Michael Chen | Responsable de la stratégie de contenu | 4 janvier 2024
Les sources de données sont partout dans le monde de l'entreprise numérique : sur les appareils d'Internet des Objets (IoT), la base d'utilisateurs d'une application dans un système ERP et dans les demandes de service client dans le logiciel CRM. Avec autant de données qui circulent constamment, comment les entreprises parviennent-elles à extraire les informations dont elles ont besoin ? Des outils tels que les plateformes d'analyse peuvent obtenir des informations, mais uniquement si des ensembles de données sont intégrés pour permettre d'établir des connexions. Dans le cas contraire, les utilisateurs sont contraints de manipuler manuellement des feuilles de calcul, ce qui leur fait perdre du temps et des efforts, tout en les exposant au risque d'être déroutés par des données obsolètes, corrompues ou dupliquées.
Les progrès techniques ont simplifié le processus de combinaison de données, de stockage et de mise à la disposition des utilisateurs professionnels. La première étape consiste à intégrer des données provenant de plusieurs sources. C'est la clé d'une entreprise axée sur les données et ouvre un éventail de possibilités impliquant des analyses en libre accès et des outils décisionnels. Permettre aux utilisateurs de créer eux-mêmes des requêtes peut conduire à des informations étonnantes.
Toutefois, pour arriver à ce stade, il faut une stratégie d'intégration des données, une infrastructure capable de prendre en charge efficacement les liens entre plusieurs sources et un lac de données ou un entrepôt de données.
L'intégration des données, la fusion des données et la jointure des données commencent toutes à la même étape : combiner plusieurs sources de données. Ces techniques diffèrent par le niveau de normalisation des définitions et de la nomenclature et par l'endroit où se produisent les transformations de processus. Lorsque vous décidez de la méthode à utiliser, posez-vous des questions telles que : l'ensemble de données extraites est-il proche de vos normes internes ou nécessite-t-il beaucoup de transformation ? La source produit-elle régulièrement des doublons ou d'autres problèmes nécessitant un nettoyage des données ?
En comprenant la qualité de vos sources de données, votre entreprise sera en mesure de se rapprocher de vos objectifs en matière de données.
L'intégration des données, la jointure des données et la fusion des données sont trois termes souvent utilisés dans la langue vernaculaire informatique moderne. Ils sont aussi souvent confondus parce que les différences entre eux sont subtiles. Quelques facteurs universels : que des transformations de données se produisent avant ou après le chargement dans un référentiel, c'est souvent l'étape la plus fastidieuse et la plus laborieuse du processus, alors automatisez ce que vous pouvez.
Voici les définitions de base et leurs comparaisons.
Le tableau ci-dessous décompose les différences entre l'intégration, la fusion et la jointure des données.
Data integration | Fusion des données | Jointure des données | |
---|---|---|---|
Combiner plusieurs sources ? | Oui | Oui | Oui |
Généralement géré par le service informatique ou l'utilisateur ? | Informatique | Utilisateur | Utilisateur |
Nettoyer les données avant la sortie ? | Oui | Non | Non |
Nécessite un nettoyage après la sortie ? | Non | Oui | Oui |
Recommander d'utiliser la même source ? | Non | Non | Oui |
Extraire/charger/transformer ou extraire/transformer/charger ? | Extraire/transformer/charger | Extraire/transformer/charger | Extraire/transformer/charger |
Points à retenir
Les outils évoluent, les sources de données se développent et les capacités s'améliorent. Cela s'ajoute à un flux constant d'opportunités d'affiner les workflows d'intégration de données et d'introduire des processus plus robustes et efficaces.
Bien que chaque entreprise ait ses propres besoins spécifiques, l'intégration des données suit généralement un processus standard.
À ce stade, le jeu de données combiné peut être mis à la disposition du demandeur pour le nettoyage et l'analyse manuels, ou les données peuvent être normalisées par un data scientist ou un data curator avant d'être fournies à l'entreprise. Quel que soit le mode d'accès, les ensembles de données nécessitent normalement des processus supplémentaires pour assurer la cohérence de la nomenclature entre les colonnes, la suppression des données en double, la correction des données inexactes ou erronées, la correction des enregistrements incomplets et d'autres tâches.
Une fois ces tâches terminées, les données sont prêtes à être chargées dans des applications d'analyse, des systèmes de business intelligence ou même simplement Excel pour que l'utilisateur final puisse les analyser et les manipuler à des fins d'information et de visualisation.
L'un des objectifs des services informatiques devrait être de maximiser l'efficacité de ce processus. Cela nécessite de planifier la création de transformations automatisées qui minimisent le travail manuel. La façon dont les organisations y parviennent dépend toutefois de nombreuses variables telles que : d'où proviennent les sources de données, si ces sources sont contrôlées, quels champs sont prioritaires, s'il existe des règles établies pour les données et quels types de processus sont en place.
L'automatisation du plus grand nombre possible du processus de nettoyage des données peut être la partie la plus importante lorsque vous utilisez plusieurs sources de données, car elle permet un environnement en libre-service qui met les données entre les mains des utilisateurs plus rapidement.
Si la mise en place d'un processus d'intégration de données semble demander beaucoup d'efforts, c'est parce que c'est le cas. De l'examen des sources à l'élaboration et à l'affinement d'un workflow de nettoyage des données, un processus d'intégration des données sans heurts nécessite du soin et de la planification. Cependant, la valeur de ce système devient rapidement manifeste.
Dans le monde des affaires, le temps a toujours été synonyme d'argent. Cependant, à l'ère du big data, où les informations en temps réel proviennent de fournisseurs et de clients du monde entier, l'importance de cette formule simple a augmenté de manière exponentielle. Les circonstances changent rapidement, et les hauts et les bas de l'entreprise peuvent souvent être imprévisibles. Lorsque les données sont cloisonnées, les secteurs d'activité qui cherchent à analyser de nouvelles informations ou à explorer des opportunités d'innovation peuvent souvent avoir l'impression d'avoir plusieurs longueurs de retard. En vérité, c'est comme ça parce qu'ils le sont. Lorsque les unités opérationnelles doivent compter sur d'autres équipes pour les extractions de données et les rapports d'analyse, les choses ralentissent.
En fin de compte, l'information n'est utile que lorsqu'elle circule.
L'intégration de données provenant de plusieurs sources supprime de nombreux obstacles manuels. À son tour, elle ouvre la porte à un plus large éventail de sources de données pour découvrir des informations cachées et prendre des décisions véritablement basées sur les données. Cela augmente à la fois les capacités et l'efficacité des collaborateurs, ce qui stimule l'innovation et les opportunités pour l'entreprise. En fin de compte, l'intégration de plusieurs sources de données permet aux entreprises de trouver de nouvelles idées et solutions, de s'adapter rapidement et de garder une longueur d'avance sur la concurrence.
Une intégration de données réussie permet aux entreprises de garder une longueur d'avance sur la concurrence, aujourd'hui et à l'avenir, à mesure que les possibilités de données s'accroissent. Cependant, pour y arriver, il faut combiner configuration technique et compréhension du point de vue organisationnel. En relevant ces défis, les entreprises sont en mesure de changer la façon dont les décisions sont prises dans les opérations, les ventes, la finance, la fabrication et presque tous les autres services.
Voici quelques avantages et obstacles à surmonter pour réussir l'intégration des données.
Une intégration réussie des données nécessite des travaux préparatoires dans un certain nombre de domaines, notamment le support technique, les objectifs commerciaux et la culture d'entreprise. Voici les trois cases les plus critiques à cocher avant de démarrer une initiative d'intégration de données.
Pour réussir, une stratégie d'intégration de données nécessite une technologie pour la soutenir, des équipes pour gérer les données source et l'ingestion de données, des utilisateurs professionnels pour télécharger et utiliser efficacement les données consolidées, et des dirigeants pour approuver les budgets de l'entreprise. Chacune de ces parties prenantes est cruciale. Sans adhésion à l'échelle de l'entreprise, les stratégies sont vouées à l'échec ou, parfois, à l'abandon.
Les entreprises doivent déterminer le pourquoi de leurs projets d'intégration de données. Est-ce pour accélérer les processus, améliorer l'analyse des données, obtenir plus d'informations basées sur les données, améliorer la précision des données, ou une combinaison de ceux-ci ? Est-ce propre à un service ou à une initiative plus vaste ?
En identifiant des objectifs et des paramètres spécifiques, les entreprises peuvent élaborer une approche plus ciblée et plus efficace pour atteindre leurs objectifs en matière de données.
Avant de commencer un projet d'intégration de données, il est important de comprendre les systèmes et les données existants avec lesquels vous travaillez. Dans le meilleur des cas, les données peuvent être facilement exportées, et il existe déjà un accord et un alignement entre les services en ce qui concerne les formats et les normes. Que se passe-t-il si les objectifs, les processus ou les formats de données natifs varient considérablement au sein des différentes équipes. C'est là qu'intervient le sponsoring exécutif.
Le travail d'intégration de données provenant de sources multiples implique plusieurs étapes. Tout au long du processus, il est important de garder à l'esprit la qualité et l'intégrité des données, ainsi que les réglementations pertinentes en matière de sécurité et de confidentialité des données. Une fois les données intégrées, assurez-vous de disposer d'une surveillance et d'une maintenance régulières pour garantir la qualité et l'intégrité des données au fil du temps.
Les sources de données sont disponibles dans de nombreux formats et se trouvent à de nombreux endroits. Chaque entreprise dispose d'une combinaison unique de sources de données, par exemple :
Quel que soit le format et les autres variables, le plus important est d'identifier et de sélectionner les sources de données qui contribuent aux objectifs de l'entreprise, puis d'examiner la meilleure façon de les intégrer.
Une fois que vous avez identifié vos sources de données, il est temps de voir comment leurs ensembles de données sont formatés et définis. Il y a deux grandes étapes de préparation.
Ce qui fonctionne le mieux dépend de l'état des ensembles de données individuels et des objectifs de votre entreprise. Mais une vérité universelle est que le nettoyage et la normalisation fonctionnent mieux lorsque les processus sont automatisés. En utilisant des outils pour aider à la préparation des données, l'ensemble du processus peut être pratique. Désormais, le personnel informatique peut se concentrer sur les événements signalés plutôt que sur les efforts manuels pour traiter chaque ensemble de données au fur et à mesure de son apparition. Les outils low code et no code peuvent simplifier la transformation, tandis que les scripts et le codage personnalisés peuvent apporter plus de flexibilité au processus.
Votre méthode d'intégration joue un rôle important dans la définition de votre structure informatique globale pour les données. C'est pourquoi il est essentiel d'aligner vos ressources et vos objectifs commerciaux sur la méthode choisie, notamment si vous souhaitez créer un système avec une intégration continue ou des actualisations périodiques définies à intervalles réguliers. Voici quelques-unes des méthodes d'intégration de données les plus courantes :
La mise en œuvre même d'un plan d'intégration de données bien développé peut être un processus complexe et impliqué, mais avec une approche méthodique, l'investissement paiera des dividendes à long terme tout en préparant votre entreprise à un avenir évolutif.
Le traitement commence par identifier vos éléments de données et sources de données, puis mapper les relations entre eux. Qu'est-ce qui se chevauche proprement ? En quoi les colonnes et les définitions sont-elles différentes ? Que faut-il faire pour les aligner ?
À partir de là, vous allez créer un modèle pour la transformation des données. Vous pouvez utiliser des scripts personnalisés, des outils sectoriels prédéfinis ou une combinaison, en fonction de vos besoins et des ressources disponibles. L'objectif est de transformer et de fusionner les données dans un format commun et de résoudre les conflits entre les sources de données, de préférence de manière systémique pour rendre le processus répétable et limiter les données de travail que les consommateurs doivent faire.
Au cours de ce processus, une gamme d'outils et de technologies d'intégration sont disponibles pour les data curators et les ingénieurs de données. Il s'agit notamment d'outils ETL qui fonctionnent en trois étapes principales.
Une gamme d'outils ETL est disponible sur différents formats et plateformes. En plus des applications logicielles ETL traditionnelles, les outils ETL dans le cloud permettent un accès flexible, car ces outils peuvent connecter plus facilement des sources et des référentiels disparates. En supposant que vous disposiez de la bonne expertise informatique, les outils ETL open source peuvent fournir des fonctionnalités robustes pour un faible coût initial. Cependant, ils peuvent ne pas avoir le même niveau de développement de fonctionnalités, de sécurité ou d'assurance qualité que les produits commerciaux, et cela peut nécessiter un investissement supplémentaire de ressources. Des outils ETL personnalisés sont disponibles, bien qu'ils nécessitent souvent un investissement initial important.
Comment savez-vous quel outil ETL convient le mieux à votre entreprise ? Les facteurs à prendre en compte comprennent les types de connecteurs pris en charge, le niveau de personnalisation disponible, les besoins en performances et en ressources, ainsi que l'ensemble des coûts, y compris l'expertise et l'infrastructure de soutien. Peut-être plus important encore, les outils ETL devraient être évalués pour les capacités d'automatisation, car l'automatisation est une partie essentielle des transformations systémiques des données qui mènent finalement à l'analyse des données en libre accès.
La qualité d'un ensemble de données fait référence à son exhaustivité, sa précision, son actualité et sa conformité aux normes. Il est difficile de surestimer l'importance de la qualité des données dans les données intégrées. Un ensemble de données de haute qualité nécessite beaucoup moins d'efforts pour le préparer à l'intégration. Bien que cela soit important du point de vue des ressources, la qualité des données a également un impact significatif sur la production. Par exemple, si une entreprise utilise quatre chiffres significatifs dans ses calculs mais qu'une source externe fournit des données avec seulement deux chiffres significatifs, ces données ne répondent pas au niveau de qualité attendu. Si elle est utilisée, l'analyse obtenue peut contenir des informations erronées.
Des données de haute qualité sont donc absolument essentielles dans les données intégrées pour minimiser les efforts de transformation/nettoyage et garantir l'exactitude des résultats.
Comment mesurer et maintenir la qualité des données : plusieurs méthodes sont utiles pour garantir une qualité élevée des données.
Une fois les données consolidées dans un référentiel, votre entreprise est prête pour l'étape suivante : l'analyse en libre-service. Oracle Analytics fournit des analyses complètes en libre-service dans une interface utilisateur intuitive conçue pour tous, des utilisateurs professionnels aux data scientists. Disponible dans le cloud, on-premises ou en tant que déploiement hybride, Oracle Analytics utilise le machine learning et l'intelligence artificielle pour découvrir des informations cachées et générer des visualisations instantanées. Essayer Oracle Analytics Cloud gratuitement avec Oracle Cloud Free Tier.
L'avantage principal de l'intégration de données provenant de sources multiples, telles que les données démographiques des clients, les chiffres de vente et les tendances du marché, est que les collaborateurs acquièrent une compréhension plus complète de tout problème ou opportunité commercial donné. Réalisé correctement, vous découvrirez des informations et des modèles précieux qui n'auront peut-être jamais été mis en évidence lors de l'analyse isolée de chaque source de données. Résultat potentiel : des décisions plus éclairées, des stratégies plus efficaces, un meilleur contrôle de la qualité des données, une efficacité opérationnelle améliorée et un avantage concurrentiel dans le paysage commercial actuel axé sur les données.
La diversité des données permet aux entreprises de mettre l'IA au service de leurs activités. Une fois que les DSI ont maîtrisé l'intégration des données, le moment est venu de lancer un programme d'IA qui tire parti de ces efforts.
Quels facteurs dois-je prendre en compte lors de la sélection des sources de données pour l'intégration ?
Les deux facteurs les plus importants impliqués dans la planification de l'intégration des données sont : premièrement, savoir quelles ressources vous avez et aurez à votre disposition, et deuxièmement, savoir quels sont vos objectifs commerciaux. De là, vous pouvez identifier les sources de données qui feront avancer votre stratégie et déterminer s'il est réaliste d'y accéder.
Quelles sont les bonnes pratiques pour intégrer des données provenant de plusieurs sources ?
Bien que de nombreuses stratégies d'intégration des données soient fondées sur les besoins individuels de l'entreprise, certaines pratiques exemplaires générales s'appliquent à tous les niveaux, comme les suivantes :
Quels sont les exemples de cas d'usage de l'intégration de données multi-source ?
Voici deux cas d'usage concrets pour l'intégration de données multi-source. Tout d'abord, envisagez une application pour smartphone qui transmet constamment des données d'utilisation vers un cloud. Cela devient référencé par deux jeux de données connexes, une campagne marketing par e-mail et des données de vente. Une vue unifiée permet de découvrir des informations plus détaillées sur le fonctionnement commun de l'utilisation, du marketing et des achats. Deuxièmement, considérez un dispositif médical IoT qui transmet les dossiers à un compte patient. Celui-ci est immédiatement mis à la disposition d'un médecin, qui a également accès aux dossiers des patients pour surveiller les améliorations ou les ajustements.
Pourquoi devons-nous intégrer plusieurs sources de données ?
À mesure que le volume et la variété des sources de données augmentent au fil du temps, la consolidation des données est passée d'une bonne chose à avoir à une nécessité dans l'entreprise. De nos jours, il est rare que toute opération ne bénéficie pas de l'intégration des données. Cependant, l'astuce consiste à exécuter une stratégie adaptée à l'entreprise.
Comment appelle-t-on le fait de combiner des données provenant de plusieurs sources ? ?
Si le processus de combinaison de sources de données se produit avec des étapes de préparation de données systémiques, il est appelé intégration de données. Si les sources de données sont combinées sans cette transformation/nettoyage, nécessitant ces étapes après le fait, on parle de jointure de données ou de fusion de données.