Oracle Maintenance

자동화된 Smart Operations 솔루션 Oracle Fusion Cloud Maintenance는 고객사의 엔터프라이즈 자산 관리를 간소화해 줍니다. 내장형 AI 기능은 유지 관리 성능, 자산 안정성, 가동 시간을 개선하고, 비용을 절감해 줍니다.

AI에 기반한 스마트 운영

온디맨드 웨비나를 통해 Oracle Smart Operations에 대한 개요를 살펴보세요. 제조, 유지보수, 재고 관리 전반의 효율성 향상에 기여하는 AI 기반 접근 방식을 확인해 보세요.

유지보수를 위한 스마트 운영 알아보기

Oracle Fusion Cloud Maintenance의 새로운 기능들은 작업자, 감독자, 장비 기술자의 유지보수 계획 및 실행을 지원하는 지능형 지침을 제공합니다.

통합 자산 관리 소프트웨어 살펴보기

인공지능과 머신러닝을 활용하는 통합 자산 라이프사이클 관리 소프트웨어로 유지보수 운영 효율성을 향상시킬 수 있습니다.

Oracle Cloud Maintenance 살펴보기

자산 관리

전체 수명 주기 지원

물리적 자산의 전체 수명 주기를 관리해 자산의 활용을 최적화하고, 유지 관리 운영에 대한 완전한 가시성을 확보할 수 있습니다. 모든 종류의 자산(기업 소유 자산, 고객 소유 자산 등)을 언제 어디서나 추적해 ROI를 극대화할 수 있습니다.

자산 마스터 데이터에 대한 인사이트

비용, 유지 관리 이력, 자산 계량 및 계층 구조, 부품 목록, 보증 등 조직 전반의 자산 정보에 관한 전방위적인 뷰를 확인해 보세요.

프로세스 간소화

자산 정보의 생성 및 업데이트 프로세스를 자동화해 항상 정확한 최신 정보를 확보할 수 있습니다.

전사적 통합

Oracle Fusion Cloud SCM, CX, ERP Financials 전반의 엔드투엔드 프로세스를 통합하여 자산 데이터에 대한 신뢰할 수 있는 단일 소스 제공을 지원합니다.


유지 관리를 위한 Smart Operations

기술자 워크벤치

간편한 모바일 기반 사용자 경험을 통해 유지 관리 기술자의 역량을 강화할 수 있습니다. 유지 관리 작업은 지능형 지침이 제공하는 지식 관리, 서비스 기록 검색, 정비 제안 등을 통해 지원됩니다.

관리자 워크벤치

작업 백로그 및 성과에 대한 실시간 인사이트를 통해 유지 관리 담당자가 빠르게 문제를 해결할 수 있도록 지원합니다. 보다 신속한 작업 순서 할당 및 일정 관리를 지원합니다.

연결된 장비

커넥티드 장비의 규칙 기반 머신 이벤트를 바탕으로 장비 상태 모니터링을 지원합니다. 비즈니스 데이터와 디지털 기술로 실시간 운영 데이터를 컨텍스트화해 제조 실행 결정과 프로세스를 촉진합니다.

AI 기반 플랫폼

AI를 사용해 메모를 생성하고, 요약을 수정해 부가가치가 없는 활동에 소요되는 시간을 줄일 수 있습니다. AI Agents를 사용해 자연어로 정비 제안을 제공할 수 있습니다.

유지보수 기획 및 실행 가속화

예방적 유지보수

내장형 AI로 유지 관리 활동을 예측, 일정 관리, 모니터링함으로써 자산의 가동 시간을 최적화할 수 있습니다.

조건 기반 유지 관리

커넥티드 장비로부터 수집한 데이터를 활용해 자산 다운타임을 줄이고, 자산 조건을 바탕으로 유지 관리 계획을 수립할 수 있습니다.

작업 요청

작업 순서 생성을 위해 작업 요청을 수집합니다. 각 작업의 상태를 빠르게 확인하고, 작업 중에도 조치를 취할 수 있습니다.

작업 지시 일정 관리 및 배치

실시간 자산 가용성 기능을 활용해 작업 지시 일정을 정하고, 자산 활용을 최적화할 수 있습니다. 숙련된 기술자를 배치하고, 시뮬레이션을 통해 일정 변경의 영향을 확인함으로써 유지 관리 성과를 극대화할 수 있습니다.

작업 지시 이행

계획 대비 사용된 자재와 청구된 작업 시간을 추적하고, 부품을 설치 및 제거하고, 검사 및 작업 지시를 손쉽게 완료할 수 있습니다.

계약 유지보수

내부 및 외부 자원을 모두 사용한 유지보수를 진행할 수 있습니다. 외부 기술자들과 노동 계약을 협상해 유지보수 비용을 절감하고, 작업 지시를 통해 외부 서비스를 간단히 요청할 수 있습니다.

공급업체 보증 추적

특정 자산 및 그 부품의 수명 주기 전반에 걸쳐 공급업체 보증을 추적할 수 있습니다. 보증 데이터를 활용하여 정보에 입각한 정비 결정을 내리고, 원활한 환급을 위해 보증 청구 생성 프로세스를 자동화할 수 있습니다.

순환형 품질 관리

작업 이행 중에도, 작업 지시서 없이도, 품질 검사 계획을 사용해 자산 정보를 수집할 수 있습니다. 해당 데이터를 분석해 잠재적 문제를 예측 및 해결하세요.

통합 프로세스

통합 솔루션은 고객사의 유지 관리, 공급망, 재무 애플리케이션 디지털 스레드를 연결해 자산 관리 프로세스를 간소화해 줍니다.

유지보수 비용 관리

유지 보수 비용 추적

세부적인 수준에서 비용을 모니터링 및 관리하고, 항목별로 세부 내역을 조정할 수 있습니다. 가치가 높은 예비 부품의 실제 비용을 추적하고, 중요도가 낮은 품목에는 평균 비용을 적용할 수 있습니다.

작업 비용 모니터링

작업 지시의 전체 수명 주기에 걸친 자재, 인건비, 기타 비용을 모니터링합니다. 작업 지시 원가 회계 통합 기능은 원가 회계 배부가 신속 정확히 생성되도록 보장합니다.

다양한 원가법 및 표현

하나 이상의 원가법(표준, 실제, 평균, 기간 평균) 및 원가 장부를 통한 다양한 원가 표현을 사용할 수 있습니다. 이 접근 방식은 보다 유연한 맞춤식 비용 추적을 지원하기 때문에 기업 조직은 다양한 원가법 및 회계 표준 전반에 걸쳐 예산 수립, 전망, 재무 분석을 최적화할 수 있습니다.

인사이트 기반 의사결정

자산, 작업 지시 또는 작업 유형별 비용을 분석하고 자재 및 리소스 비용 관리를 위한 인사이트를 확보할 수 있습니다. 작업 지시 비용과 전체 자산 비용을 분석해 이를 바탕으로 정비 전략 또는 교체 전략을 선택할 수 있습니다. 세부적 단위(예: 일련번호, 로트 등)의 품목별 원가를 추적하고 부대 비용 산정 솔루션으로 실제 원가를 추적합니다.


부품 재고 관리

부품 계획 및 보충 자동화

예비 부품 보충을 자동화해 주문 처리율이나 고객 만족도를 저하시키지 않는 방식으로 재고 보유 비용을 절감할 수 있습니다. 부품 가용성을 파악해 작업 지시를 더 빠르고 효과적으로 계획하고, 작업 지시에 기재된 부품 및 서비스를 구매할 수 있습니다.

재고 유지비 최적화

작업 지시를 기반으로 수요를 창출하고, 재고 수준을 최적화하고, 재고 유지비를 절감합니다.

품목별 마스터 데이터 관리

기업 계층 구조 및 프로세스 표준에 필요한 마스터 데이터를 신속히 정의합니다.

일련 번호가 지정된 재고 품목 추적

로트 및 일련 번호로 관리되는 부품 재고/자산 항목(회전식 포함)을 관리해 자산 수명 주기를 포괄적으로 지원합니다.

최대 조달 효율성

공급업체와의 구매 계약 및 수량을 최적화해 구매 정책을 시행하고 공급업체 위험을 관리할 수 있습니다.

전략적 소싱

협상 관련 활동을 간소화해 입찰 및 소싱 프로세스를 자동화하고 관리할 수 있습니다.

셀프서비스 쇼핑

일관적이고 사용자 친화적인 구매 경험을 제공하는 셀프 서비스 조달 모델로 효율성을 향상시킵니다.

인사이트 기반 조달 결정

최고의 공급업체에 대한 인사이트를 확보하고 품질, 정시 배송, 가격을 기준으로 공급업체를 선택해 보세요.

프로젝트별 유지보수

프로젝트별 실행

프로젝트별 유지 관리 프로젝트 스트라이핑을 통해 재고를 계획, 조달, 유지 관리할 수 있습니다.

프로젝트별 원가 관리

프로젝트별로 적합한 자재, 자원, 비용을 할당할 수 있습니다. 작업 지시 및 재고를 프로젝트별로 평가합니다.

프로젝트 비용

Oracle Project Portfolio Management를 활용해 프로젝트별 지출 내역을 수집하고, 이를 프로젝트 규칙을 기반으로 자본화할 수 있습니다.

프로젝트 기반 청구

Oracle Project Portfolio Management를 활용하여 프로젝트별 지출 내역을 파악하고, 프로젝트 계약 규칙에 따라 파악한 비용을 청구할 수 있습니다.

자산 기반 서비스를 위한 서비스 물류 및 창고 수리

엔드투엔드 프로세스 연결

프론트 오피스와 백 오피스를 연결해 완전한 Oracle 서비스 솔루션을 제공합니다.

최적화된 부품 물류

서비스 부품을 손쉽게 조달 및 주문하고, 트렁크 재고 관리를 통해 기술자가 특정 작업에 적합한 부품을 보유하도록 보장할 수 있습니다.

창고 정비

효과적이고 효율적인 창고 정비를 위한 완전한 가시성을 바탕으로 예상, 반품, 정비, 배송, 청구에 이르는 창고의 전체 작업 흐름을 관리할 수 있습니다.

서비스 요약

부품, 노무 및 비용에 대한 과금을 검토 및 조정하여 정확한 청구 및 자산 업데이트를 지원합니다.

비용 수집 및 청구

서비스 비용을 적절히 수집한 뒤 청구를 시작해 서비스 수익성을 높일 수 있습니다.

라이선싱의 정의

Oracle Service Logistics의 기능을 완전히 활용하려면 사용자는 자신의 역할에 걸맞는 적합한 라이선스를 보유해야 합니다.

역할 필요한 라이선스
서비스 에이전트 서비스 에이전트는 Oracle Fusion Cloud Service 또는 Fusion Suite Professional 라이선스를 보유해야 합니다. 이 라이선스는 사용자가 추가 비용 없이 Oracle Service Logistics Cloud 스크린을 사용해 서비스 요청을 위한 부품을 주문할 수 있게 해 줍니다.
현장 서비스 기술자 현장 서비스 기술자는 Oracle Field Service 라이선스를 보유해야 합니다. 이 라이선스는 사용자가 추가 비용 없이 부품을 주문하고, 배송된 부품을 수령하고, 부품 및 인건비에 대한 보고를 받을 수 있게 해 줍니다. Oracle Field Service 통합을 위해서는 단일한 호스팅된 Oracle Integration Cloud 환경이 필요합니다.
창고 정비 기술자 창고 정비 기술자는 Oracle Supply Chain Execution 또는 Fusion Suite Professional 라이선스를 보유해야 합니다. 이 라이선스는 사용자가 추가 비용 없이 창고 정비 작업 지시를 실행 및 마감할 수 있게 해 줍니다.
부품 관리자 및 기술자 부품 관리자 및 기술자는 Oracle Supply Chain Execution 또는 Fusion Suite Professional 라이선스를 보유해야 합니다. 이 라이선스는 사용자가 판매 주문을 위한 부품을 선택 및 출하하고, 보수 부품을 위해 사내에서 자재를 운송할 수 있게 해 줍니다.
현장 서비스 코디네이터/어드민 현장 서비스 코디네이터/어드민은 Oracle Order Management 또는 Fusion Suite Professional 라이선스를 보유해야 합니다. 이 라이선스는 사용자가 부품 가용성을 확인하고, 송장 발행 비용을 검토 및 제출할 수 있게 해 줍니다. 해당 역할이 존재하지 않는 경우에도 동일 작업에 대해 Oracle Order Management 라이선스는 여전히 요구됩니다.
창고 정비 관리자/어드민 창고 정비 관리자/어드민은 Oracle Order Management 또는 Fusion Suite Professional 라이선스를 보유해야 합니다. 이 라이선스는 사용자가 반품을 관리하고 창고 정비 작업 지시를 생성하고, 송장 발행 비용을 제출할 수 있게 해 줍니다.
구독 또는 보장 어드민 구독 또는 보장 어드민은 서비스 계약 관리를 위해 Oracle Subscription Management 라이선스를 보유해야 합니다.

Oracle Cloud Maintenance 고객 성공 사례

세계 각국의 자산 집약적 산업 고객은 Oracle Cloud Maintenance를 활용해 안정성 및 가동 시간을 최대화하고 전반적 비용을 절감하고 있습니다.

Noble Plastics는 Oracle의 IoT로 더 나은 서비스를 제공합니다

Noble Plastics, Oracle Cloud를 활용한 예측 수행

Oracle Cloud Maintenance의 이점

AI를 활용한 유지보수 일정 최적화

AI를 사용하여 유지보수 일정 관리를 최적화하고, 기계 가동 시간을 극대화하기 위한 제안을 자동으로 생성합니다.

데이터시트 읽어보기(PDF)

예측 정비가 제공하는 차원이 다른 효율성

자산 고장 및 안정적 수명을 예측하고, 실용적인 인사이트를 실시간으로 생성해 전반적인 장비 효율성을 개선할 수 있습니다.

비디오 시청하기(2:54)
예측 정비에 대해 자세히 알아보기(PDF)

안정성 및 가동 시간 최대화, 유지보수 비용 절감

최신 기술로 비즈니스 프로세스를 최적화하고 데이터 기반의 지능형 의사 결정을 실시간으로 수행할 수 있습니다.

Wonderful Company의 최신 기술 활용 사례 시청하기(1:17)

클라우드 유지보수 소프트웨어로 최신 비즈니스 기능 활용

자산 집약적인 기업들은 독특하고 가치 있는 신기능을 제공하는 클라우드 솔루션으로 전환하고 있습니다.

Precision Group이 클라우드로 효율성을 개선한 사례 시청하기(1:59)

인텔리전스를 활용한 경쟁력 강화

예측 분석 인사이트를 처방적 분석 작업으로 전환해 주는 솔루션을 활용해 시장에서의 경쟁 우위를 점할 수 있습니다.

예측 분석을 처방적 유지보수에 적용하는 방법

리소스

클라우드 준비도

최신 SCM 릴리스의 새로운 기능 알아보기

클라우드 업데이트 준비도 관련 자료를 검토하여 사용 중이신 Cloud SCM 서비스 및 플랜의 새로운 기능을 살펴보고, 분기별 업데이트를 계획해 보세요.

설명서

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Cloud Customer Connect는 Oracle 최고의 온라인 클라우드 커뮤니티입니다. 20만 명 이상의 회원을 보유한 이 커뮤니티는 사용자들 간 협업은 물론 상호간의 모범사례, 제품 업데이트 및 피드백 공유를 촉진하기 위해 만들어졌습니다.

클라우드 학습

Oracle Cloud SCM 활용 스킬 개발

Oracle University의 학습 솔루션은 클라우드 기술 습득, 전문성 검증, 신속한 도입을 지원합니다. Oracle Learning Explore 프로그램에서 무료 기본 교육 및 인증을 확인하세요.

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더 나은 결정을 내릴 수 있도록 명확한 재무 상황 파악

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