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본 오라클 일반 개인정보 처리방침(일명 ‘개인정보 처리방침’)은 본 개인정보 처리방침에 연결된 오라클 웹 사이트, 모바일 애플리케이션 및 소셜 미디어 페이지에 대한 귀하의 사용 및 오프라인 회의 또는 오라클 이벤트 도중 발생하는 귀하와 오라클 사이의 상호 작용과 관련하여, 그리고 당사의 오프라인 판매 및 마케팅 활동의 맥락에서 Oracle Corporation과 그 자회사(이하 “오라클”, “당사” 또는 “저희”)에 의해 수행되는 개인정보의 수집, 사용, 공유 및 처리에 관한 정보를 제공합니다. 또한 본 개인정보 처리방침은 이러한 처리 활동과 관련하여 귀하에게 부여되는 선택권을 설명합니다.
본 개인정보 처리방침은 2019년 3월 25일에 최종 업데이트되었습니다. 단, 개인정보 처리방침은 일례로 법적 요구사항을 준수하거나 변화하는 비즈니스 요구를 충족하기 위해 시간의 흐름에 따라 변경될 수 있습니다. 최신 버전은 이 웹 사이트에서 찾아볼 수 있습니다. 오라클에서 귀하에게 강조하고자 하는 중요한 변경 사항이 발생할 경우, 당사는 다른 적절한 방법(예: 웹 사이트의 팝업 알림 또는 당사 웹 사이트 변경 고지문)을 통해 귀하에게 통지할 것입니다. 본 개인정보 처리방침의 이전 버전 을 확인하십시오.
본 개인정보 처리방침에 사용되는 '개인정보' 또는 '개인 데이터'는 식별된 개인 또는 식별 가능한 개인과 관련된 정보를 의미합니다. 예를 들어, 여기에는 주로 이름, 주소, 전자 메일 주소, 비즈니스 연락처 정보 또는 당사 웹 사이트나 이벤트를 통한 귀하와 당사 사이의 상호 작용 중에 수집되는 정보가 포함될 수 있습니다. 개인정보는 '귀하에 관한 정보'라고도 합니다. 오라클이 귀하에 관해 처리할 수 있는 정보의 유형에 대한 자세한 내용은 아래의 섹션 4를 참조하십시오.
본 개인정보 처리방침은 오라클에서 수행하는 다음 개인정보의 처리에 적용됩니다.
또한 귀하는 당사 웹 사이트와 상호 작용하는 과정에서 비오라클 웹 사이트, 서비스, 소셜 네트워크, 애플리케이션 또는 기타 기능을 링크하거나 연결할 수 있습니다. 이러한 기능을 활성화하면 오라클이 아닌 제3자가 귀하에 관한 정보를 처리하게 됩니다. 오라클은 제3자의 해당 기능을 제어할 권한이 없습니다. 이러한 기능을 사용하기 전에 해당 당사자의 개인정보 처리방침을 검토하는 것이 좋습니다.
Oracle Corporation과 그 자회사가 본 개인정보 처리방침에 기술된 바에 따라 귀하의 개인정보 처리에 대한 책임을 부담합니다. 오라클 법인 목록을 확인하십시오. 오라클 법인 또는 각국에 소재한 법인의 등록 주소와 연락처 정보를 보려면 지역과 국가를 선택하십시오.
오라클은 오프라인 및 온라인을 통해 귀하에 관하여 수집한 정보를 처리할 수 있습니다.
오라클이 귀하에 관하여 수집하고 처리할 수 있는 정보는 다음과 같습니다.
오라클은 귀하가 오라클 커뮤니티 포럼 또는 소셜 네트워크에 게시하는 컨텐츠를 제어하지 않으며, 경우에 따라 그러한 컨텐츠가 인터넷을 통해 일반에 공개될 수 있습니다. 귀하는 이러한 포럼 또는 소셜 네트워크에 개인정보를 제출할지 여부와 다른 사용자에게 귀하의 프로필을 제공할지 여부를 신중히 고려해야 하며, 귀하가 제출하는 컨텐츠를 적절히 조정해야 합니다.
오라클은 다음과 같은 목적으로 개인정보를 사용할 수 있습니다.
또한 오라클은 회사 CEO의 이름과 관련하여 공개된 정보를 포함할 수 있는 일부 서비스를 오라클 고객에게 제공하기 위해 회사 CEO의 이름을 사용할 수 있습니다.
상기한 목적에 관한 보다 자세한 내용은 아래의 설명을 참조하십시오.
오라클에 대한 귀하의 요청 및 문의에 대한 커뮤니케이션 및 응답
귀하가 오라클에 연락을 취하는 경우(예: 당사 사이트를 통해 연락 양식 제출, 오라클 이벤트나 기타 행사에 참여, 전자 메일 전송 또는 소셜 미디어 플랫폼 방문 등) 당사는 귀하와 커뮤니케이션하고 귀하의 요청 또는 기타 문의에 대응하기 위해 귀하에 관한 정보를 처리합니다. 또한 오라클은 제3자 소셜 네트워크에서 귀하와 상호 작용하기 위해 개인정보를 사용할 수 있습니다.
당사 사이트를 통해, 그리고 사이트의 기술적/기능적 관리를 위해 필요한 기능 제공
귀하가 오라클에 등록하는 경우(예: 커뮤니티 사용 목적) 당사는 귀하의 개인 계정을 생성하고 관리하기 위해 귀하가 제공한 개인정보를 처리해야 합니다. 계정 생성 시 오라클에서 귀하에게 개인 로그인 정보를 전송합니다. 이 개인정보를 이용하여 오라클은 귀하의 암호를 변경하는 등의 계정 관리를 수행할 수 있습니다.
Oracle Magazine 및 Profit Magazine 구독 관리
귀하가 오라클 매거진(예: "Oracle" 또는 "Profit")을 구독하는 경우 오라클은 해당 매거진에 대한 귀하의 구독을 관리하기 위해 귀하에 관한 정보를 처리합니다(갱신 프로세스 포함).
제품 및 서비스 또는 관련 제품과 서비스를 마케팅하고, 마케팅 및 판매 활동을 조정
오라클은 새로운 제품 출시 및 서비스 개발, 이벤트, 알림, 업데이트, 가격, 약관, 특별 혜택 및 관련 캠페인과 프로모션을 귀하에게 통지하기 위해 귀하에 관한 정보를 사용할 수 있습니다(뉴스레터를 이용하는 경우 포함). 또한 오라클은 오라클의 제품 및 서비스 또는 관련 제품과 서비스를 광고하고 당사의 유통업체, 리셀러 또는 파트너로 하여금 오라클 제품이나 서비스 또는 자사의 관련 제품 및 서비스를 귀하에게 알리도록 하기 위해 개인정보를 사용할 수 있습니다(예: 공동 판매 또는 제품 프로모션). 오라클은 귀하가 표명한 관심사에 따라 귀하의 웹 사이트 방문, 마케팅 환경 및 당사의 커뮤니케이션을 맞춤화하기 위해 최선을 다하고 있으며, 귀하가 Oracle Community 또는 Oracle Partner Network나 Oracle Technology Network 등의 프로그램에 등록하는 경우가 그러한 예에 해당합니다.
귀하가 이벤트에 참석하는 경우 오라클은 이벤트와 관련하여 수집된 귀하의 개인정보를 처리하고 귀하의 참석에 관한 정보를 귀하의 회사와 공유할 수 있습니다. 또한 오라클은 지정된 이벤트 파트너 또는 컨퍼런스 후원자가 귀하의 이벤트 참석과 관련하여 귀하에게 최대 2건의 커뮤니케이션을 전송할 수 있도록 허용합니다. 참고로, 당사의 파트너 또는 컨퍼런스 후원자는 컨퍼런스 부스 또는 프레젠테이션 장소에서 귀하에 관한 정보를 직접 요청할 수 있으며, 귀하가 제공하는 정보의 사용에 대해서는 해당 당사자의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
또한 오라클은 당사 사이트에 사용 후기를 게시하기 위해 귀하의 개인정보를 처리할 수 있습니다. 단, 이러한 경우 먼저 귀하의 이름과 사용 후기를 사용해도 되는지 귀하의 동의를 구합니다.
고객, 공급자 및 비즈니스 파트너와의 거래를 체결하고, 오라클 제품 및 서비스에 대한 구매 처리
귀하가 당사의 제품 및 서비스를 주문하거나 오라클, 오라클 직원, 고객 또는 공급자 파트너 또는 비즈니스 파트너에게 서비스를 제공하는 경우 오라클은 관련 거래(예: 송장 전송 및 결제)를 처리 및 관리하고, 귀하의 주문을 관리하고, 귀하가 당사 제품 및 서비스를 처음 시작하고 도입하는 과정을 지원(예: 귀하에게 연락하여 Cloud 서비스 크레딧 활성화)하기 위해 귀하에 관한 정보를 처리합니다. 귀하가 당사 사이트에서 제품 또는 서비스를 다운로드하는 경우, 오라클은 귀하의 주문에 관한 특정 정보를 확인(예: 다운로드 과정에서 문제를 겪지 않았는지 확인)하기 위해 귀하에 관한 정보를 사용합니다.
사이트, 제품 및 서비스의 용도, 기능 및 성능을 분석, 개발, 개선 및 최적화
오라클은 당사 사이트, 제품 및 서비스의 용도, 기능 및 성능, 그리고 마케팅 및 판매 캠페인을 분석, 개발, 개선 및 최적화하기 위해 개인정보를 처리할 수 있습니다. 만일 사이트에서 귀하가 대화형 토론에 참여하거나, 프로필을 생성하거나, 의견, 기회 또는 기타 컨텐츠를 게시하거나, 다른 사용자와 직접 커뮤니케이션하거나, 다른 방식으로 네트워킹 활동에 참여하는 것을 허용하는 경우, 오라클은 이러한 활동을 조정하는 과정에서 개인정보를 처리할 수 있습니다.
사이트, 네트워크 및 시스템의 보안 관리
오라클은 당사 사이트, 네트워크 및 시스템을 안전하게 보호하고, 광고 사기 및 사이버 공격을 비롯한 잠재적 사기 행위를 조사 및 방지하고, 봇을 탐지하는 등의 보안 및 운영 관리를 위해 사이트 이용 데이터를 수집할 수 있습니다.
관련 법률 및 규정을 준수하고 당사의 비즈니스를 영위
경우에 따라 오라클은 관련 법률 및 규정을 준수하기 위해 개인정보를 처리해야 하며, 규제 당국의 요청에 대응하거나 법적 청구에 대항하는 등의 경우가 그러한 예에 해당합니다. 또한 내부 감사 및 조사 수행 또는 재무, 회계, 보관 및 보험 용도 등 비즈니스 수행 및 운영과 관련하여 개인정보를 처리할 수 있습니다.
회사 CEO의 이름과 관련하여 공개된 정보를 포함할 수 있는 일부 서비스를 오라클 고객에게 제공
일부 서비스의 경우, 회사의 상태를 더 정확히 파악하고 고객에게 다른 회사에 대한 정보를 제공하는 당사 서비스에 활용하기 위해 회사 CEO의 공개된 이름을 수집할 수 있습니다.
오라클이 EU 내에서 수집되는 귀하의 개인정보를 처리하는 기준은 다음과 같습니다.
개인정보의 보관기간
고객, 공급자 및 비즈니스 파트너와 거래를 체결하고, 오라클 제품 및 서비스에 대한 구매를 처리하기 위해 당사가 수집하는 귀하의 개인정보는 거래 또는 서비스 기간 동안 또는 기록 보존 및 법적 규정 준수 목적상 필요한 기간 동안 보관됩니다.
개인정보를 보존하여야 하는 주요 법률 및 각 법률에서 규정하고 있는 보존 대상은 다음과 같습니다.
개인정보의 파기절차 및 파기방법
불필요하게 된 개인정보는 법률 및 오라클의 관련 정책에 따라 글로벌 데이터 보호 책임자의 관리 하에 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기하여야 할 개인정보가 전자적 파일 형태인 경우 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 이외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
오라클은 법률의 규정에 따라 개인정보를 파기하지 아니하고 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 다른 개인정보와 분리해서 저장∙관리합니다.
오라클 내부에서의 공유
오라클은 글로벌 조직이며, 따라서 귀하에 관한 정보는 오라클의 전 세계 조직을 통해 세계적으로 공유될 수 있습니다. 오라클 법인 목록을 확인하십시오. 오라클 법인 또는 각국에 소재한 법인의 등록 주소와 연락처 정보를 보려면 지역과 국가를 선택하십시오.
오라클 직원은 관련 목적을 달성하고 본인의 직무 기능을 수행하는 데 필요한 범위까지만 개인정보에 액세스하도록 허가됩니다.
제3자와의 공유
오라클은 다음과 같은 제3자와 개인정보를 공유할 수 있습니다.
제3자에게 개인정보에 대한 액세스 권한이 부여되는 경우, 오라클은 그러한 처리가 필요한 경우에 한해 본 개인정보 처리방침에 부합하는 방식으로 관련 법률에 따라 개인정보가 처리되도록 하기 위해 고안된 적절한 계약, 기술 및 조직적인 조치를 취할 것입니다.
한국 거주자를 위한 추가 정보
오라클은 한국에서 다음의 외부 서비스 제공업체와 업무위탁계약을 체결하고 있으며, 해당 업체는 아래에 설명된 기능을 수행하는 데 필요한 경우에만 개인정보에 접근할 수 있도록 하고 있습니다.
위탁 받은 자 | 위탁하는 업무 내용 | |||
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주식회사 퍼플피그 주식회사 아이스프링 엠퍼니인터랙티브 주식회사 주식회사 더크루열정적인사람들 | ||||
주식회사 퍼플피그 주식회사 아이스프링 엠퍼니인터랙티브 주식회사 주식회사 더크루열정적인사람들 |
행사대행, 참석자 정보 관리, 제작물 발송 대행. |
주식회사 퍼플피그 주식회사 아이스프링 엠퍼니인터랙티브 주식회사 주식회사 더크루열정적인사람들 | ||||
---|---|---|---|---|
주식회사 퍼플피그 주식회사 아이스프링 엠퍼니인터랙티브 주식회사 주식회사 더크루열정적인사람들 | ||||
위탁하는 업무 내용 | ||||
위탁하는 업무 내용 | 행사대행, 참석자 정보 관리, 제작물 발송 대행. |
오라클은 80개 이상의 국가에서 비즈니스를 운영하는 글로벌 기업이며, 개인정보를 전 세계적으로 처리합니다. 개인정보에 대한 적절한 수준의 보호 조치를 제공하지 않는 국가의 오라클 수신자에게 개인정보가 전송되는 경우, 오라클은 그러한 전송에 유럽연합 모범 규정(EU Model Clauses)의 약관을 적용하는 등 귀하에 관한 정보를 적절히 보호하기 위한 조치를 취합니다.
또한 고객과 오라클이 유럽경제지역, 영국(이하 "EEA") 및/또는 스위스의 개인정보는 관련 서비스에 대한 프라이버시 실드(Privacy Shield)에 따라 전송 및 처리된다는 계약에 합의한 경우, 오라클은 수집, 사용 및 보유와 관련하여 미국 상무부에서 정한 EU-미국 프라이버시 실드 프레임워크(EU-U.S. Privacy Shield Framework) 및 스위스-미국 프라이버시 실드 프레임워크(Swiss-U.S. Privacy Shield Framework)를 준수합니다. 오라클이 EEA 또는 스위스 고객을 대신하여 그러한 활동을 수행하는 경우 고객의 지시에 따라 EEA 또는 스위스 고객이 제공한 개인정보를 보유하거나 처리합니다. 오라클은 오라클을 대신해 대리인 역할을 하는 제3자도 이를 동일하게 수행하는지 확인할 책임이 있습니다. 오라클은 프라이버시 실드 원칙(Privacy Shield Principles) 준수에 대한 상무부의 인증을 획득했습니다. 본 정책의 조건과 프라이버시 실드 원칙이 상충하는 경우 프라이버시 실드 원칙이 우선 적용됩니다. 프라이버시 실드 프로그램에 대해 자세히 알아보고 오라클 인증을 확인하려면 https://www.privacyshield.gov를 방문하십시오.
오라클의 프라이버시 실드 자체 인증이 적용되는 단체 목록은 프라이버시 실드 웹 사이트를 참조하십시오. 오라클은 프라이버시 실드 프레임워크에 따라 수신 또는 전송되는 개인정보와 관련하여 미국 연방거래위원회의 규정 집행에 따르며, EU 데이터 보호 당국과 협력할 것을 약속합니다.
오라클은 우발적 또는 불법적인 파기나 우발적 손실, 손상, 변경, 무단 공개 또는 액세스 및 기타 모든 형태의 불법적인 처리 행위로부터 개인정보를 보호하기 위해 고안된 적절한 기술적, 물리적 및 조직적 조치(예컨대, 개인정보처리시스템에 대한 접근권한 관리 및 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램의 설치, 전산실∙자료보관실 등 개인정보 보관장소에 대한 접근통제, 임직원을 대상으로 한 정기적인 개인정보 보호교육 실시 등)를 실행하고 있습니다.
쿠키 및 유사 기술(예: 픽셀 태그 및 장치 식별자)은 오라클과 오라클의 광고 기술 파트너가 섹션 5에 명시된 목적을 위해 여러 서비스 및 장치에서 귀하 및/또는 귀하의 장치를 인식하기 위해 사용합니다.
"쿠키"란 문자열을 포함하는 작은 텍스트 파일로, 인터넷에 연결된 장치의 브라우저를 고유하게 식별합니다. 오라클 사이트를 방문하는 모든 브라우저는 오라클로부터 쿠키를 수신합니다. 또한 오라클은 귀하가 당사 플러그인이나 태그를 호스팅하는 비오라클 사이트를 방문하는 경우에도 브라우저에 쿠키를 저장합니다. 오라클은 사이트를 통해 최고의 환경과 보안성을 보장하고 제품 및 서비스에 대한 맞춤형 정보를 귀하에게 제공하기 위해 당사의 모든 사이트에 쿠키 및 기타 기술을 사용합니다. 또한 오라클은 모바일 장치 ID, IP 주소 및 기타 장치 관련 정보 동의 온라인 정보와 더불어 사이트에서 사용되는 장치의 행동 데이터(예: 페이지 보기, 링크 클릭, 문서 다운로드)를 수집하기 위해 쿠키 또는 유사 기술을 사용합니다. 이 정보는 Oracle Marketing Cloud 및 Data Cloud 고객에게 타겟팅된 디지털 광고 및 개인화 서비스를 제공하기 위해 고안된 오라클의 Marketing Cloud 및 Data Cloud 서비스에 사용됩니다. 이러한 처리 활동과 관련된 당사의 데이터 수집, 사용 및 공유 방식과 귀하에게 부여되는 특정 선택권은 Oracle Marketing Cloud 및 Oracle Data Cloud 개인정보 처리방침에 기술되어 있습니다.
오라클이 사용하는 쿠키의 유형에 대한 자세한 내용을 확인하십시오.
사이트 방문자인 경우 당사의 쿠키 기본설정 도구를 이용해 광고 및 기능 쿠키 등과 같이 사이트의 핵심 기능을 지원하는 데 필요하지 않은 쿠키를 거부할 수 있습니다.
또한 귀하는 Oracle Data Cloud 수신 거부 도구에 액세스하여 오라클 및 오라클을 대리하여 귀하에게 관심사 기반 광고를 제공하는 기타 광고 기술 회사의 관심사 기반 광고를 수신 거부할 수 있습니다. Oracle Data Cloud 수신 거부 도구는 쿠키가 저장된 인터넷 브라우저에서만 작동하며 브라우저가 제3자 쿠키를 허용하도록 설정된 경우에만 기능합니다.
쿠키를 수신하지 않으려면 서비스에 액세스하기 위해 사용 중인 컴퓨터 또는 기타 장치의 브라우저 설정을 변경하십시오. 대부분의 브라우저는 오라클 쿠키를 비롯한 모든 쿠키를 검토하고 지울 수 있는 기능을 제공합니다.
오라클은 귀하에 관해 당사에서 처리하는 정보와 관련하여 다양한 선택권을 부여합니다.
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명칭 및 대표자: 한국오라클 유한회사 (대표이사 문건)
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