¿Qué es la integración de aplicaciones?

La integración de aplicaciones es el proceso que ayuda a que las aplicaciones y los sistemas diseñados de forma independiente trabajen juntos. Esto puede ayudar a reducir costos, revelar datos nuevos y crear una mayor eficiencia y capacidad para una organización.

Definición de integración de aplicaciones

Las organizaciones rara vez dependen de una única aplicación, pero la gestión de varias aplicaciones, junto con todos sus datos, puede ser un trabajo laborioso, tedioso y difícil. Por ejemplo, una organización grande típica puede tener miles de tipos diferentes de aplicaciones, entre ellas aplicaciones empaquetadas que compran los clientes, aplicaciones que se ejecutan localmente o aplicaciones que se ofrecen como servicio (software como servicio [software as a service, SaaS]). Los clientes también están creando sus propias aplicaciones en la nube. En este contexto, puede resultar difícil gestionar estos diferentes tipos de aplicaciones que necesitan administradores y recursos.

Aquí es donde la integración de aplicaciones puede marcar la diferencia. La integración de aplicaciones gestiona todas las integraciones entre aplicaciones en un solo lugar, controlando las autenticaciones y las autorizaciones de estas integraciones.

Sin la integración de aplicaciones, el movimiento de datos entre aplicaciones sería complejo y extremadamente tedioso; requeriría introducir los mismos datos varias veces y aumentaría la posibilidad de que se produjeran errores humanos. Los conectores de integración de aplicaciones tienen la capacidad de transformar los datos a un formato compatible con la arquitectura de TI existente de una organización, para que los datos puedan introducirse una sola vez y conectarse a varias aplicaciones, sin necesidad de preocuparse por si cada aplicación se puede comunicar con las demás. Esto puede proporcionar un cierto nivel de flexibilidad, de modo que una organización pueda elegir las aplicaciones que desea, en lugar de estar obligada a comprarle a un proveedor específico.

Diferencia entre integración de aplicaciones e integración de datos

Aunque en ocasiones los términos "integración de aplicaciones" e "integración de datos" se utilizan indistintamente, es importante aclarar sus diferencias.

En términos simples, la integración de datos consiste en recopilar información de orígenes dispares con el objetivo de crear una vista más unificada de los datos de una organización. Aunque la integración de datos se puede producir en tiempo real, también se puede producir con el paso del tiempo, ya que recopila grandes cantidades de datos, los almacena y luego los procesa en lotes. Esto puede ayudar a trasladar y analizar datos dentro de las aplicaciones para eliminar redundancias.

La integración de aplicaciones suele ser más limitada y está ligada a flujos de trabajo entre aplicaciones. Por ejemplo, transferir la información de venta potencial de un sistema de marketing a un sistema de gestión de ventas. Esto también suele ocurrir en el nivel de transacción individual. La integración de datos suele ocurrir en el nivel de base o almacenamiento de datos, donde las tablas, los directorios, los archivos, los flujos u otros tipos de datos completos se agregan y transforman según sea necesario.

Condiciones de integración de aplicaciones

• API

  Una interfaz de programación de aplicaciones (application programming interface, API) es una de las mejores maneras de integrar aplicaciones. Una API es un tipo de interfaz de software que actúa como intermediario para que dos aplicaciones puedan comunicarse entre sí.

• Acciones impulsadas por eventos

  Un evento es algo que tiene lugar dentro de una serie de aplicaciones conectadas, como un pago realizado o una parte de los datos que se están cargando. Este evento puede activar un evento en otro sistema, como el envío de una factura.

• Asignación de datos

  Cuando se produce la asignación de datos, se define cómo se intercambiará esa información y se simplifica el proceso de exportación de datos para facilitar el análisis y la agrupación en una instancia posterior.

Beneficios principales de la integración de aplicaciones

Entre los beneficios principales de la integración de aplicaciones están los siguientes:

• Visibilidad de los datos

  Con las aplicaciones integradas en varios entornos, las organizaciones pueden acceder, medir y observar rápidamente los datos de toda la empresa. Esto ahorra tiempo para que los empleados puedan centrarse menos en las tareas manuales y más en descubrir información y trabajar en innovaciones.

• Eliminación de los silos de datos

  Dado que las aplicaciones de distintos proveedores no se pueden comunicar entre sí, los datos pasan a estar aislados y son más difíciles de consultar. Sin embargo, la integración de aplicaciones permite que las aplicaciones de distintos proveedores se comuniquen entre sí, al tiempo que comparten datos de forma rápida y sencilla.

• Menor complejidad de TI

  La curva de aprendizaje a menudo es pronunciada con la nueva tecnología, y una nueva aplicación puede no funcionar bien con los sistemas ya existentes. La integración de aplicaciones empresariales supera estos obstáculos para simplificar los procesos de gestión al combinar la información y la funcionalidad de varias aplicaciones en una única interfaz fácil de usar.

• Más agilidad

  Los ejecutivos de las empresas exigen una ruta hacia la excelencia operativa digital. Esto ha provocado un enorme retraso en las solicitudes de automatización de diversas partes interesadas. La integración de aplicaciones permite a las organizaciones reconocer y responder a las oportunidades más rápidamente. Tanto si se trata de abordar los cambios del mercado, los problemas de la gestión de la reputación, la automatización del procesamiento de facturas, las interrupciones de la cadena de suministro o la personalización del comercio electrónico, la integración de aplicaciones puede ayudar a las organizaciones a lograr la automatización.

Ejemplos de integración de aplicaciones

Muchos sectores y organizaciones aprovechan la integración de aplicaciones debido a que ayuda a modernizar procesos y sistemas anticuados. Tanto si se trata de bienes de consumo, venta minorista, asistencia sanitaria, fabricación o fondos, la integración de aplicaciones permite que una amplia variedad de empresas satisfagan sus necesidades y objetivos específicos.

• Finanzas

  Las instituciones financieras pueden utilizar la integración de aplicaciones para atraer nuevos clientes, además de ofrecer servicios de préstamos, aplicaciones móviles, etc.

• Atención sanitaria

  Los hospitales utilizan la integración de aplicaciones para permitir que los proveedores accedan rápidamente a las historias clínicas de los pacientes y a la información de seguros desde cualquier lugar de la instalación.

• Fabricación

  Los fabricantes utilizan la integración de aplicaciones para realizar un seguimiento de las líneas de producción, los inventarios de piezas y mucho más. De esta forma, se reducen los costos y se optimizan las operaciones.

• Sector minorista y comercio electrónico

  Los minoristas y las empresas en línea confían en la integración de aplicaciones para obtener una visión precisa y en tiempo real del inventario, los pagos, el servicio al cliente, etc.

• Telecomunicaciones

  Con la creciente complejidad y variedad de datos e información, las empresas de telecomunicaciones utilizan la integración de aplicaciones para ofrecer una experiencia perfecta a los clientes en sus dispositivos móviles, computadoras y mucho más.

Integración de aplicaciones con Oracle

Conforme las empresas se trasladan a la nube, a menudo es difícil averiguar cómo conectar las aplicaciones locales con el resto de las aplicaciones y los servicios, incluidas las aplicaciones para programas de recomendación de empleados (employee referral programs, ERP), experiencia del cliente (client experience, CX), gestión del capital humano (human capital management, HCM) y muchas otras. Conectar sistemas nuevos con antiguos, aprovechar las inversiones heredadas e impulsar nuevas fuentes de ingresos forma parte de lo que hace que la integración de aplicaciones sea tan valiosa.

Oracle Integration facilita la conexión de las aplicaciones y automatiza los procesos de extremo a extremo, como los ciclos de compra, desde la consulta a la formalización del pedido y desde la contratación hasta la baja. Cualquier persona puede realizar una integración sencilla mediante un procedimiento de arrastrar y soltar, sin necesidad de experiencia en programación. Como Oracle gestiona el entorno, las organizaciones no tienen que preocuparse por el aprovisionamiento de hardware, la instalación del software o la actualización del entorno.

Solo Oracle ofrece la capacidad de mover aplicaciones de Oracle con Oracle SOA en Oracle Cloud Infrastructure tal cual. Esto significa que las inversiones de TI existentes están protegidas y también ofrece una opción pragmática para evitar revisiones costosas y técnicamente complejas. Implemente un único adaptador de arquitectura orientada a servicios (service-oriented architecture, SOA) para lograr la interoperabilidad entre Oracle Integration y Oracle SOA con el fin de aprovechar los servicios existentes y empezar a modernizar antes las aplicaciones y los procesos. Oracle Integration está basado en Oracle Cloud Infrastructure (OCI), que ha reinventado la nube para más de 10 000 clientes de todo el mundo.

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