Oracle CPQ (configuración, fijación de precios y elaboración de presupuestos)

Configuraciones automatizadas

Asegúrate de mantener tu enfoque en el cliente con configuraciones de productos precisas y funcionales. La inteligencia incorporada ofrece la combinación de productos óptima, incluso si el producto cambia con el tiempo. Las rutas guiadas ayudan a tu equipo de ventas a cerrar acuerdos mediante la creación de configuraciones precisas y funcionales en cuestión de segundos.

Ventas guiadas

Asegúrate de que todas las ofertas sean precisas y estén validadas. Proporciona a los equipos de ventas acciones eficaces y fáciles de seguir que identifiquen las necesidades del cliente y recomienden ofertas de productos relevantes. Brinda a los clientes capacidades de autoservicio y utiliza las mismas herramientas para guiarlos a través de un amplio espectro de procesos configurables de pedidos y compras.

Configuración intuitiva

Navega rápidamente por el proceso de configuración, utilizando un modelo de producto común para ofrecer presupuestos con un solo clic o como base para la personalización. Las reglas reutilizables y las pantallas fáciles de entender mejoran las ventas directas, las ventas de los socios y los canales de autoservicio del cliente.

Soporte en cualquier lugar y en cualquier momento

Vende e interactúa de forma colaborativa con los clientes independientemente de dónde se encuentren, desde cualquier dispositivo. Reduce el número de idas y venidas permitiendo que tu cliente ayude a configurar productos o servicios en tiempo real.

Solicitud de suscripción

Configura y gestiona fácilmente las anualidades de suscripción, los contratos de licencia de software, los acuerdos de soporte y las renovaciones, incluidas las fechas de finalización y los precios prorrateados.

Precios en tiempo real

Prepárate por completo para cada interacción con el cliente con decisiones de precios automatizadas y en tiempo real. Proporciona información de precios y descuentos diseñada de manera inteligente, como determinación de precios óptimos, precio de venta medio (ASP), diagramas de dispersión de comparación de precios, último precio pagado y otros análisis de comparación de ofertas relevantes. Al optimizar la variabilidad de precios, tu equipo de ventas podrá centrarse en identificar necesidades y construir relaciones más sólidas con cada cliente.

Soporte flexible para fijar precios

Proporciona a tus equipos de ventas datos coherentes y en tiempo real sobre precios y descuentos basados en promociones y regulaciones actuales. Ofrece soporte para múltiples listas de precios, descuentos discrecionales, localización, estacionalidad, promociones, precios del canal, precios de varios niveles y mucho más.

Gestión de ventas inteligente

Alinea las actividades de ventas con los objetivos corporativos y céntrate en las ofertas adecuadas con análisis y métricas de ofertas en profundidad, como costos, descuentos, márgenes y rentabilidad. Maximiza los márgenes y aumenta las tasas de ganancias con visibilidad de la puntuación de precios, el último precio pagado, la comparación de acuerdos de KPI, las tendencias históricas y los datos de optimización predictiva de ganancias.

Flujos de trabajo dinámicos

Automatiza el proceso de validación y aprobación y limita el acceso a los aprobadores designados en cada punto del proceso de ventas. Reporta a los aprobadores correctos y acelera la capacidad de respuesta a través de las funciones de aprobación de los smartphones.

Presupuestos prácticos

Crea presupuestos y propuestas profesionales en un sólo clic. Oracle Configure, Price, Quote genera propuestas dinámicamente con datos actuales y precisos en varios idiomas. Mejora la experiencia del cliente proporcionando propuestas integrales de marca y minimizando el flujo fragmentado de información que ralentiza los ciclos de ventas.

Diseñador de documentos

Automatiza el proceso de creación de documentación. Crea rápida y fácilmente documentación completa, incluidas propuestas, presupuestos exhaustivos y personalizados con la marca, declaraciones de trabajo (SOW), documentos de diseño, fichas técnicas y contratos.

Gestión de contratos

Genera contratos dinámicos, incluido el enrutamiento de aprobaciones y firmas. Compara y combina contratos, resalta las diferencias entre las versiones del contrato, acepta o rechaza cambios específicos realizados por el cliente o tu departamento jurídico y almacena contratos con cuentas clientes potenciales. Utiliza las funciones de análisis de contratos para identificar tendencias.

Flexibilidad de documentos e idiomas

Personaliza las áreas designadas del documento con compatibilidad multilenguaje integrada y salida flexible, incluidos los formatos de PDF, Microsoft Word y texto enriquecido.

Firmas electrónicas

Gracias a la integración total con los proveedores de firmas electrónicas líderes en el mercado, la recopilación de firmas se lleva a cabo de forma sencilla y fluida.

Integración integral

Utiliza Oracle Configure, Price, Quote para coordinar tus sistemas de CRM y ERP, y establece un proceso de venta a pedido totalmente integral. Unifica los datos de los clientes con precios, inventarios y otros datos clave para mejorar las operaciones entre organizaciones, reducir el tiempo del ciclo de ventas, aumentar los márgenes del negocio y comenzar el proceso de transformación empresarial: todo ello mientras refuerzas las inversiones actuales.

CRM: gestión de relaciones con los clientes

Integra la función de CPQ de forma nativa en tu solución de CRM para que tu equipo de ventas pueda acceder fácilmente a los historiales de pedidos de los clientes y crear, modificar y enviar presupuestos desde una única pantalla.

Comercio digital/comercio electrónico

Amplía las funciones de autoservicio dando soporte incluso a la configuración B2B más compleja, agrupando precios de suscripción y pedidos en línea basados en activos. Aprovecha la integración prediseñada con Oracle Commerce y Oracle Subscription Management para guiar a los clientes a través de un flujo intuitivo de compras o pedidos.

ERP: planificación de recursos empresariales

Con la integración en tu sistema de ERP, los vendedores pueden confiar en la precisión de los presupuestos, convirtiéndolos en pedidos con un solo clic. Integra con más de 20 sistemas ERP, incluidos Oracle E-Business Suite, Oracle JD Edwards, SAP, Infor LN y Microsoft.

Servicios web

Conéctate de forma flexible a una amplia variedad de aplicaciones de servicio web, incluidas firmas electrónicas, asignaciones, disponibilidad de inventario, materiales de fabricación, fluctuaciones de precios, cambios de moneda, estado de aprovisionamiento y cálculos de envío.

Domina los datos sobre tus ingresos

Aprovecha la única solución CPQ actual diseñada para conectar los datos financieros y de facturación con los datos de clientes y ventas. Oracle Configure, Price, Quote (CPQ) salva la distancia entre tus sistemas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) y planificación de recursos empresariales (ERP) para guiar el proceso completo del pedido al cobro, acortando los ciclos de ventas con mayor precisión y dejando más ingresos en tus bolsillos.