الضيافة في عام 2025: مؤتمتة وذكية... وأكثر شخصية
لا توجد عودة إلى العمل كالمعتاد. من استخدام التكنولوجيا إلى توقعات الولاء وسلوكيات الشراء، تغيرت مطالب المستهلكين في العامين الماضيين. يجب الآن على مشغلي الضيافة الاستثمار للتغيير المواكب وضمان استمرارية أعمالهم.
أفضل مسار نحو الأمام مع تكنولوجيا الضيافة
استطلعت Oracle Hospitality وSkift أكثر من 600 فندق و5000 مستهلك في جميع أنحاء العالم لفهم توقعات السوق بشكل أفضل للسنوات الثلاث القادمة. تكشف نتائج البحث عن الأدوار الحاسمة التي تلعبها التكنولوجيا في إعادة تعريف الضيافة. يستكشف التقرير الموضوعات الرئيسة مثل
- ما هي التقنيات "اللازم امتلاكها" من منظور خدمة النزلاء والاستثمار في الفنادق؟
- كيف تمكن الأتمتة والذكاء الاصطناعي الفنادق من تقديم خدمات نزلاء أكثر تخصيصًا قبل إقامتهم وأثناءها وبعدها؟
- كيف تعيد الفنادق التفكير في نماذج إيراداتها لدعم طلبات النزلاء للحصول على تجارب أكثر تخصيصًا؟
تكمن روح أعمال الضيافة في قدرتها على ربط البشر ببعضهم والأماكن التي يزورونها. فهم طريقة استخدام التكنولوجيا بصفتها أداة لخدمة هذا الغرض. سجل هنا لتلقي نسختك من التقرير بمجرد إصداره.
استكشف المنصة السحابية الموحّدة للضيافة من Oracle.
موارد تكنولوجيا الضيافة الإضافية
ابتكر بفضل إمكانات التكامل السريع والبسيط لمجموعة تقنية موحّدة.
تعزيز نمو الإيرادات إلى أقصى حد من خلال تزويد النزلاء بعروض مُقنعة للبيع بأسعار ديناميكية لمخزون الغرف المباعة وغير المباعة.
بدء استخدام Oracle Hospitality
النشرة الإخبارية للضيافة
خذ دقيقة للاشتراك في نشرتنا الإخبارية الشهرية التي تضم قصص الضيافة والاتجاهات.
طلب عرض توضيحي
اختر أفضل نقطة بداية للنشر أولاً، مهما كانت المشكلة التجارية ذات الأولوية الأعلى.
اتصل بنا
هل لديك أسئلة بشأن حلولنا؟ تواصل معنا واستفسر.