Enregistrement de départ sans contact

L'enregistrement de départ express, l'enregistrement de départ à distance sur la télévision et les applications hôtelières et tierces permettent aux clients de payer et de partir facilement à leur convenance sans s'arrêter à la réception.

Enregistrement de départ planifié

OBJECTIF : DISTANCIATION

Argumentaire commercial

Éliminez les formalités en personne en autorisant le paiement sans contact automatique à une heure spécifiée.

Disponible avec :

OPERA CLOUD • OPERA 5

Comment OPERA peut vous aider :

La fonction de réservation planifiée d'OPERA permet de modifier automatiquement le statut de réservation d'un client pour indiquer que l'enregistrement de départ a été réalisé à une heure donnée à la date souhaitée.

Enregistrement automatique

OBJECTIF : SANS CONTACT

Argumentaire commercial

Éliminez les formalités en personne et autorisez les clients à effectuer l'enregistrement de départ de leur chambre, d'un kiosque ou en utilisant leur appareil mobile. Idéal pour les clients qui n'ont pas de frais supplémentaires à régler le jour du départ.

Disponible avec :

OPERA CLOUD • OPERA 5 + INTÉGRATION DES PARTENAIRES : KIOSQUE/MOBILE

Des extensions sont possibles avec des intégrations :

Grâce aux API d'OPERA, les fournisseurs de kiosques et de terminaux mobiles peuvent offrir aux clients la possibilité de passer leur commande à partir d'un kiosque ou d'un appareil mobile personnel.

D'autres partenaires proposent de réaliser l'enregistrement de départ en vidéo depuis la chambre du client. Ainsi, les clients voient leurs frais actuels sur la télévision dans la chambre. S'il n'y a pas d'erreur ou de frais supplémentaires, les clients peuvent réaliser l'enregistrement de départ sur la télévision et laisser les clés dans la chambre.