귀사의 광고 팀, 마케팅 팀, 영업 팀 및 서비스 팀에 의료 전문가 및 환자 커뮤니티와의 관계를 강화하는 데 필요한 도구를 제공해 보세요.
영업 담당자에게 계정과 분야를 한눈에 확인할 수 있는 전체적인 시야를 제공합니다. 덕분에 대형 병원 시스템 담당자도, 개인 병원 담당자도 모두 관계 구축에 집중할 수 있죠.
Oracle Sales에 대해 더 알아보기모든 커뮤니케이션을 개인화하여 모든 개인 또는 계정에 가장 연관성 높고 유익한 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.
Oracle Eloqua Marketing Automation에 대해 더 알아보기지출을 핵심 시장 세그먼트에 집중함으로써 디지털 광고 지출의 효과를 개선할 수 있습니다. 귀사의 광고가 '위험 사이트 범주'에 포함되는 일을 방지할 수 있습니다. 광고 성과를 정확하게 측정할 수 있습니다.
Oracle Advertising에 대해 더 알아보기자동화 기능을 통해 고객 및 개별 임상의가 원하는 답을 빠르게 찾을 수 있도록 안내합니다. 에이전트가 복잡한 문제 해결과 하이터치 서비스에 집중할 수 있게 지원할 수도 있죠.
Oracle B2B Service에 대해 더 알아보기“저희는 Oracle CX로 판매 및 서비스 기능을 통합하여 데이터 가시성과 투명성을 개선하였습니다. 이를 통해 핵심성과지표를 모니터링하고 중앙집중화된 고객 데이터 소스에 액세스할 수 있었으며, 이것이 우리의 판매 관리를 지속적으로 개선해주고 있습니다.”
Oracle CX SVP 겸 GM인 Rob Tarkoff, CX 제품 팀 구성원 및 고객들이 말하는 CX 동향과 혁신에 대해 들어보세요.
Forrester는 Oracle이 “데이터와 AI에 기반한 굳건한 비전과 데이터 관리 및 판매 프로세스를 자동화하고 매우 친밀하고 역할에 충실한 경험을 제공하도록 설계된 조화로운 계획”을 갖고 있다고 인정했습니다.