Credicorp Capital se prepara para el crecimiento con Oracle Cloud ERP
El banco de inversión utiliza Oracle Cloud ERP, EPM y Oracle Customer Success Services para ayudar a estandarizar los procesos y la tecnología en todas las regiones.
“Con Oracle Cloud ERP y EPM, ahora somos capaces de trabajar de una manera más eficiente, de una forma más estándar que nos permite ser más eficaces, tener menos errores e incluso hacer las cosas más rápido".”
Desafíos del negocio
Credicorp Capital es una empresa regional de gestión y asesoramiento de inversiones que presta servicios de gestión de activos, mercado de capitales, gestión de patrimonios y fideicomisos. La empresa opera en Perú, Colombia, Chile, Panamá, Estados Unidos y México. Hasta hace poco, cada empresa tenía su propia forma de operar: procesos, tecnología e incluso cultura. Para impulsar el crecimiento futuro, Credicorp Capital comenzó a desarrollar un modelo operativo único, respaldado en procesos y tecnología estandarizados, que pudiera utilizarse en cada uno de sus mercados. La estandarización de las aplicaciones de back-office de la empresa fue una pieza clave de esta estrategia, ya que permitiría a Credicorp Capital ofrecer una experiencia más fluida a los clientes.
Oracle Customer Success Services nos ayudó desde el principio. Comprendieron nuestras carencias, nuestros objetivos, nuestra estrategia.
Por qué Credicorp Capital eligió a Oracle
Credicorp Capital eligió Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning (ERP) y Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management (EPM) porque Oracle tenía una estrategia en la nube clara y un alcance internacional, por lo que la empresa financiera podía escalar los servicios en la nube en todas sus operaciones regionales. La empresa también valoró el soporte que Oracle Customer Success Services podría proporcionar, desde el proceso de diligencia debida, hasta la implementación y la innovación continua. Oracle Customer Success Services conocía el producto y tenía alcance regional, lo que es importante para las operaciones multinacionales.
Resultados
Tras implementar Oracle Cloud ERP y Oracle Cloud EPM, Credicorp Capital estandarizó los procesos clave, como los de contabilidad, cuentas a pagar, cuentas a cobrar y compras. La empresa implementó Oracle Cloud ERP y Cloud EPM en sus operaciones en Colombia, con otras operaciones regionales en vías de implementación. La empresa dispone ahora de un modelo operativo con una plataforma tecnológica coherente que puede utilizar en toda la región. La creación de una operación de back-office centralizada basada en Oracle Cloud fue una parte clave de la estrategia de la empresa para crear un modelo operativo único que sirviera mejor a sus clientes. Contar con ese modelo basado en Oracle Cloud ERP también facilitará la fusión de operaciones si Credicorp Capital decide adquirir empresas como parte de su estrategia de crecimiento.
Socios
Credicorp Capital colaboró estrechamente con Oracle Customer Success Services durante la diligencia debida y la puesta en marcha inicial de Oracle Cloud ERP y Oracle Cloud EPM. Los equipos continúan trabajando juntos en implementaciones regionales e innovación continua.
Acerca del cliente
Credicorp Capital es un holding financiero dedicado a la prestación de servicios financieros en toda América Latina.