Biblioteca de KPI
Oracle Fusion Analytics incluye una biblioteca de indicadores clave de rendimiento (KPI) de mejores prácticas que permiten a los equipos monitorear su desempeño frente a objetivos organizacionales específicos.
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Selecciona tus KPI, ponte en marcha rápidamente y obtén beneficios empresariales inmediatos. Consulta nuestro contenido predefinido con tus propios datos y comienza a tomar mejores decisiones más rápido.
Biblioteca de KPI lista para usar y basada en mejores prácticas
Accede a una biblioteca de KPIs listos para usar y basados en mejores prácticas en recursos humanos, finanzas, cadena de suministro y experiencia del cliente (CX). Asegura que los equipos cumplan con los objetivos generales de su organización y tomen decisiones rápidas y colaborativas. Aquí te mostramos algunas formas comunes de analizar KPIs para obtener insights rápidos. Expande cada análisis para ver ejemplos de preguntas comerciales respondidas en diferentes departamentos.
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Comparar por trimestre a trimestre (QoQ), año a año (YoY) o mes a mes (MoM)
- Compara una métrica en un periodo con un periodo comparable (YoY, QoQ, MoM). Consulta estos ejemplos.
- Finanzas
¿Cuál es la tendencia QoQ o YoY de las reservas por devengar en el próximo período contable?
- Recursos humanos
¿Ha aumentado o disminuido la rotación de empleados en comparación con el mismo periodo del año anterior?
- Cadena de suministro
¿Cuál es el total de reservas, devoluciones, envíos, envíos a tiempo u órdenes perfectas en comparación con el trimestre anterior?
- CX
¿Cómo se compara mi pipeline del mes actual con el mismo mes del año pasado?
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Comparar con objetivos y referencias
- Compara una métrica con objetivos, presupuestos o referencias. Consulta estos ejemplos.
- Finanzas
¿Cuál es el desempeño real vs. el desempeño presupuestado de las principales métricas del balance general para el último trimestre o año?
- Recursos humanos
¿Cumpliré mis requisitos de diversidad e inclusión?
- Cadena de suministro
¿Cuál es el tiempo promedio de cumplimiento en comparación con los objetivos para los productos adquiridos de diferentes tipos de suministro?
- CX
¿Es el pipeline general lo suficientemente saludable para cumplir con los objetivos de ventas?
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Segmentar y analizar desde diferentes perspectivas
- Desglosa una métrica en diferentes puntos de vista. Consulta estos ejemplos.
- Finanzas
¿Cuál es la combinación de ingresos por geografía, unidades de negocio, líneas de productos, SKU, clientes clave, fuente de transacción y tipo de transacción?
- Recursos humanos
¿Qué puestos tienen una tasa de contratación más rápida en comparación con el tiempo promedio de contratación?
- Cadena de suministro
¿Cuál es el valor del inventario por artículo, categoría de artículo y organización?
- CX
¿Cuáles son los ingresos perdidos frente a la competencia para un producto o grupo de productos específico?
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Analizar tendencias a lo largo del tiempo
- Observa la tendencia de una métrica a lo largo del tiempo con instantáneas de datos. Consulta estos ejemplos.
- Finanzas
¿Cuál es el promedio de días para facturas en retención y la tendencia en los últimos seis trimestres?
- Recursos humanos
¿Puedo obtener una comparación de la tendencia de empleados de alto vs. bajo rendimiento y alto vs. medio rendimiento en los últimos 4 trimestres?
- Cadena de suministro
¿Cuál es la tendencia del movimiento de inventario dentro y fuera para artículos, categorías de artículos y plantas?
- CX
¿Cuál es la tendencia QoQ para la tasa de conversión de Win/Loss?
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Profundizar en los detalles
- Accede desde una vista resumida de métricas hasta los detalles de las transacciones. Consulta estos ejemplos.
- Finanzas
Analiza saldos del libro mayor (GL) y diarios, con la posibilidad de profundizar en los detalles extendidos de los atributos de transacción del sublibro mayor y contabilidad.
- Recursos humanos
¿Puedo obtener una lista de los 5 principales equipos o gerentes según el porcentaje de empleados con alto rendimiento?
- Cadena de suministro
Identifica los artículos, categorías y proveedores con problemas de cumplimiento en sus acuerdos de compra hasta el nivel de detalles de órdenes de compra.
- CX
¿Existen problemas de equilibrio de carga de trabajo en mi equipo, con algunos miembros realizando la mayoría de las actividades de ventas?
KPI de RR. HH.
A continuación, se muestra una lista de ejemplo de los KPIs preconstruidos disponibles con los que puedes comenzar a trabajar utilizando los datos de Oracle Cloud HCM.
Personal
- Plantilla total, empleados de tiempo completo (FTE), nuevas contrataciones
- Tasa de promoción
- Cambio en el número de empleados
- Contratación, traslado, ascenso
- Pérdida de empleados, reorganización
- Ganancia de asignación, contratación
- Alcance de control
- Tasa de comparación
Talent Management
- Contrataciones (referencia, internas, etc.)
- Rendimiento del talento
- Ratio de deserción
- Tasa de aceptación de ofertas
- Contrataciones en relación con el objetivo
- Tiempo de contratación
- Tiempo promedio para cubrir una vacante
- Ratio de cumplimiento de solicitudes
Diversidad
- Ratios de diversidad
- Tiempo medio de permanencia
- Ratio de diversidad de líderes
- Análisis por grupos de edad de los trabajadores
- Nacionalidades diversas de los trabajadores
- Etnias diversas de los trabajadores
- Porcentaje de trabajadores contratados mayores de 60 años
- Diversidades de las aplicaciones y las ofertas
Retención y rotación
- Retiros voluntarios, nuevas contrataciones, los mejores talentos
- Rotación por terminación involuntaria, nuevas contrataciones y alto desempeño
- Rotación por ratio de comparación de los mejores talentos
- Retencion de empleados de tiempo completo, nuevas contrataciones, mejores talentos
Rendimiento
- Evaluación general del trabajador
- Empleados de alto rendimiento
- Empleados de alto potencial
- Sección de evaluación de los líderes
- Valoraciones de rendimiento incompletas
- Distribución de la calificación del rendimiento
- Tareas de rendimiento retrasadas
Remuneración
- Monto de compensación
- Varianza en compensación
- Porcentaje promedio de asignación
- Distribución de salarios en la fuerza laboral
- Porcentaje de trabajadores con salario por debajo del rango
- Cambio porcentual en el salario de empleados de alto desempeño
- Salario anualizado promedio
- Costo salarial de nuevas contrataciones
Perfiles y competencias del talento
- Porcentaje de trabajadores con perfiles activos
- Perfiles que requieren viajes
- Competencias
- Porcentaje de trabajadores según el tiempo estimado para su próximo movimiento de carrera
- Trabajadores dispuestos a reubicarse
- Trabajadores listos para un cambio de carrera ahora
- Trabajadores en riesgo de salida
- Trabajadores con impacto crítico en caso de salida
KPI de Finanzas
A continuación, se muestra una lista de ejemplo de los KPI preconstruidos disponibles con los que puedes comenzar a trabajar utilizando los datos de Oracle Cloud ERP.
Libro mayor
- Ingresos
- Gastos operativos
- Ingresos netos
- EBITDA
- Costo de la nómina
- Capital circulante neto
- DSO, DPO y DIO
- Coeficientes de liquidez corriente y liquidez disponible
Cuentas por cobrar
- Cuentas por cobrar pendientes
- Días promedio de cuentas por cobrar pendientes
- Antiguedad de las cuentas por cobrar
- Cuentas por cobrar actuales, vencidas, atrasadas
- Importe medio de facturas de cuentas por cobrar
- Recibos de cuentas por cobrar
- Montos de notas de débito/crédito en cuentas por cobrar
- Importe de la distribución de las cuentas por cobrar
Cuentas por pagar
- Cuentas por cobrar actuales, vencidas, atrasadas
- Días promedio de pago a proveedores de cuentas por pagar
- Rotación de las cuentas por pagar
- Antigüedad de cuentas por pagar
- Pagos a tiempo y pagos vencidos en cuentas por pagar
- Porcentaje de descuentos aplicado y perdido de las cuentas a pagar
- Promedio de días de espera de las cuentas por pagar
- Porcentaje de intereses por penalizaciones pagados en cuentas por pagar
Gasto
- Gastos imputables
- Gasto coincidente con la orden de compra
- Gasto en el incumplimiento de acuerdos
- Porcentaje de gasto negociado
- Gasto medio por factura
- Diez principales proveedores
- Porcentaje de gasto coincidente con orden de compra
- Precio unitario máximo, mínimo y promedio
gastos
- Importe total y promedio de los gastos
- Importe de gastos de la tarjeta de crédito
- Importe del gasto en efectivo
- Porcentaje de auditoría manual y automática
- Duración del ciclo de aprobación de los gastos
- Duración del ciclo de archivado de los gastos
- Duración del ciclo de reembolso de gastos en efectivo
- Días promedio de retraso
Proyecto
- Ingresos del proyecto
- Margen de proyecto
- Costo del proyecto
- Costo de presupuesto actual restante del proyecto con compromisos (PLC)
- Porcentaje acumulado desde el principio de margen de previsión actual de proyecto (ITD)
- Margen estimado al finalizas actual del proyecto (PLC)
- Margen del presupuesto actual del proyecto (ITD) (PLC)
KPI de la cadena de suministro
A continuación, se muestra una lista de ejemplo de los KPI preconstruidos disponibles con los que puedes comenzar a trabajar utilizando los datos de Oracle Cloud SCM.
Compras
- Utilización del acuerdo
- Contracts expiring
- Puntos del acuerdo
- Requisition-to-receipt cycle time
- Análisis de compras por descuentos, envíos, cierres anticipados, etc.
- Análisis de recepción por entrega, rechazos, devoluciones, etc.
Ejecución de órdenes
- Recuento y porcentaje de órdenes de venta perfectas
- Tiempo promedio de espera
- Importe de las órdenes de venta vencidas
- Órdenes de venta enviadas en su totalidad
- Porcentaje de envío a tiempo de órdenes de venta
- Importe de la devolución abierta del pedido de cliente
- Tiempos de ciclo de orden de venta a envío
- Retraso promedio de la planeación las órdenes de venta
Inventario
- Valor y cantidad de las existencias disponibles
- Costo unitario del artículo
- Ganancias en el inventario
- Porcentaje de costo de material
- Porcentaje de costo indirecto de material
- Porcentaje de costo de recursos
- Porcentaje de costo indirecto
- Porcentaje de ganancia en inventario
KPI de CX
A continuación, se muestra una lista de ejemplo de los KPI preconstruidos disponibles con los que puedes comenzar a trabajar utilizando los datos de Oracle Cloud CX.
Marketing
- Oportunidades potenciales atribuidas a la campaña
- Costo de campaña real frente a presupuestado
- Costo por oportunidad
- Costo por ingresos atribuidos
- Costo por ganancia
- Principales campañas
- ROI de campaña
- Pipeline atribuido a la campaña
Ventas
- Velocidad del pipeline
- Fuga del embudo
- Velocidad de oportunidad potencial a oportunidad
- Porcentaje de tasa de éxito
- Tipo de conversión principal
- Edad media de la oportunidad potencial
- Ratio de actividad por oportunidad ganada
Servicios
- Visión general de la solicitud de servicio
- Ratio de atrasos de las solicitudes de servicio
- Ratio de escalada
- Índice de resolución de las solicitudes de servicio
- Rendimiento del agente
- Solicitudes por categoría de servicio
- Solicitudes por canal
- Clientes por solicitud activa
Suscripción
- Ingresos recurrentes mensuales (MRR)
- Ingresos recurrentes anuales (ARR)
- Media de ingresos por usuario
- Valor de vida del cliente
- Costo de adquisición de clientes
- Tasa de abandono
- Velocidad de oportunidad potencial
- Retorno de la inversión de los abonados
Presupuestos
- Media de ofertas económicas por oportunidad ganada
- Ofertas activas
- Tiempo del ciclo de la oferta
- Ratio de conversión de la oferta
- Valor medio del contrato
- Velocidad de oportunidad a oferta
- Media de ingresos recurrentes
- Ratio de oportunidades ganadas de ofertas activas
Experiencia de usuario simple e intuitiva
Oracle Fusion Analytics ofrece una experiencia de usuario consistente e intuitiva en cualquier dispositivo, permitiéndote monitorear fácilmente el desempeño del negocio con los KPI como punto central. Crea paneles personalizados de KPI según tus necesidades, por ejemplo, para una reunión QBR, el seguimiento del rendimiento de una unidad de negocio específica, un centro de costos o una línea de productos. Elige entre KPI preconstruidos o personalizados de la biblioteca de KPIs y ajústalos según tus necesidades.
Profundiza en los detalles con paneles preconstruidos
Oracle Fusion Analytics también incluye paneles preconstruidos que te permiten iniciar un análisis más profundo y explorar temas empresariales específicos y casos de uso. Los paneles están diseñados para navegar fácilmente desde los KPI, con contexto de exploración hasta el nivel de detalle de las transacciones.
- Análisis de rotación de personal
- Distribución de ratio comparativo
- Análisis de diversidad
- Tendencias de nuevas contrataciones
- Efectividad del equipo
- Análisis de gastos operativos
- Análisis de rentabilidad
- Análisis de actividad de transacciones en cuentas por cobrar (AR)
- Análisis de pagos en cuentas por pagar (AP)
- Análisis de capital de trabajo
- Análisis de gastos de empleados
- Análisis de cumplimiento de órdenes de venta
- Análisis de órdenes de venta abiertas
- Análisis de transacciones de inventario
- Resumen de gasto en proveedores de adquisiciones
- Análisis de envíos de proveedores
- Análisis de acuerdos de compra
- Tasa de actividad – oportunidades ganadas
- Tipo de conversión principal
- Oportunidades atribuidas a campañas
- Resumen de actividad de campaña
- Tendencia del pipeline de ventas año tras año (YoY)
- Tiempo del ciclo de la oferta
- Casos críticos de soporte (SR)
- Tendencias de suscripción
