- 오라클이 고객사의 비용 절감 및 성과 향상을 지원하는 오라클 퓨전 클라우드 애플리케이션 스위트(Oracle Fusion Cloud Applications Suite)의 새로운 기능들을 선보인다. 해당 기능들은 고객사의 공급망 계획 가속화 및 운영 효율성 향상, 재무 정확성 개선 등에 기여한다. 관련 업데이트 내역으로는 오라클 퓨전 클라우드 SCM(Oracle Fusion Cloud Supply Chain & Manufacturing[SCM])의 계획 수립, 사용량 기반 가격 책정, 리베이트 관리 등과 관련된 새로운 기능들, 그리고 오라클 퓨전 애플리케이션(Oracle Fusion Applications)의 향상된 견적-수금 프로세스 등이 있다.

많은 기업들이 복잡하고 값비싼 시스템 통합이 요구되는 상호 단절된 시스템들을 운용하고 있다. 단절된 시스템은 비즈니스 프로세스의 속도를 늦추고, 재무 정확성 및 수익성에 악영향을 미친다. 그와 같은 도전 과제들을 해결하고 인사이트 확보 속도 및 정확성을 향상시키고자 하는 기업들은 공급망 프로세스에 AI 및 자동화 기능을 내장시킬 수 있는 통합 플랫폼을 필요로 한다.

존 촐리(Jon Chorley) 오라클 공급망 애플리케이션 담당 부사장 및 최고지속가능책임자는 "지난 몇 년간 우리는 공급망 관련 인사이트 및 효율성, 정확성이 얼마나 중요한지, 시스템 중단 요인이 발생했을 때 신속한 대응 체계를 갖추지 못한 기업들은 어떠한 대가를 치러야 하는지 확인할 수 있었다." 라며, "오라클의 완전한 통합 애플리케이션 제품군을 활용하여 동일한 플랫폼에서 재무, HR, 고객 경험 관련 데이터 및 공급망 데이터를 함께 관리함으로써 견적부터 수금까지의 전반적인 프로세스를 가속화하고, 오랫동안 존재해 왔던 부서 간의 장벽들을 제거할 수 있다. 이와 같이 포괄적인 접근 방식은 AI 및 자동화 기술을 최대한 활용 가능한 환경을 조성하여 기업의 업무 효율성을 향상시키고, 보다 적은 비용으로 더욱 많은 성과를 달성할 수 있도록 지원한다."

오라클 퓨전 클라우드 애플리케이션 스위트는 이번 공급망 관련 신규 업데이트를 통해 다음과 같은 기능들을 제공한다.

• 오라클 공급망 플래닝(Oracle Supply Chain Planning)의 새로운 AI 기반 리드 타임 추정 기능: 본 기능은 머신 러닝을 활용하여 실제 성과에 기반한 차이를 강조함으로써 고객사의 리드 타임 가정 정확도를 개선할 수 있도록 지원한다. 오라클 공급망 플래닝의 플래닝 어드바이저 (Planning Advisor)에 포함된 본 기능은 리드 타임 관련 추세 및 이상 징후, 그와 관련된 잠재적 영향 등을 파악하고, 작업 우선순위 및 문제 해결책을 제안하여 계획의 효율성 및 결과를 개선한다.
• 오라클 퓨전 애플리케이션의 향상된 견적-수금 프로세스: 고객사가 서비스 구독 내역 통합관리 및 사용량 관리를 중앙화하고, 회계 요건을 준수하고, 주문 관리를 개선하고, 비용 및 시장 출시 기간을 단축하고, 원활한 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원한다. 고객사는 구독 관리(Subscription Management)(CX), 설정, 가격, 견적 관리(Configure, Price, Quote[CPQ])(CX), 주문 관리(Order Management)(SCM), 재무 관리(Financials)(ERP) 등의 다양한 작업 및 분야별 애플리케이션들을 하나로 이어주는 통합 솔루션을 활용하여 보다 효율적으로 주문을 견적 및 수주, 이행하고 그에 따른 수익을 실현할 수 있다.
• 오라클 채널 레비뉴 매니지먼트(Oracle Channel Revenue Management)의 새로운 리베이트 관리 기능: 고객사의 리베이트 프로그램을 간소화하고, 감사 청구 정확성을 개선하고, 프로그램 성과 가시성을 향상시킬 수 있도록 지원하는 기능이다. 오라클 채널 레비뉴 매니지먼트에 포함된 이 새로운 기능은 리베이트 계산에서부터 재무적 정산에 이르는 리베이트 관리 프로세스 전반을 자동화하여 지불 정확도를 개선하고, 관리 비용을 절감하고, 고객 클레임의 신속한 처리에 기여한다.

오라클 퓨전 애플리케이션 스위트에 포함된 오라클 클라우드 SCM(Oracle Cloud SCM)은 고객사가 다양한 공급망 프로세스를 끊김없이 상호 연결하고, 지속적으로 변화하는 수요 및 공급과 시장 조건에 신속하게 대응할 수 있도록 지원한다. 재무, 공급망, HR, 고객 경험용 애플리케이션을 갖춘 오라클은 가장 완벽한 기업 애플리케이션 제품군을 단일한 통합 클라우드 플랫폼을 통해 제공한다. 자동 업데이트되는 오라클의 플랫폼은 90일마다 추가되는 새로운 기능 업데이트를 통해 다운타임이나 비즈니스 중단 없이도 고객이 지속적으로 혁신 기술에 액세스할 수 있게 해 준다.

오라클 퓨전 애플리케이션 스위트 및 오라클 클라우드 SCM 애플리케이션에 대한 자세한 내용은 Oracle.com/applications에서 확인 가능하다.