اكتساب عملاء الخدمات المالية وتجربتهم
ساعد العملاء على إيجاد المنتجات والخدمات المالية المناسبة. قم بتحويلهم وتأهيلهم في قنوات التفاعل المفضلة لديهم.
تحويل بيانات العملاء إلى تجارب رائعة
تقديم تجارب متسقة وفي الوقت المناسب ومخصصة عبر جميع نقاط الاتصال
اجعل كل تفاعل مع العملاء مهمًا عن طريق ربط جميع بيانات عملك من خلال الإعلانات والتسويق والمبيعات والتجارة والخدمة مع الامتثال لجميع معايير الصناعة المالية ولوائحها.
اكتشاف حلول تجربة العملاء قيد العملجذب عملائك وتأهيلهم وخدمتهم من خلال جميع القنوات
بناء التجارب الرقمية التي سيعود إليها عملاء البيع بالتجزئة ويطلبها عملاء شركتك. تمكينهم من التعامل مع منتجات جديدة واكتشافها في قنواتهم المفضلة.
اكتشف تجارب الأعمال المصرفية الرقميةدمج بيانات التسويق والعملاء لابتكار عروض مستهدفة في الوقت الحقيقي
ربط سلوكيات العملاء ومعاملاتهم الديموغرافية من خلال تطبيقات التسويق والمبيعات والخدمات والإدارة لخلق التجربة المذهلة التالية.
استكشف Oracle Marketingتوفير خدمة عملاء متسقة وذكية في أي وقت
الموازنة بين الخدمة الذاتية وخدمة العملاء المساعدة التي تحل المشكلات بشكل أسرع وتبني علاقات مفيدة على قنوات التفاعل المفضلة لعملائك.
استكشف Oracle Serviceاكتشف كيفية استخدام العلامات التجارية المالية Oracle لتقديم تجارب مخصصة
"ومن ضمن ركائزنا الاستراتيجية رقمنة المؤسسة لتلبية عملائنا حيث يحتاجون إلينا. نريد توفير كل إمكاناتنا...بطريقة رقمية".
كبيرة مسؤولي المعلومات ونائبة الرئيس التنفيذي في Keybank
البحث عن الموارد والمزيد
الأعمال المصرفية المفتوحة: سباق تقديم الخدمات المصرفية كخدمة
مراجعة MIT والمقابلة والدراسة المتعمقة من Oracle: فهم طريقة تفسير الصناعة للخدمات المصرفية المفتوحة والفرص المتوفرة.
المزيد من المعلومات
التطبيقات الخاصة بـ Oracle Banking
تحقيق رؤى العملاء عبر العلاقات، ورقمنة العمليات بالكامل، وتقديم خدمات مالية متصلة كاملة. تقديم القروض ورأس المال بصورة أسرع، وضمان السلامة المالية للأفراد والربحية والنمو للشركات.
رؤى إضافية
تعرّف على الجديد في الإصدار الأخير
مراجعة مواد الاستعداد للتحديث السحابي لمعرفة الجديد فيما يتعلق باكتساب العملاء وتجربتهم.