Anything-as-a-Service

Casi todas las industrias están adoptando modelos de negocio orientados a servicios que generalmente incluyen servicios por suscripción. Para realizar la transición, debes cambiar la forma en que trabajas, fabricas, vendes y prestas servicios, para lo cual se requiere un enfoque multidisciplinar. Las soluciones conectadas de Oracle para "todo como servicio" proporcionan las capacidades especializadas que necesitas, al tiempo que te ayudan a adoptar un enfoque integral de los nuevos modelos operativos y de ingresos.

Ventajas clave de Anything as a Service (XaaS)

  • Contratos y suscripciones

    Aumenta los ingresos habilitando nuevos modelos comerciales orientados a servicios, incluidas las suscripciones. Ofrece los mejores precios y condiciones flexibles en cualquier momento y a cada cliente para paquetes potencialmente complejos.

  • Interacción del cliente

    Interactúa con tus clientes con una experiencia excelente para mejorar el uso y el consumo. Dale forma la intimidad con el cliente para simplificar las relaciones, evitar la rotación y aumentar la retención y las renovaciones.

  • Service

    Optimiza y agiliza las operaciones de servicio, de la planificación y la logística a la ejecución. Optimiza el costo del servicio para preservar y mejorar los márgenes. Aumenta el tiempo de actividad de los activos mediante el mantenimiento predictivo, reduce el costo de la calidad y aumenta la productividad del servicio de campo.

  • ERP y finanzas

    Reduce los costos de operación, automatizando los procesos de facturación para los flujos de ingresos recurrentes basados en el uso y el consumo. Ofrece una vista en tiempo real de los KPI financieros y operativos para verificar constantemente la rentabilidad del modelo comercial.

Recursos Anything as a Service

  • Modernización del proceso del lead al cobro para una rentabilidad sostenida

    Aprende a respaldar los modelos empresariales actuales con la tecnología adecuada. En colaboración con Oracle y KPMG, Ventana Research comparte un nuevo informe sobre cómo los líderes que generan ingresos y sus equipos pueden anticiparse a las expectativas de los clientes.

  • Transforma tus operaciones de ingresos

    Conecta los procesos empresariales para alcanzar todo tu potencial de ingresos con la solución de transformación de ingresos de Oracle. Descubre cómo establecer y gestionar con precisión los objetivos de ventas, vender cualquier combinación de productos y servicios mediante suscripción, y proporcionar visibilidad global del rendimiento de tus ventas e informes de ingresos.

  • Mejora el ciclo de vida del servicio para clientes y empleados

    Para las empresas de alta tecnología y manufactura, el servicio va mucho más allá del centro de llamadas. Necesitas gestionar el ciclo de vida de los servicios, predecir y prevenir los tiempos de inactividad, mejorar la eficiencia y aumentar los ingresos relacionados con los servicios. Descubre cómo la solución preintegrada de Oracle te ayuda a conectar clientes, equipos de servicio y activos, mejorando la satisfacción de clientes y empleados.

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