Las organizaciones están nadando en correos electrónicos, muchos de los cuales requieren una respuesta simple para mantener la conversación en marcha. Mediante la IA, podemos analizar el texto de nuestros correos electrónicos entrantes, categorizarlos, medir el sentimiento (¿alguien está frustrado o feliz?), y, opcionalmente, enviar una respuesta rápida, todo lo cual está en gran medida automatizado.
En este proyecto, crearemos un sistema de este tipo para mostrar cómo Oracle Cloud Infrastructure (OCI) Language, OCI Generative AI y Oracle Integration Cloud pueden ayudar a filtrar, analizar e incluso gestionar comunicaciones basadas en texto.