RFDS uz Oracle Autonomous Database izveido dzīvību glābjošu IT arhitektūru
Royal Flying Doctor Service nodrošina būtisku veselības aprūpi Austrālijas laukos, replicējot datus Oracle autonomajā datu bāzē, izmantojot OCI GoldenGate.
“Digital Health ir pareiza datu iegūšana īstajā laikā. Kad šie dati maina pacienta dzīvi, ir nepieciešamas labākas platformas, kas vienkārši darbojas. Oracle Cloud nodrošina mūsu digitālo pārveidi no attāliem veselības centriem uz mūsu aviācijas vienībām, uz liellopu staciju, kas atrodas 500 km attālumā no tuvākajiem kaimiņiem.”
Biznesa izaicinājumi
Iedomājieties, ka esat veselības aprūpes speciālists un jums nav piekļuves informācijai, kas varētu palīdzēt glabāt pacienta dzīvību. Lai gan vairums veselības aprūpes darbinieku reāllaika piekļuvi kritiskajām informācijas sistēmām uzskata par pašsaprotamu, Royal Flying Doctor Service (RFDS) darbinieki sniedz primāro veselības aprūpi un diennakts neatliekamās palīdzības pakalpojumus nepietiekami apkalpotos Austrālijas attālos reģionos, kur bieži vien nav pieejams uzticams interneta savienojums. Kā viena no lielākajām aeromedicīnas organizācijām pasaulē RFDS katru gadu reģistrē vairāk nekā 380 000 pacientu mijiedarbības, apkalpo 80 lidmašīnas un uztur vairāk nekā 300 neatliekamās medicīniskās palīdzības automašīnu, kas tiek sauktas par izvešanas transportlīdzekļiem.
Vēsturiski RFDS darbinieki saskari ar pacientiem reģistrēja papīra veidlapās, katrā saskarē izmantojot līdz 600 laukiem. Informācija par šīm veidlapām tika manuāli ievadīta vai nu atsevišķās lietojumprogrammās, vai kopīgota, izmantojot CSV failus, vairāk nekā 100 datu bāzēs septiņās darbības vienību. Saskares laikā attālinātās vietās, kur ir vājš interneta savienojums vai tā nav vispār, personālam bieži nav pieejas RFDS pacientu datu bāzei. Šīs atšķirīgās sistēmas un savienojamības problēmas apgrūtināja organizācijas spēju sniegt saviem pacientiem augstākās kvalitātes pakalpojumus. Un kā bezpeļņas organizācijai nepieciešamais pakalpojumu līgumu un atbalsta pakalpojumu tīkls izraisīja nepieņemami augstas atbalsta izmaksas.
Attiecīgi RFDS novērtēja uzņēmuma līmeņa mākoņrisinājumus ar mērķi izveidot valsts mēroga pacientu uzskaites sistēmu, kas varētu dažādās darbībās reāllaikā atvieglot konsekventas, uzticamas un precīzas informācijas apmaiņu. Galu galā šī jaunā sistēma palīdzētu darbiniekiem analizēt veselības un pakalpojumu modeļus, lai uzlabotu pacientu rezultātus.
Dati ir jaunais Austrālijas zelts. Oracle Red Bull Racing Formula 1 komandai izmanto miljardiem sacīkšu stratēģijas simulāciju Oracle Cloud Infrastructure (OCI), un šie dati sniedza panākumus sacīkšu trasē. RFDS no jauna pielāgo šīs pašas datu iespējas mūsu pacientu, klīnicistu un loģistikas mijiedarbības pieredzei.
Kādēļ Royal Flying Doctor Service izvēlējās Oracle
RFDS novērtēja AWS, Azure un Oracle nodrošinātās mākoņa platformas. Vissvarīgākais aspekts bija partneris ar izsekojamu ierakstu, kas palīdz organizācijai samazināt izmaksas standartizācijas un automatizācijas laikā. Ideālā gadījumā produkti un pakalpojumi tiks izstrādāti kopā sistēmas arhitektūrā, kas atrisinātu RFDS attālās savienojamības izaicinājumus, garantētu drošus un konsolidētus datus un uzlabotu datu analīzi, garantējot labākus pacientu rezultātus. Pēc šādas arhitektūras ieviešanas IT personāls ar pāriet no uzturēšanas darbībām uz augstākas vērtības pienākumiem kā tehnoloģiju radītājiem, atbalstot uzņēmuma centienus ne tikai modernizēt sistēmas, bet arī kļūt par digitālo līderi veselības aprūpes jomā.
Balstoties uz šiem kritērijiem RFDS atlasīja Oracle Cloud Infrastructure (OCI) kā ideālo risinājumu, lai veidotu novatorisku, visā uzņēmumā ieviešamu veselības aprūpes tehnoloģiju arhitektūru. Oracle Autonomous Database darījumu apstrādes un jauktajām darba noslodzēm (ATP) im OCI GoldenGate nodrošinātu iespēju kopēt datus no dažādiem avotiem RFDS. Kā reāllaika datu tīkla platforma OCI GoldenGate replikācijas iespējas nodrošinās to, ka bezsaistē tvertie dati tiek uzticami sinhronizēti ar citām veselības aprūpes sistēmām, kad savienojamība tiek atjaunota. Šīs OCI iespējas kopā ar apliecinātu apņemšanos attiecībā uz veselības aprūpes nozari uzrādīja RFDS vadībai to, ka Oracle bija labākā izvēle.
Izmantojot OCI, RFDS savu ikdienas maksimālo skaitļošanas darba slodzi tagad pabeidz trīs reizes ātrāk.
Rezultāti
Izmantojot aeromedicīnas elektronisko veselības karšu sistēmu vienā tehnoloģiju komplektā, RFDS komandas efektīvāk sinhronizē pakalpojumu sniegšanu ar septiņām darbības vienībām. Piemēram, medmāsa un ārsts lidojuma laikā var piekļūt potenciāli dzīvību glābjošai medicīniskai informācijai planšetdatorā, transportējot kritiski ievainotu lopkopi uz neatliekamās palīdzības iestādēm simtiem jūdžu attālumā. Citā scenārijā veselības aprūpes nodrošinātāji var analizēt pacienta ierakstus un izmantot paredzamo diagnostiku, jo tās veido uzticību Outback kopienām ar ilgtermiņa un sarežģītām veselības problēmām.
Universāli RFDS elektroniski tver visu pacientu mijiedarbību Oracle ATP datubāzē, praktiski novēršot papīra veidlapas. Mijiedarbībām, kas ievadītas bezsaistes režīmā, OCI GoldenGate tikai dažu sekunžu laikā automātiski atjaunina un sinhronizē datus ar Oracle ATP datu bāzi, kad savienojums ir atjaunots. Rezultātā RFDS ir kļūmju toleranta un nulles datu zudumu arhitektūra, kas darbības modernizēja reāllaika datu tīkla platformā.
Oracle ATP automātiski pielāgojas dažādām darba slodzēm, palīdzot samazināt maksimālo skaitļošanas laiku no vidēji 12 stundām dienā līdz 4 stundām vai mazāk, kas ir trīskāršs uzlabojums.
Par klientu
Royal Flying Doctor Service (RFDS), kur atbalsta liels vairums brīvprātīgo un atbalstītāju, nodrošina glābšanas līniju tiem, kuri dzīvo, strādā un ceļo lauku un attālos Austrālijas apgabalos, un dara to jau deviņas dekādes.