택할 수 있습니다. 직접 라우팅에 사용할 수 있는 두 가지 옵션은 엔터프라이즈 및 통신업체 모델입니다.
Operator Connect는 Microsoft Teams에 PSTN 호출 기능을 추가하기 위한 간단한 운영자 관리 서비스입니다. Microsoft는 대부분의 주요 통신 업체와 함께 새로운 시장을 구축함으로써 엔터프라이즈 고객을 위한 관리형 서비스를 제공할 수 있게 되었습니다. Microsoft Operator Connect의 경우 오퍼레이터는 구현의 일부로서 직접 라우팅에 대해 인증된 세션 구분 컨트롤러가 있어야 합니다.
Microsoft의 인증을 받은 Oracle SBC를 사용하면 하드웨어 및 관리 비용을 절감할 수 있고 고품질 PSTN 음성 기능을 이용할 수 있습니다. Oracle SBC는 Microsoft의 인증을 받았으며 Microsoft Teams Dynamic Emergency Calling for Direct Routing에 대한 실시간 비상 전화 지원을 제공합니다.
Oracle이 제공하는 기타 이점:
- Oracle SBC 및 관련 제품에는 다이얼 계획 관리 및 통화 라우팅 향상, 사기 및 예측 분석을 통한 통화 모니터링, 규제 준수를 위한 API 기반의 유연한 통화 기록 기능도 포함되어 있습니다.
- 최상급의 SBC 기능과 업계 최고 수준의 보안 및 고가용성 제공.
- 인증, 통화 녹음, 협력, 규정 준수, 보안, 전사 및 화상 회의를 포함한 모든 통신 애플리케이션 또는 서비스를 지원하여 민첩성을 향상합니다.
- 대형 다중 테넌트 보안 솔루션을 호스팅하는 통신 서비스 제공업체(CSP)들은 Oracle을 선호합니다.