تقدم خدمات نجاح عملاء Oracle خدمة حماية النجاح من Oracle Cloud وخدمة ضمان النجاح من Oracle Cloud لتزويد عملاء تطبيقات Oracle Fusion والبنية التحتية من Oracle Cloud (OCI) بدعم شامل عبر منظومة Oracle Cloud. توفر لك هذه الخدمات على مستوى متطور مساعدة رفيعة المستوى لمساعدتك على تشغيل حلول Oracle Cloud بكفاءة أكبر وإطلاق قيمة وابتكار أكبر.
مشاهدة مقطع الفيديو (1:49)
توفر خدمة حماية نجاح Oracle Cloud لـ SaaS دعمًا مُخصصًا واستباقيًا، بما في ذلك نقطة اتصال فنية مُخصصة تساعد في تسريع حل المشكلات الهامة وتوفر إرشادات الابتكار الاستراتيجية والوصول المُباشر إلى خبراء Oracle والدعم المستمر لمساعدتك في تحسين استثمارك في تطبيقات Oracle Cloud.
توفر خدمة حماية نجاح Oracle Cloud لـ OCI لـ OCI دعمًا مُخصصًا واستباقيًا، بما في ذلك نقطة اتصال فنية مُخصصة تساعد في تسريع حل المشكلات الهامة وتوفر إرشادات الخبراء حول الابتكار والوصول المباشر إلى مُتخصصي Oracle لمساعدتك في تحقيق أهدافك السحابية وتحسين بيئة OCI لديك.
تقدم خدمة ضمان نجاح Oracle Cloud لـ SaaS دعمًا مُتميزًا وسريع الاستجابة، بما في ذلك نقطة اتصال فنية معينة توفر المساعدة في إدارة تصعيد طلبات الخدمة لحلول SaaS لديك.
تقدم خدمة ضمان نجاح Oracle Cloud لـ OCI دعمًا مُتميزًا وسريع الاستجابة، بما في ذلك نقطة اتصال فنية معينة تساعد في تسهيل أوقات الاستجابة السريعة للمشكلات الفنية وتوفر مساعدة إدارة تصعيد طلبات الخدمة للاستثمار في OCI لديك.
ابدأ مع خدمات نجاح عملاء Oracle.
"ساعدتنا خدمات نجاح عملاء Oracle منذ البداية. فهموا آلامنا وأهدافنا واستراتيجيتنا."
—أكسل بوزو، كبير مسؤولي المعلومات بشركة Credicorp Capital
"تشبه خدمات نجاح عملاء Oracle جزءًا من مجموعة Kraft Heinz."
- إريك مينديز، مدير تمويل تكنولوجيا المعلومات والدمج والاستحواذ والبيانات الرئيسة بشركة Kraft Heinz
"نقدر تعاون Oracle في هذا المشروع، إذ نوفر الموارد اللازمة لتحمُّل أي مشكلة. تم تحديهم بالسرعة والاجتهاد الذي أدخله فريق FedEx إلى مجال النقاش، واستجابوا بحلول لحل المشكلا ت في الوقت المناسب."
—راجيش سينغ، نائب رئيس تكنولوجيا المعلومات بشركة FedEx
"وقف فريق Oracle معنا وقفة قوية. كانوا معنا في كل خطوة في الرحلة...مما ضمن لنا تحقيق أهدافنا ومساعينا وكان لهم دور فعَّال في ضمان نجاحنا."
—أ.ك. غوبتا، المدير التنفيذي لخدمات تكنولوجيا المعلومات بشركة IFFCO
هل تفكر في الشراء؟
الاتصال بالمبيعاتالدردشة مع فريق المبيعاتالحساب/الاشتراك، مشكلات الترقيات
ابدأ الدردشةالدعم الفني، أو طلبات الدعم الأُخرى؟
عرض خيارات الدعم