Les abonnements aux niveaux sont importants pour garantir l'accès aux catalyseurs de niveau et pour conserver votre expertise.

• Pour renouveler un niveau existant en même temps que votre partenariat, assurez-vous simplement que le niveau est sélectionné. On vous posera quelques questions et le renouvellement du niveau sera inclus dans le renouvellement du partenariat.
• Si vous ne souhaitez plus participer à un niveau, désélectionnez-le simplement dans votre inscription.
• Si vous prévoyez de vous abonner à un nouveau niveau ou si vous n'êtes pas sûr au moment où vous renouvelez votre partenariat, une fois le renouvellement de votre partenariat OPN soumis, sélectionnez simplement Partenariats >Niveaux dans Oracle Partner Store pour continuer.

En savoir plus sur l'importance des niveaux et de l'expertise.

Carte de crédit

Dans la plupart des pays, la carte de crédit est le mode de paiement standard accepté. Lorsque vous soumettez votre paiement par carte de crédit, une fois votre renouvellement approuvé, aucune autre action n'est nécessaire. Vous recevrez une facture portant la mention "payé" et votre partenariat renouvelé s'activera à la date de renouvellement.

Remarque : si la carte de crédit n'est pas acceptée dans votre pays, elle ne s'affichera pas en tant qu'option de paiement et vous ne verrez que l'option Virement bancaire.

Virement bancaire

Si la carte de crédit n'est pas acceptée dans votre pays, vous aurez la possibilité de choisir le virement bancaire comme mode de paiement. Voici quelques points à garder à l'esprit  :

1. Une fois votre inscription soumise, vous recevrez une facture estimative avec les coordonnées bancaires d'Oracle. Nous vous recommandons de soumettre votre paiement en utilisant cette notification afin que le paiement puisse être traité rapidement.
2. Si vous avez besoin d'une facture officielle et définitive, celle-ci sera envoyée à votre contact de la comptabilité fournisseurs (facturation) à la date de début de votre nouvelle inscription ou peu après (cela peut prendre jusqu'à 72 heures). Le paiement est dû à la réception de votre facture.
3. Une fois votre inscription au renouvellement approuvée et si cette approbation a eu lieu au cours de votre période de renouvellement de 90 jours, votre partenariat sera activé à la date de votre renouvellement et comportera une nouvelle date de début d'inscription. Cette activation est subordonnée à la réception du paiement par Oracle.
4. Si le paiement n'est pas effectué immédiatement à la réception de votre facture et qu'Oracle n'est pas en mesure de comptabiliser ce paiement dans son système dans les 30 jours suivant la date de début de votre nouvelle inscription, votre partenariat sera refusé et considéré comme expiré.
5. La comptabilisation du paiement peut prendre jusqu'à 15 jours. Pour raccourcir ce délai, veillez à mentionner votre numéro d'inscription sur les documents relatifs au virement.

Bon de commande

Si le montant de vos frais est supérieur à 5 000 USD, vous aurez la possibilité de soumettre un bon de commande. Le paiement du partenariat OPN, des niveaux et d'autres éléments OPN est dû à la réception de votre facture. Vous pouvez utiliser un bon de commande à titre de référence. Toutefois, le bon de commande ne sera pas reconnu comme un paiement reçu tant qu'Oracle n'aura pas entièrement reçu et comptabilisé les fonds dans notre banque. Donc, même si vous émettez un bon de commande, assurez-vous que le paiement arrive en temps opportun.

Voici quelques points à prendre en considération lors du renouvellement de votre partenariat OPN. Le processus est pratiquement similaire à votre inscription initiale, sauf que nous disposons maintenant de certaines informations vous concernant. Voici quelques rappels sur les questions posées sur le formulaire et les raisons pour lesquelles nous les posons :

Structure juridique de la société

Pendant votre renouvellement, nous vous demanderons quelle est la forme juridique de votre organisation. En fonction de votre réponse, nous devrons peut-être vous orienter vers d'autres options ou vous demander des informations supplémentaires pour examen. Voici les réponses disponibles :

• Entité cotée en bourse: Entité dont les actions ou les participations sont cotées en bourse ou sur un autre marché financier. Si 30 % ou plus de votre société est détenue par l'état ou une entité publique, sélectionnez "Entité gouvernementale ou publique".
• Entité privée: Entité privée qui n'est pas cotée en bourse ou sur un marché, telle qu'une LLC (Limited Liability Company), une SA (société anonyme), une SARL (société à responsabilité limitée) ou un partenariat.
• Entité gouvernementale ou publique: Entité détenue en partie ou en totalité par un gouvernement national, étatique ou local. Cela inclut les sociétés cotées en bourse dont au moins 30 % appartiennent à un état ou à une autre entité publique/gouvernementale.
• Société à associé unique/EURL : OPN n'est pas prévu pour ce type de structure. Par conséquent, si vous sélectionnez cette option, il vous sera demandé d'utiliser le Centre de ressources du développeur ou les options de formation Oracle University.
• Autres : par exemple organisation caritative, organisation à but non lucratif, mutuelle ou tout autre type d'entité non répertorié ci-dessus. Si vous sélectionnez cette option, vous devrez fournir des informations supplémentaires sur la forme juridique de votre organisation, ses propriétaires, sa supervision et sa gestion. Veuillez également noter qu'il peut y avoir un léger retard dans le traitement de votre inscription en raison du délai d'examen de vos données.

Code d'éthique et de conduite professionnelle des partenaires Oracle

Il est important pour nous que chacun de nos partenaires soit aligné sur nos valeurs fondamentales. Veuillez lire le Code d'éthique et de conduite commerciale des partenaires. Lors de votre renouvellement, nous vous demanderons de confirmer que vous l'avez consulté.

Confirmation du comportement éthique de l'entreprise

La réputation et le succès d'Oracle, ainsi que le vôtre, dépendent de votre engagement pour défendre les valeurs d'Oracle en matière de confiance, d'intégrité et d'honnêteté. Nous sommes sûrs que vous comprendrez que, pour cette raison, nous avons besoin que vous confirmiez les déclarations suivantes sur votre entreprise.

• Aucun dirigeant ou actionnaire de mon entreprise n'a précédemment été employé dans une entreprise dont le partenariat a été résilié par Oracle PartnerNetwork.
• Au cours des 5 dernières années, mon entreprise et/ou l'un de ses dirigeants n'ont pas été condamnés ou n'ont pas fait l'objet d'un règlement ou d'une autre résolution gouvernementale concernant des infractions aux lois sur le blanchiment d'argent, la fraude, le détournement de fonds ou la lutte contre les pratiques de corruption.
• Aucun actionnaire majoritaire ou de contrôle, dirigeant ou équipe de vente impliqué dans les transactions Oracle n'occupe actuellement ou n'a occupé au cours des 7 dernières années une fonction publique ou gouvernementale.

Si vous ne pouvez pas confirmer, nous vous demanderons de fournir les coordonnées d'un représentant de la société qu'Oracle pourra contacter à ce sujet, ainsi que tout document justificatif approprié.

Participation des employés Oracle dans votre entreprise

Enfin, en ce qui concerne l'implication des employés Oracle dans votre entreprise, si l'une des déclarations ci-dessous s'applique à votre entreprise, nous vous demanderons de bien vouloir vous en expliquer/fournir le nom de la ou des personnes concernées, l'intitulé de leur poste, les dates d'emploi chez Oracle et le lieu de travail où la ou les personnes ont travaillé chez Oracle.

Si vous ne pouvez pas confirmer, nous vous demanderons une explication et les coordonnées d'un représentant de la société qu'Oracle pourra contacter à ce sujet.

Vos actionnaires majoritaires ou de contrôle, vos dirigeants et les équipes de vente impliquées dans les transactions Oracle :

• ne sont pas actuellement des employés Oracle et n'ont pas été des employés Oracle au cours des 3 dernières années
• n'ont aucun lien de parenté avec les employés actuels d'Oracle

Nous aurons besoin d'une personne autorisée par votre société pour accepter les conditions de partenariat OPN. Nous vous recommandons d'examiner les conditions générales avant de commencer votre renouvellement, afin de déterminer qui finalisera votre inscription. Vous aurez la possibilité d'accepter les conditions en ligne ou de télécharger et d'imprimer les conditions, de les signer puis de renvoyer l'accord signé.

Conditions générales de partenariat Oracle PartnerNetwork

Politiques Oracle PartnerNetwork

Assurez-vous de tenir à jour les contacts clés de votre entreprise afin que nous sachions à qui transmettre nos recommandations en matière d'orientations susceptibles de favoriser la croissance de la société.

Actions des membres principaux avec des associés

En tant qu'entité principale, vous acceptez les conditions OPN et configurez le partenariat OPN global de votre entreprise. Voici quelques étapes de suivi :

1. Une fois que vous avez soumis votre inscription, vous pouvez rappeler à vos associés de soumettre la leur (notez que chaque associé recevra également un rappel de renouvellement par e-mail).
2. Surveillez la notification vous demandant d'approuver l'affiliation de vos associés au partenariat de votre entreprise et veillez à soumettre votre approbation en temps utile (remarque : cette démarche peut être effectuée pendant que votre inscription est en cours de traitement).

Veuillez tenir compte de ce point lorsque vous planifiez votre renouvellement afin de donner à l'ensemble de votre entreprise le temps de terminer le processus avant la date d'expiration de votre partenariat.

Actions pour les associés d'un membre OPN principal

Les associés peuvent demander un renouvellement une fois que l'entité principale a soumis son inscription. Cette démarche peut être effectuée à tout moment au cours de la période de renouvellement. Les étapes pour renouveler votre partenariat OPN sont les mêmes que celles ci-dessus, à ces exceptions près :

1. Vous sélectionnez "Associé" comme type de partenariat
2. Vous n'avez pas à accepter les conditions d'utilisation OPN car votre partenariat est régi par les conditions générales convenues par votre entité principale.
3. Vous soumettez vos propres informations de paiement
4. L'administrateur partenaire de l'entité principale doit approuver votre association à son partenariat OPN, et une fois approuvée, votre inscription passera par les étapes de traitement standard.
5. En supposant une approbation en temps opportun, votre renouvellement sera activé lorsque le renouvellement de l'entité principale sera actif

En savoir plus sur les Types de partenariat - Membres principaux et associés.

Au cours du processus d'inscription au renouvellement du partenariat, si vous devez faire une pause pour une raison quelconque, vous pouvez enregistrer votre inscription inachevée et continuer ultérieurement. Pour reprendre une inscription enregistrée :

1. Connectez-vous à Oracle Partner Store (OPS), sélectionnez Partenariats > Partenariat OPN
2. Recherchez l'inscription non terminée/enregistrée
3. Cliquez sur "Reprendre" pour continuer et soumettre

Il est important de s'assurer que votre partenariat OPN n'est pas interrompu pour assurer la continuité de l'activité. L'accès aux avantages et aux catalyseurs, la validité de l'expertise, et aux autres éléments et accords du programme sont subordonnés à votre statut de membre OPN actif et valide.

Si vous n'avez pas pu renouveler votre partenariat au cours de la période de 90 jours précédant la date de renouvellement, vous pouvez effectuer certaines actions en accédant à Partenariats > Partenariat OPN sur Oracle Partner Store. L'action dépend de ce qui a déclenché l'expiration et de la durée écoulée depuis la date de fin de votre dernier partenariat.

1. Expiration inférieure à 1 an : si vous n'avez pas soumis votre renouvellement au cours de la période de renouvellement, vous pourrez toujours sélectionner "Renouveler" jusqu'à 1 an après la date de fin de votre dernier partenariat OPN. Vos avantages auront expiré pendant cette période et seront réactivés conjointement avec vos nouvelles dates de début et de fin de partenariat.
2. Renouvellement refusé : si vous avez fait une demande de renouvellement mais que votre paiement n'a pas été reçu, votre renouvellement aura alors été refusé. Dans ce cas, vous ne verrez pas l'option Renouveler. Vous devrez sélectionner "S'inscrire" pour lancer une nouvelle inscription.
3. Expiration supérieure à 1 an : si plus de 1 an s'est écoulé depuis la date de fin de votre dernier partenariat OPN, vous devrez sélectionner "S'inscrire" pour lancer une nouvelle inscription au partenariat OPN.

Lorsque vous renouvelez votre partenariat OPN, vous acceptez les conditions actuelles d'OPN et vous disposez d'une nouvelle date d'échéance de partenariat. D'autres éléments de votre programme peuvent également nécessiter une attention particulière au cours de la période de renouvellement. Voici quelques points à prendre en compte :

• Addendum Services de démonstration Oracle - Cet addendum est lié à votre partenariat OPN. Une fois que vous avez renouvelé votre partenariat, assurez-vous de signer cet addendum pour continuer à accéder à demo.oraclecloud.com.
• Instance de démonstration Oracle SaaS - Cet élément OPN est disponible pour les partenaires abonnés au niveau Construction Cloud, au niveau Service Cloud ou au niveau Secteur de la santé, et la date de renouvellement de cette instance coïncide avec la date de renouvellement de votre partenariat OPN. Une fois que vous avez renouvelé votre partenariat OPN, veillez à renouveler votre instance de démonstration SaaS.
• Accords de commercialisation - Les accords de commercialisation tels que le contrat-cadre de distribution (MDA) et tout avenant associé dépendent d'un partenariat OPN en cours de validité. Bien que la date de fin des accords puisse être différente de la date de renouvellement du partenariat OPN, il est important que vous soyez attentif aux dates de fin de ces accords et que vous les signiez en temps voulu.