أي شيء كخدمة
تنتقل جميع الصناعات تقريبًا إلى نماذج أعمال موجَّهة نحو الخدمة تتضمن عادةً الخدمات القائمة على الاشتراك. لإجراء الانتقال، تحتاج إلى التغيير إلى الطريقة التي تعمل بها الخدمة وتصنعها، وتبيعها—تتطلب كلها نهجًا متعدد التخصصات. توفر حلول Oracle المتصلة لـ "أي شيء كخدمة" الإمكانات المُتخصصة التي تحتاج إليها، مع مساعدتك في اتباع نهج شامل لنماذج التشغيل والإيرادات الجديدة.
المزايا الرئيسة لأي شيء كخدمة
-
العقود والاشتراكات
زيادة الإيرادات من خلال تمكين نماذج أعمال جديدة موجهة نحو الخدمة، بما في ذلك الاشتراكات. توفير أفضل الأسعار والشروط وأكثرها مرونة في أي وقت لكل عميل للحصول على حزم محتملة التعقيد.
-
إشراك العميل
إشراك العملاء بتجربة ممتازة لتحسين الاستخدام والاستهلاك. تشكيل العلاقة الحميمة للعملاء، لتبسيط العلاقات، ومنع تبديل موفر الخدمة، وزيادة الاحتفاظ والتجديدات.
-
الخدمة
تحسين عمليات الخدمة وتبسيطها، بدءًا من التخطيط والخدمات اللوجستية وحتى التنفيذ. تحسين تكلفة الخدمة للحفاظ على هوامش الربح وتحسينها. قم بزيادة وقت تشغيل الأصول من خلال الصيانة التنبؤية وتقليل تكلفة الجودة وزيادة إنتاجية الخدمة الميدانية.
-
تخطيط موارد المؤسسة والماليات
تقليل تكاليف العمليات وأتمتة عمليات الفوترة لتدفقات الإيرادات المتكررة استنادًا إلى الاستخدام والاستهلاك. تقديم عرض في الوقت الفعلي لمؤشرات الأداء الرئيسية المالية والتشغيلية للتحقق باستمرار من ربحية نموذج الأعمال.
منتجات مُميزة من أي شيء كخدمة
-
Oracle IoT Service Monitoring for Connected Assets
مراقبة الأصول والمنتجات في الميدان وصيانتها
-
خدمة Oracle Fusion
أسعد عملائك مع Service Cloud
-
Oracle Subscription Management
نهاية الملكية هنا
-
Oracle Order Management
حل متعدد القنوات لتحديات المستقبل من الطلب حتى تحصيل النقد
-
Oracle Configure, Price, Quote
تحسين دقة الطلب وتقصير دورات المبيعات
-
Oracle Enterprise Performance Management
الحصول على المرونة والرؤى التي تحتاج إليها للتفوق في الأداء
أي شيء كموارد خدمة
-
تحديث العملية من العميل المحتمل إلى تحصيل النقد لتحقيق ربحية مستمرة
تعرَّف على طريقة دعم نماذج الأعمال اليوم بالتكنولوجيا المناسبة. بالشراكة مع Oracle وKPMG، تشارك Ventana Research تقريرًا جديدًا حول طريقة بقاء القادة المحققين للإيرادات وفِرقهم في صدارة توقعات العملاء.
-
تحويل عمليات الإيرادات
ربط عمليات الأعمال للوصول إلى إمكانات إيراداتك الكاملة باستخدام حل تحويل إيرادات Oracle. شاهد كيف يمكنك وضع أهداف المبيعات وإدارتها بدقة، وبيع أي مجموعة من المنتجات والخدمات على أساس الاشتراك، وتوفير رؤية عالمية حول أداء المبيعات وإعداد تقارير الإيرادات.
-
ترقية دورة حياة الخدمة للعملاء والموظفين
بالنسبة إلى شركات التكنولوجيا الفائقة والتصنيع، تتجاوز الخدمة بكثير مركز الاتصال. تحتاج إلى إدارة دورة حياة الخدمة والتنبؤ بوقت التعطل ومنعه وتحسين الكفاءة وزيادة الإيرادات المتعلقة بالخدمة. اكتشف كيف يساعدك حل Oracle المُتكامل مُسبقًا في ربط العملاء وفِرق الخدمة والأصول، وتحسين رضا العملاء والموظفين.
بدء استخدام Oracle للتكنولوجيا المتقدمة
تجربة عرض توضيحي لـ SCM
انضم إلى عرض تجريبي مباشر مع خبير إدارة سلسلة توريد Oracle Cloud.
تجربة عرض تخطيط موارد مؤسسات (ERP) توضيحي
انطلق في جولة مع خبراء Oracle Cloud Enterprise Resource Planning لدينا.
تجربة عرض توضيحي لـ HCM
شاهده أثناء العمل مع خبير في إدارة رأس المال البشري في Oracle Cloud.
اتصل بنا
تحدث إلى أحد أعضاء فريق Oracle حول كيف يمكننا مساعدة مؤسستك.