오라클 서비스 개인정보 보호정책

이 오라클 서비스 개인정보 보호정책(이하 "서비스 개인정보 보호정책")은 다음의 3개 섹션으로 구성되어 있습니다.

I. 첫번째 섹션(Services Personal Information Data Processing Terms)에서는 아래에 정의된 대로 서비스 개인 정보를 처리할 때 Oracle Corporation 및 그 계열사가 사용하는 개인 정보 보호 및 보안 관행에 대해 설명합니다. 귀하의 서비스 주문 기간 동안 오라클 고객("귀하" 또는 "귀하의")에게 제공된 모바일 애플리케이션을 통해 제공된 서비스(이하 "서비스")를 비롯하여, 기술 지원, 컨설팅, 클라우드 또는 기타 서비스의 제공.

서비스 개인 정보는 귀하가 제공하고, Oracle, 고객 또는 타사 시스템 및 환경에 상주하며, 서비스를 수행하기 위해 귀하를 대신하여 Oracle에서 처리하는 개인 정보입니다. 서비스 개인 정보에는 서비스에 따라 가족, 라이프 스타일 및 사회적 환경 관련 정보, 고용 세부 정보, 재무 세부 정보, 온라인 식별자(예: 모바일 장치 ID 및 IP 주소), 지리적 위치 데이터, 당사자 온라인 활동 및 관심사 데이터 등이 포함될 수 있습니다. 서비스 개인정보는 귀하의 직원, 구직자, 계약자, 공동 작업자, 파트너, 공급자, 고객 및 클라이언트 등과 같은 귀하의 대리인 및 최종 사용자와 관련이 있을 수 있습니다.

II. 두 번째 섹션(시스템 운영 데이터 처리 약관)에서는 서비스를 모니터링, 보호 및 고객 기반에 전달하는 데 사용되는 Oracle 시스템 및 네트워크와 당사 서비스("사용자")의 (최종)사용자와 상호 작용하여 생성되는 시스템 운영 데이터에 부수적으로 포함될 수 있는 개인 정보에 적용되는 개인정보 보호 및 보안 관행에 대해 설명합니다.

시스템 작업 데이터에는 로그 파일, 이벤트 파일, 기타 추적 및 진단 파일, 서비스 사용 및 운영과 관련된 통계 및 집계 정보, 이러한 서비스가 실행되는 시스템 및 네트워크가 포함될 수 있습니다.

III. 세 번째 섹션(고객 및 사용자에 대한 커뮤니케이션 및 통지)은 시스템 운영 데이터에 포함된 서비스 개인 정보 및 개인 정보에 모두 적용되며, 오라클이 법적으로 요구되는 공개 요청을 처리하는 방법에 대해 설명하고, 오라클의 글로벌 데이터 보호 책임자와 커뮤니케이션하거나 불만을 제기하는 방법을 귀하 및 사용자에게 알립니다.

서비스 개인 정보 및 시스템 운영 데이터의 정의에는 Oracle 웹 사이트를 사용하여 수집된 귀하 또는 사용자 연락처 및 관련 정보 또는 계약 과정에서 귀하 또는 사용자와 당사간의 상호 작용이 포함되지 않습니다. Oracle의 이 정보 처리에는 일반 Oracle 개인정보 보호정책의 약관이 적용됩니다.

나. 서비스 개인정보 데이터 처리 용어

오라클은 본 정책의 섹션 I 및 III의 조항과 귀하의 서비스 주문에 따라 모든 서비스 개인정보를 취급합니다.

본 서비스 개인정보 보호정책의 조항과 귀하의 서비스 주문에 포함된 개인정보 보호 조항(오라클 데이터 처리 계약 포함)이 상충할 경우, 서비스 주문의 관련 개인정보 보호 조항이 우선 적용됩니다.

1. 서비스 개인 정보 처리 목적

Oracle은 Oracle 제품 및 서비스에 액세스하기 위한 Oracle 서비스 계정을 만들고, 새로운 제품 또는 시스템 버전, 패치, 업데이트 및 업그레이드를 테스트 및 적용하고, 귀하가 Oracle에 보고한 버그 및 기타 문제를 해결하는 등 서비스 수행에 필요한 처리 활동을 위해 서비스 개인정보를 처리할 수 있습니다.

2. 고객 지시

귀하는 오라클이 서비스 수행을 위해 처리하는 서비스 개인정보의 통제자입니다. 오라클은 귀하의 서비스 주문과 귀하의 추가 서면 지시에 지정된 바와 같이 오라클이 (i) 관련 데이터 보호법에 따라 해당 처리자 의무를 준수하거나 (ii) 귀하가 서비스를 사용하는 행위에 적용되는 관련 데이터 보호법에 따라 귀하가 해당 통제자 의무를 준수하도록 지원하는 데 필요한 경우에 한해 귀하의 서비스 개인정보를 처리할 것입니다. 오라클은 합리적인 판단으로 귀하의 지시가 관련 데이터 보호법을 위반하는 것으로 간주할 경우 귀하에게 이를 즉시 알립니다. 귀하는 Oracle이 법적 연구를 수행하거나 귀하에게 법적 조언을 제공하는 것에 대해 책임을 지지 않는다는 점을 인정하고 이에 동의합니다. 이 경우 추가 요금이 부과될 수 있습니다.

3. 개인의 권리

귀하는 귀하의 최종 사용자별로 서비스 개인정보에 대한 액세스를 제어하며, 최종 사용자는 자신의 서비스 개인정보와 관련된 모든 요청을 귀하에게 전달해야 합니다. 귀하가 이러한 액세스를 사용할 수 없는 경우, 오라클은 개인이 오라클 시스템의 서비스 개인정보에 대한 액세스, 삭제 또는 지우기, 제한, 정정, 수신 및 전송, 액세스 차단, 처리 거부 등을 요청할 때 합리적인 지원을 제공합니다. Oracle이 귀하를 컨트롤러로 확인된 귀하의 최종 사용자로부터 직접 모든 요청이나 문의를 받는 경우, 최종 사용자에게 응답하지 않고 그러한 요청을 즉시 귀하에게 전달합니다.

최종 사용자이며 Oracle에 제공된 서비스 개인 정보의 공개 및 사용에 관한 선택 사항에 대한 질문이 있는 경우 귀하로부터 정보를 수집한 조직과 직접 상의하십시오.

4. 보안 및 기밀 유지

오라클은 서비스 개인정보에 대한 우발적 또는 불법적 파기, 손실, 변경, 무단 공개 또는 액세스를 방지하기 위해 마련된 기술적 및 조직적 조치를 이행하고 있으며 앞으로도 이를 유지할 것입니다. 이러한 조치는 일반적으로 ISO/IEC 27001:2013 표준에 부합하며, 물리적 액세스, 시스템 액세스, 데이터 액세스, 전송, 입력, 보안 감독 및 집행을 포함해 서비스에 적용되는 모든 보안 영역을 관할합니다.

오라클 직원은 개인정보의 기밀성을 유지해야 합니다. 직원의 의무에는 비밀 유지 서면 합의, 정보 보호에 대한 정기 교육 및 기밀 정보 보호에 대한 회사 정책 준수가 포함됩니다.

서비스에 적용되는 특정 보안 조치는 검토할 수 있는 데이터 보존 및 삭제와 관련하여 해당 서비스의 보안 관행에 명시되어 있습니다. 자세한 내용은 추가 세부정보를 참조하십시오.

5. 사고 관리 및 데이터 침해 통지

오라클은 서비스 개인정보의 무단 액세스 또는 취급에 대한 의심을 일으키거나 이를 시사하는 사고를 즉시 분석하고 그에 대처합니다.

오라클은 서비스 개인정보와 관련된 사고가 오라클 시스템에서 전송, 저장, 처리되는 서비스 개인정보에 대한 남용, 우발적 또는 불법적 파기, 손실, 변경, 무단 공개 또는 액세스로 이어져 해당 서비스 개인정보의 보안, 기밀성 또는 무결성이 훼손되는 보안 침해로 인정됨을 인지하고 확인할 경우 그러한 침해 사실을 귀하에게 지체 없이 보고합니다.

침해와 관련된 정보가 수집되거나 다른 합리적 방법으로 오라클에게 제공되면, 오라클은 법률이 허용하는 범위 내에서 해당 침해와 관련해 합리적으로 인지 및 제공되는 적절한 추가 정보를 귀하에게 전달합니다.

6. 하위 프로세서

오라클이 서비스 제공을 지원하기 위하여 오라클 계열사 및 제3자 서브프로세서를 서비스 개인 정보에 액세스하도록 참여시키는 경우 그러한 서브프로세서는 귀하의 서비스 주문 조항에 의거하여 오라클과 동일한 수준의 데이터 보호 및 보안 조항을 준수해야 합니다. Oracle은 하위 프로세서가 서비스 주문 조건을 준수하도록 하는 책임을 부담합니다.

오라클은 서비스 개인정보를 처리할 수 있는 오라클 계열사 및 보조 처리자 목록을 유지 관리합니다. My Oracle Support(https://support.oracle.com) 문서 ID 2121811.1 또는 서비스에 대해 제공되는 기타 적용 가능한 기본 지원 도구를 통해 추가 정보를 확인할 수 있습니다.

7. 국가 간 데이터 전송

오라클은 80개 이상의 국가에서 비즈니스를 운영하는 글로벌 기업이며, 본 정책에 의거하여 필요에 따라 서비스 개인정보를 전 세계적으로 처리할 수 있습니다. 서비스 개인정보가 개인정보에 대한 적절한 수준의 보호를 제공하지 않는 국가의 Oracle 수신자에게 전송되는 경우 Oracle은 이러한 전송이 EU 모델 조항의 약관 또는 관련 데이터 보호에 따라 필요한 기타 적절한 전송 메커니즘이 적용되는지 확인하는 등 서비스 개인 정보를 보호합니다.

귀하와 오라클 간의 서비스 합의서가 오라클 서비스에 대한 오라클 데이터 처리 합의서("DPA")를 참조하는 경우, 오라클 서비스에 대한 귀하의 주문에 적용되는 관련 데이터 전송 메커니즘에 대한 자세한 내용은 DPA에서 확인할 수 있습니다. 특히 유럽 경제 지역(EEA) 또는 스위스에서 전송되는 서비스 개인정보의 경우, 이러한 전송은 Oracle의 BCR-P(Binding Corporate Rules for Processors) 또는 EU 표준 계약 조항의 조항을 따릅니다. 영국(UK)에서 전송된 서비스 개인정보의 경우, 이러한 전송은 UK Addendum 또는 기타 적절한 전송 메커니즘을 따릅니다.

또한 Oracle은 EU와 미국의 Data Privacy Framework(EU-U.S. DPF)와 UK의 EU-U.S. DPF의 연장합의(UK Extension to the EU-U.S.), 스위스-미국 Data Privacy Framework(스위스-미국 DPF) (총칭하여 "DPF")를 준수합니다. 이는 미국에 상무부가 규정한 바에 따라 귀하와 Oracle이 EEA, 영국(및 지브롤터) 또는 스위스에서 해당 정보를 전송하는 것이 관련 서비스에 대한 해당 DPF에 따라 전송 및 처리된다는 계약에 동의한 경우, 서비스 개인 정보의 수집, 사용 및 보유와 관련됩니다. Oracle은 Oracle을 대신하여 하위 프로세서 역할을 하는 제3자도 이를 동일하게 수행하는지 확인할 책임이 있습니다. Oracle은 하위 프로세서가 DPF에 부합하지 않는 방식으로 서비스 개인 정보를 처리하는 경우, 그로 인해 발생한 피해에 대한 책임이 오라클에게 있지 않음을 입증하지 않는 한, DPF에 따라 책임을 집니다.

Oracle은 관련 계약에 명시된 경우, 유럽 연합, 영국(및 지브롤터) 및/또는 스위스에서 미국으로 전송되는 서비스 개인 정보(위 설명 참조)와 관련하여 DPF 원칙을 준수함을 미국 상무부에 인증했습니다. 본 서비스 개인정보 취급방침의 약관과 DPF 원칙이 상충되는 경우, DPF 원칙이 적용됩니다. DPF 프로그램에 대해 자세히 알아보고 Oracle의 인증을 보려면 Data Privacy Framework 웹 사이트를 방문하십시오.

Data Privacy Framework 웹 사이트를 참조하거나 Oracle의 DPF 자체 인증 적용을 받는 미국 법인 목록을 참조하십시오. DPF에 따라 수신 또는 전송된 서비스 개인정보와 관련하여 연방거래위원회(FTC)는 Oracle의 DPF를 준수 대한 관할권을 가지고 있습니다.

8. 감사 권한

귀하의 서비스 주문서에 제공된 범위 내에서 귀하는 최소한 제안된 감사일로부터 6주 전에 상세한 감사 계획을 포함하여 서면 요청을 Oracle에 보내어 Oracle이 본 서비스 개인정보 보호정책의 조항을 준수하는 것을 전적으로 감사할 수 있습니다. 귀하와 오라클은 상호 협조를 통해 최종 감사 계획에 합의합니다.

감사는 12개월의 기간 동안 정규 영업 시간에 오라클의 현장 정책 및 규정에 따라 두 번 이상 수행되며 비합리적으로 비즈니스 활동을 방해할 수 없습니다. 감사를 수행하는 제3자를 고용할 경우, 해당 제3자 감사자는 당사자들 간의 상호 동의를 받아야 하며 오라클에서 인정할 수 있는 서면 기밀 유지 계약을 준수해야 합니다. 귀하는 감사 완료 시 오라클에 감사 보고서 사본을 제공합니다. 이 보고서는 귀하와 오라클 간의 계약 조건에 따라 기밀 정보로 분류됩니다.

Oracle은 귀하에게 서비스 관련 처리 활동 기록과 같이 감사를 수행하는 데 합리적으로 필요한 정보와 지원을 제공함으로써 감사에 기여합니다. 요청된 감사 범위가 적격의 제3자 감사자가 이전 12개월 이내에 발행한 SOC 1, SOC 2, ISO, NIST, PCI DSS, HIPAA 또는 유사한 감사 보고서에서 다루어졌고 오라클이 감사 대상에 알려진 중요한 변화가 없었음을 확인하며 관련 보고서를 귀하에게 제공하는 경우, 귀하는 해당 제3자 감사 보고서에서 다루어진 동일 대상의 감사를 요구하는 대신 보고서에 제시된 조사 결과를 수용해야 합니다. 추가 감사 조항은 귀하의 서비스 주문에 포함될 수 있습니다.

9. 서비스 개인 정보 삭제 또는 반환

서비스 주문에 달리 명시되어 있거나 법이 요구하는 경우를 제외하고, 서비스 해지 시 Oracle은 오라클 시스템 또는 서비스 환경에 위치한 서비스 개인 정보를 포함하여 귀하의 운영 고객 데이터의 나머지 사본을 반환하거나 삭제합니다. 데이터 삭제 기능에 대한 추가 정보는 해당 서비스 설명에 나와 있습니다.

II. 시스템 운영 데이터 처리 조항

1. 개인 정보 처리를 위한 책임 및 목적

Oracle Corporation 및 그 계열사는 이 정책의 섹션 II 및 III에 의거해 시스템 운영 데이터에 부수적으로 포함되어 있을 수 있는 개인정보를 처리할 책임을 부담합니다. Oracle 법인 목록을 확인하십시오. 각 국가에 위치한 Oracle 법인의 등록 주소 및 연락처 세부 정보를 확인하려면 지역 및 국가를 선택하십시오.

오라클은 다음과 같은 목적으로 시스템 운영 데이터를 수집하거나 생성할 수 있습니다.

  • a) 보안 모니터링 및 ID 관리를 포함한 서비스 보안 유지
  • b) 당사 시스템 및 네트워크와 관련된 잠재적 사기 또는 불법 활동 조사 및 예방(사이버 공격 예방 및 봇 감지 포함)
  • c) 백업 재해 복구 계획 및 정책 관리
  • d) 라이센싱 및 기타 이용약관 준수 확인(라이센스 규정 준수 모니터링)
  • e) 연구 및 개발(서비스 분석, 개발, 개선, 최적화 등)
  • f) 관련 법률 및 규정을 준수하고 당사의 비즈니스를 운영(예: 법적으로 의무화된 보고, 공개 또는 기타 법적 절차 요청 준수), 인수 및 인수, 재무 및 회계, 재무 및 회계, 아카이빙 및 보험, 법적 및 비즈니스 컨설팅, 분쟁 해결 목적)

EU에서 수집한 시스템 운영 데이터에 포함된 개인정보의 경우, 그러한 정보를 처리하기 위한 당사의 법적 근거는 효율적이고 적절한 방식으로 제품 및 서비스를 실행, 유지 관리 및 보호하고 비즈니스를 운영하는 데 대한 당사의 적법한 이권을 기반으로 합니다. 또한 당사는 그러한 법적 의무를 준수하기 위해 법적 의무 또는 적법한 이권을 기반으로 개인정보를 처리할 수 있습니다.

2. 개인정보 공유

시스템 운영 데이터에 포함된 개인정보는 오라클의 글로벌 조직 전체에서 공유될 수 있습니다. 오라클 법인의 목록은 상기 정보를 참조하십시오.

또한 오라클은 다음과 같은 제3자와 개인정보를 공유할 수 있습니다.

  • 오라클을 대리하여 비즈니스 기능을 수행하는 제3자 서비스 제공자(예: IT 서비스 제공자, 변호사, 감사자)
  • 당사 사업, 자산 또는 주식의 전체 또는 일부가 개편, 합병, 합작 투자, 양도, 이전 또는 기타 처분되는 경우(파산 또는 유사한 절차와 관련된 경우 포함) 관련된 제3자
  • 소환장이나 기타 법적 절차를 준수하는 등 법률에서 요구하는 바에 따라, 당사에서 당사 권리를 보호하거나 귀하의 안전이나 타인의 안전을 보호하거나 사기를 조사하거나 국가 안보 및/또는 사법 집행을 위한 목적으로 귀하의 거주 국가 외부의 공공 기관 및 정부 기관을 포함하여 정부 요청에 응답하기 위해 공개가 필수적이라고 선의로 믿는 경우

제3자에게 시스템 운영 데이터에 포함된 개인 정보에 대한 액세스 권한이 부여되는 경우, 오라클은 예를 들어, 본 개인정보 보호정책에 부합하는 방식으로 관련 법률에 따라 그러한 처리가 필요한 경우에만 개인 정보가 처리되도록 하기 위해 적절한 계약, 기술 및 조직적인 조치를 취할 것입니다.

3. 국가 간 데이터 전송

개인정보에 대한 적절한 수준의 보호 조치를 제공하지 않는 국가의 오라클 수신자에게 시스템 운영 데이터에 포함된 개인정보가 전송되는 경우, 오라클은 그러한 전송이 유럽연합 모범 규정(EU Model Clauses)의 약관의 적용을 받는다는 것을 보장하는 등 사용자에 관한 정보를 적절히 보호하기 위한 조치를 취합니다.

4. 보안

오라클은 우발적 또는 불법적인 파기나 우발적 손실, 손상, 변경, 무단 공개 또는 액세스 및 기타 모든 형태의 불법적인 처리(불필요한 수집이 포함되며, 이에 국한되지 않음) 또는 추가 처리 행위로부터 개인정보를 보호하기 위해 고안된 오라클 본사 보안 방침에 따라 적절한 기술적, 물리적 및 조직적 조치를 실행하고 있습니다.

5. 개인 권리

귀하에 관한 개인 정보가 시스템 운영 데이터에 포함된 경우, 귀하는 특정 경우에 시스템 운영 데이터에 포함된 개인 정보에 액세스, 수정, 업데이트 또는 삭제하도록 요청하거나, 문의 양식을 작성하여 귀하의 개인 정보와 관련하여 귀하의 선택을 행사할 수 있습니다. 당사는 해당 법률에 따라 귀하의 요청에 응답합니다.

캘리포니아 거주자인 경우 개정된 캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법(CCPA)에 따라 Oracle에 다음을 요청할 수 있습니다.

1. 다음 정보를 귀하에게 공개:

  • 당사가 수집한 귀하에 관한 개인정보의 범주 및 특정 부분 및 당사가 판매한 개인정보의 범주(해당하는 경우)
  • 우리가 그러한 개인 정보를 수집한 출처의 범주;
  • 개인 정보를 수집 또는 판매하기 위한 사업 또는 상업적 목적; 그리고
  • 개인 정보를 판매하거나 공개한 제3자의 범주(해당하는 경우)입니다.

2. 당사가 귀하에 대해 수집한 개인정보를 삭제하거나 귀하에 관한 부정확한 개인정보를 정정합니다. 단, 법률 및 규정 준수 목적으로만 유지되거나 CCPA에 명시된 경우는 예외입니다.

3. 귀하에 관한 개인 정보의 향후 판매를 거부하라는 요청을 이행합니다(해당되는 경우).

귀하가 캘리포니아주를 대신하여 액세스 또는 삭제 요청을 할 권한이 있는 대리인인 경우, 문의 양식을 통해 당사에 연락하고 귀하가 권한이 있는 대리인임을 명시하십시오. 당사는 캘리포니아주 주민을 대신하는 권한이 있는 대리인으로서 요청을 제출하는 방법에 관한 지침을 제공합니다.

요청을 제출하는 경우, 귀하가 주장하는 권리(예: 액세스, 수정 등) 및 귀하의 요청 범위 내에 있는 특정 개인 정보에 대해 구체적으로 명시하십시오. 관련 법률 또는 법적 의무를 준수하기 위해 Oracle은 귀하의 요청을 거부하거나 귀하의 요청에 응답하기 위해 귀하로부터 더 많은 정보를 구할 수 있습니다.

귀하가 캘리포니아주 주민인 경우, 위에 명시된 바와 같이 당사에 1-800-633-0748번으로 연락하여 귀하의 권리 행사에 관한 정보를 얻을 수 있습니다. 이전 연도에 Oracle에서 받거나 준수하거나 거부한 CCPA 요청에 관한 정보에 대해서는 Oracle Annual Consumer Privacy Reporting 페이지(여기에서 이용 가능)를 방문하시기 바랍니다.

III. 고객과 사용자에 대한 커뮤니케이션 및 통지

1. 법적 요구사항

Oracle은 선의로 판단할 때 소환장 또는 기타 법적 절차를 준수하는 등 법률에 따라 필요한 경우 서비스 개인정보 및 시스템 운영 데이터에 포함된 개인 정보에 대한 액세스를 제공해야 할 수 있습니다. 당사의 권리를 보호하거나, 귀하 또는 사용자의 안전 또는 다른 사람의 안전을 보호하거나, 사기를 조사하거나, 또는 국가 안보 및/또는 법 집행 목적을 위해 귀하 또는 사용자의 거주 국가 이외의 공공 및 정부 당국을 포함한 정부 요청에 응답하는 데 필요합니다.

법률에 따라 달리 요구되지 않는 한 오라클은 서비스 개인정보에 대한 액세스 제공 요청을 즉시 귀하에게 알려 드립니다.

2. 글로벌 데이터 보호 책임자

오라클에는 개인정보관리책임자(CPO, Chief Privacy Officer) 겸 글로벌 데이터 보호 책임자(Global Data Protection Officer)가 있습니다. 귀하 또는 사용자가 개인 정보가 본 개인 정보 보호 정책과 일치하지 않는 방식으로 사용되었다고 생각하거나 귀하 또는 사용자에게 추가 질문이 있는 경우 시스템 운영 데이터에 포함된 Oracle의 서비스 개인 정보 또는 개인 정보 취급과 관련된 의견이나 제안 사항은 문의 양식을 작성하여 데이터 보호 책임자에게 문의하십시오.

글로벌 데이터 보호 담당관에게 서면 문의를 보낼 주소:

Oracle Corporation
Global Data Protection Officer
Willis Tower
233 South Wacker Drive
45th Floor
Chicago, IL 60606
U.S.A.

EU/EEA 내에서 수집된 개인정보의 경우, EU 데이터 보호 책임자에 대한 서면 문의는 다음 주소로 보내주시기 바랍니다.

Robert Niedermeier
Hauptstraße 4
D-85579 Neubiberg / München
Germany

브라질 내에서 수집한 개인정보의 경우 브라질 데이터 보호 담당관에게 서면 문의를 보낼 주소:

Alexandre Sarte
Rua Dr. Jose Aureo Bustamante, 455
Vila São Francisco
São Paulo, BR

3. 불만 제기

오라클의 개인정보 보호 및 보안 방침 준수와 관련하여 불만이 있는 경우 문의 양식을 통해 당사에 문의하십시오. 오라클은 개인정보보호 방침과 관련된 모든 불만과 분쟁을 조사하고 해결하기 위해 노력합니다. 또한 유럽 연합 회원국의 거주자인 경우 데이터 보호 유관 기관에 사용자가 불만을 제기할 권리가 있습니다. 우리는 DPF 기반으로 수신된 서비스 개인 정보 처리와 관련하여 미해결 불만을 미국에 본사를 둔 대체 분쟁 해결 제공업체인 TRUSTe에 전달할 것을 약속합니다. DPF 원칙 관련 불만 사항을 저희로부터 적시에 확인받지 못하거나 DPF 원칙 관련 불만 사항이 귀하의 기대에 부응하지 못했다고 판단하실 경우, TRUSTe에서 자세한 내용을 확인하거나 불만을 제기하십시오. 이러한 분쟁 해결 서비스는 무료로 제공됩니다.

DPF 웹 사이트에 명시된 특정 조건에 의거하여 기타 분쟁 해결 절차를 모두 거친 후 구속력 있는 중재를 요청할 수 있습니다.

4. 본 서비스 개인정보 보호정책의 변경

본 개인정보 보호정책은 2024년 2월 21일에 최종 업데이트되었습니다. 그러나 서비스 개인 정보 보호 정책은 예를 들어 법적 요구 사항을 준수하거나 변화하는 비즈니스 요구를 충족하기 위해 시간이 지남에 따라 변경 될 수 있습니다. 가장 마지막으로 변경된 버전은 본 웹사이트에서 확인할 수 있습니다. 자료가 변경되는 경우, 당사는 변경 사항이 유효해지기 전에 다른 적절한 방법(예: 웹 사이트의 팝업 알림 또는 웹 사이트 변경 고지문)을 통해 귀하에게 통지할 것입니다.

이전 버전: 2022년 12월 23일 | 2019년 8월 5일 | 2019년 4월 9일 | 2019년 1월 19일 | 2019년 10월 20일 | 2월 7일 | 2월 14일

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