تتميز بنيات الروبوتات المعاصرة بمجموعة محدودة من الأغراض التي تملي الاستجابات. ومع ذلك، يمكن للتقدم الأخير في إمكانات الجيل المعزز للاسترجاع (RAG) تمكين أنظمة الذكاء الاصطناعي من تقديم استجابات اللغة الطبيعية للاستعلامات غير المتوقعة.
يصنف هذا الحل أنواع روبوتات المحادثة المتنوعة وينشئ روبوتات المحادثة القائمة على الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي (ML) التي تتسم بالبراعة في معالجة اللغة الطبيعية والتفاعل مع Oracle Autonomous Database. مع تكامل Oracle Digital Assistant، يمكن لروبوتات المحادثة هذه فهم استعلامات المستخدم وترجمتها إلى عبارات SQL وتنفيذ استعلامات قاعدة البيانات. تحمل هذه التطورات إمكانات تحويلية، مما يتيح التفاعل السلس عبر واجهات الويب والأجهزة المحمولة وتطبيق Oracle APEX.