Prise en charge de PeopleSoft
S'appuyant sur une expérience éprouvée de 25 ans dans les meilleures solutions de sa catégorie, PeopleSoft d'Oracle propose de nouvelles fonctionnalités d'application et développe constamment les capacités des fonctions existantes. Sur site ou dans le cloud, PeopleSoft est plus rapide, moins cher et plus facile à exécuter et à maintenir. Les clients utilisent ces capacités pour satisfaire les utilisateurs, diminuer les coûts opérationnels et répondre rapidement aux exigences métier en évolution.
Découvrez l'engagement d'Oracle envers PeopleSoft.
Principales fonctionnalités de PeopleSoft Support
Notre engagement envers PeopleSoft se poursuit
Oracle sait parfaitement que vos applications sur site sont essentielles à votre réussite. Avec Oracle Applications Unlimited, vous bénéficiez d'un support fiable, sécurisé et complet afin d'éviter les risques potentiels d'un support tiers pour votre investissement PeopleSoft. Nous continuerons à proposer Oracle Premier Support sur les versions Continuous Innovation pour les applications sur site jusqu'en 2035 au minimum. Nous nous engageons à examiner chaque année si nous voulons prolonger l'offre Premier Support pour une année supplémentaire.
En savoir plus
Documentation de support et procédures PeopleSoft
L'accréditation de support PeopleSoft fournit des parcours d'auto-formation guidée avec des ressources et des examens ciblés pour valider vos compétences. Les modules faciles à utiliser vous montrent comment tirer parti des outils et des ressources disponibles, vous donne de bonnes pratiques pour gagner du temps et vous aide à libérer votre potentiel en optimisant les interactions de support. Vous recevrez les derniers conseils et recommandations directement de nos équipes de produits. Les sujets abordés sont les suivants : installation, prise en charge et maintenance de votre système PeopleSoft, recommandations de dépannage et mise à niveau de PeopleTools et des applications.
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PeopleSoft Support et Oracle Applications Unlimited.
Oracle Premier Support au moins jusqu’en 2035.
L’engagement d’Oracle pour l’innovation continue
Les applications et le support : une combinaison imbattable. Les applications Oracles incluses sont les suivantes : Oracle E-Business Suite, Hyperion, JD Edwards EnterpriseOne, PeopleSoft et Siebel.
Notre engagement inclut la prise en charge sur site et dans la maintenance sur site d'Oracle Cloud Infrastructure, ou le passage au cloud avec les mêmes applications et vos personnalisations, votre choix, votre planning.
Vous bénéficierez des mêmes ressources, outils et collaborateurs que vous utilisez actuellement avec des correctifs de sécurité et des mises à jour logicielles continues. Vos collaborateurs connaissent déjà les applications.
Aucune migration forcée. Pas de surprises. Recevez de nouvelles fonctionnalités et une feuille de route transparente.
Applications couvertes
Oracle Hyperion Enterprise Performance Management
Avantages de Premier Support for PeopleSoft
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Engagés envers les clients
Optimisez et étendez votre investissement PeopleSoft existant grâce à une feuille de route et à un support technique qui vous permettront de planifier votre l'avenir.
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Engagés pour les produits
Faites confiance à nos applications sur site et à notre expertise de support pour assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.
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Engagement en matière d’innovation
Comptez sur Oracle pour continuer à investir dans des versions d'innovation continue.
Ressources
Informations connexes
- Support Oracle
- Oracle Premier Support for Software
- Oracle Applications Unlimited
- PeopleSoft
- Documentation : PeopleSoft
- PeopleSoft Enterprise Information Centers
- Oracle Lifetime Support Policy
- Oracle Technical Support Policy
- 5 bonnes raisons de renouveler en ligne
- Blog de l'assistance technique d'Oracle
Pages
- Obtenez un support proactif pour PeopleSoft
- Série Accréditations PeopleSoft Support
- PeopleSoft Cloud Manager
- FAQ sur PeopleSoft sur OCI
- Points forts de PeopleSoft Cloud Manager Image 14 (11:24)
- Documentation produit Oracle
- Migration de PeopleSoft vers le cloud — questions fréquemment posées (FAQ)
- Webcasts Oracle Advisor pour PeopleSoft Enterprise
- Fonction de conseil pour la prévention et la résolution des problèmes de performances
- Formation et certification d'Oracle University pour PeopleSoft
Documents
- Support à vie d'Oracle pour les applications d'Oracle (PDF)
- Applications Unlimited and Oracle Premier Support (PDF)
- Gagner du temps et renouveler en ligne avec Oracle My Support Renewals (PDF)
- Avantage Oracle Support (PDF)
- Migrer en toute confiance de PeopleSoft vers Oracle Cloud (PDF)
- Oracle Software Technical Support Policies (PDF)
My Oracle Support Community
My Oracle Support Community est là pour vous aider à tirer le meilleur parti de PeopleSoft et de My Oracle Support. Accédez à une foule de ressources Oracle et échangez des conseils avec une communauté dynamique d'homologues et d'experts Oracle.
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