El grupo de hospitales reduce los costos un 80 % con Oracle Cloud

La Orden Hospitalaria de San Juan de Dios lleva 450 años cuidando los cuerpos, las mentes y la salud espiritual. Actualmente opera en 52 países, en cinco continentes, con más de 400 centros de asistencia sanitaria y social, incluidos hospitales, clínicas, refugios y más, que prestan servicios a más de 20 millones de pacientes al año.

Su enfoque de la atención se centra en las personas y sus familias, atendiendo tanto las necesidades espirituales como las físicas.

El proveedor de salud está organizado en provincias. Su provincia peruana funciona independientemente, al igual que otras provincias de la organización. La provincia peruana comprende Perú, Ecuador y Venezuela, con 14 centros de asistencia sanitaria y social, en los que 1 250 trabajadores atienden a cerca de 1,5 millones de personas al año.

Necesitaba integrar las operaciones de sus centros de salud que no podían compartir información de manera oportuna, para tomar decisiones estratégicas en tiempo real.

Oracle E-Business Suite proporciona a la organización sanitaria escalabilidad, así como sistemas fiscales para los países en los que se encuentran los centros de salud. Tras triunfar con Oracle E-Business Suite, el hospital decidió desplegar Oracle Cloud Infrastructure (OCI) para mejorar la disponibilidad, el acceso remoto, la seguridad y ahorrar costos. La organización también confiaba en que Oracle proporcionara acceso a la mejor tecnología disponible.

El hospital también recibió el excelente servicio de atención al cliente y apoyo de Oracle.

La migración de Oracle E-Business Suite de las ubicaciones locales a la nube redujo los costos en un 80 %. La organización logró una mayor velocidad y seguridad, sin interrupciones del servicio en el último año.

También optimizó los procesos financieros. El cierre contable que antes tardaba entre 4 y 6 meses se realiza ahora en 10 días o menos, con un 40 % menos de empleados requeridos.

El traslado a OCI elimina el tiempo que el personal de TI dedica a resolver problemas tecnológicos, lo que los deja libres para centrarse en la innovación y en mejorar los procesos del hospital.

Oracle ha sido particularmente útil durante la pandemia, proporcionando la información fiable e inmediata necesaria para tomar decisiones estratégicas para atender a los pacientes y a los trabajadores.

Optimize Business Group se asoció con la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios para desplegar Oracle E-Business Suite, y Evotech trabajó con el proveedor sanitario en OCI.